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iPhoneのバックアップ、データの移行
iPadやiPhoneのデータがどうしてもほしい時はあいプロ滋賀湖南店へご相談ください。
絶対に取り出せるわけではありませんができることをご提示致します。
画面割れ、タッチ不良でバックアップができない場合
液晶パネルの不良でバックアップが取れない場合はパネルを仮付してその間にバックアップを取ることができます。
ただ、iCloudへのバックアップの場合容量が多い場合はバックアップにかなりの時間がかかります。
1時間2時間では足りませんのでご注意ください。
またiCloudの容量が足りない場合は月額支払って容量を増やしていただくこともあります。
ノートパソコンをお持ちの方ならあいプロでパネルだけ仮付してその間パソコンにバックアップを取ることもできます。
この時もバックアップデータが多いとかなり時間がかかりますのでご了承ください。
iPhoneのパスコードを忘れた！
これは思い出してください、としか言えませんね。
パスコードがわからない場合はAppleでも打つ手が無いようです。
公式HPでもこのように書かれています。
パスコードを何度も間違えて入力すると、デバイスを使用できないというメッセージが表示されます。パスコードを思い出せない場合は、デバイスを消去する必要がありますが、そうすると、パスコードも含め、データや設定がすべて削除されます。パスコードを忘れる前にバックアップを作成していない限り、デバイス上のデータを救出する手立てはありません。以下の手順でパスコードを削除してください。
引用：Apple
パスコードを数字ではなく場所で覚えている方が多いようです。
雰囲気で覚えているので数字を聞いても出てこない、なんてことが起こりますのでしっかり覚えておきましょう。
AppleIDとパスワードを忘れた。
AppleIDは設定画面へ入れれば見ることができます。
AppleIDがわからない、iPhone、iPadが開けられなくて確認できない。
そんな場合はこちらのサイトで調べる事ができます。
姓、名前、登録メールアドレスの入力が必要になります。
登録メールアドレスはAppleIDのことが多いのでこの時点で確認ができないこともあります。
どのメールアドレスを登録しているのかわからない場合は自分の持っているメールアドレスをすべて確認しないといけません。
根気のいる作業になります。
AppleIDのパスワードの変更も可能です。
公式はこちらに方法が掲載されています。
２ファクタ認証や設定しているメールアドレスの入力が必要になります。
また、セキュリティの質問に答えないと変更ができない場合もあるので忘れてしまっていると変更もできないかもしれません。
AppleID、パスワードは忘れないように控えておくことをお勧めします。
ただし入れなくなったiPhone、iPadのメモに書いてある！という方はすでに見れない状態ですので通帳や大事なものと一緒に紙に書いて保管するのがいいでしょう。
パスワードを変更した場合は変更したことも忘れずに変更後のパスワードも書いておくのがいいですね。
最後に
バックアップが取れるのはホーム画面まで行ける状態のiPhone、iPadに限ります。
パスコードを１０回間違えるとホーム画面には２度と行くことはできません。
初期化が必要になりますし、初期化をするにもiTunesやパソコン、ネット環境が必要になるのでご注意ください。
バックアップは取っていたけどAppleIDがわからない、パスワードがわからない場合も復元ができません。
AppleIDの特定方法やパスワードの変更は条件が揃っていれば変更が可能です。
セキュリティの質問や設定していたメールアドレス等がわからないと話が進みません。
最悪Appleへ電話で対応してもらい必要な情報があればアクティベーションロックの解除等もできる場合があるようです。
AppleID、パスワード、パスコード（ホーム画面へ入る番号）セキュリティの質問の答え、iPhoneを購入したときの情報（領収書等）はしっかり保管しておきましょう！
