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あいプロイオンタウン長野三輪店では長野市内で最安値のiPhone(アイフォン)の修理を行っております。一番安い修理は当店で決まり！どこよりも早く安い修理でみなさん大満足です。画面の修理だけでなくバッテリーの交換や水没してしまったiPhone(アイフォン)の復旧なども得意としております。iPhone(アイフォン)が壊れてしまったらまずは当店へご相談くださいませ。
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今日も少し肌寒いですね・・・
これからどんどん肌寒くなると思うと気分が滅入ります(･･;)
本格的に冬になる前にタイヤの履き替えなどやらなければならない事は多いですが、本当に手が足りないですね(^◇^;)
新しい冬服も欲しいですし非常にモヤモヤして過ごしています笑
さて本日は、発売後から騒がれているiPhone11シリーズの電波障害についてご紹介をします！
これが正確に発売後から発生していたのか、iOS13リリース後から発生しているのかは定かではありませんが多くの方が悩まれています。
症状は、「時々モバイルデータ通信が入らなくなり、しばらく放置したり再起動をすると直る」と言うものです。
これのややこしいところは、モバイルデータ通信の電波は拾っているのにSafariやメールなど様々なアプリでモバイルデータ通信ができない状態になります((((；ﾟДﾟ)))))))
すぐに直ればそんなにストレスではないですが、すぐには直らず再起動するにも数分はかかってしまうので何度も症状が出ると流石にイライラしますね(T . T)
もしあまりにもストレスが溜まるようであれば、以前に利用していた端末があればモバイルデータ通信が安定するまでそちらの機種を使うのも手かとは思います。
ただデータ移行の手間などを考えるとなんとも言えないですね(･･;)
早く改善をしてくれるよう祈るばかりです！
iPhone11シリーズのモバイルデータ通信ができない原因は？？
正直な話、モバイルデータ通信ができなくなる原因はわかっておりません・・・
いくつか仮説はありますがどれも憶測に過ぎないので可能性としてお読みいただければと思います。
各キャリアのモバイルデータ通信の不安定化
まずモバイルデータ通信ができない事象が大規模・広範囲で起こった場合、各キャリアで通信障害が起こっているのか確認をします。
季節的に台風などの影響を受けた可能性もありますので、調べてみたところ特に通信障害が発生しているような情報は手に入りませんでした・・・
それどころかau、docomo、SoftBank問わずこの「モバイルデータ通信ができない」症状が出ているので通信障害の可能性は限りなく低いと思われます。
各キャリアのモバイルデータ通信の再検索方法は、コントロールセンターから一度機内モードにします。その後機内モードの解除で電波の再検索が可能ですのでお試しください！
SIMカードの故障・プロファイルの設定
各キャリアやMVNOで契約した際には、iPhoneには必ずSIMカードが挿入されます。
このSIMカードがない状態ではモバイルデータ通信や電話を行う事ができません・・・
SIMカードの故障の際に電波を読み込みづらくなる時もあるので可能性としては考えられます。
SIMカードが汚れていたり内部でずれてしまっている時もあるので、SIMカードの入れ直しやSIMカードの表面をティッシュなどで優しく拭いてあげる事と良いでしょう！
それでもダメそうであれば各キャリアでSIMカードの再発行を行なっていただく方法もありますが、今回の場合はSIMカードが原因になっている可能性は低いですのでそこまでしなくてもよいと思います。
またiPhoneでモバイルデータ通信を行う場合、プロファイルの設定を行う必要がございます。
設定 → 一般 → プロファイル
と、進むと現在インストールされているプロファイルを確認する事が可能です！
このプロファイルのデータが壊れている場合、モバイルデータ通信が行いにくくなるので一度削除してから再インストールを試しても良いかもしれません。
再インストールの際にキャリアメールなどは再度ダウンロードされたりしますので、時間があるときに行うようにしましょう！
iPhone本体の故障
モアいるデータ通信が上手くできない場合や圏外になってしまう場合は本体の故障も考えられます。
ただしモバイルデータ通信は基板で受信管理をほとんど行なっているので修理をするとなると、ほとんどが本体交換になってしまいます・・・
また今回のiPhone11シリーズの場合、本体交換をし新しい端末でも一部で同症状が出ていると報告があることから本体が故障している可能性は低いかと思います。
基板自体の不良などが製造段階で発見されればエクステンションプログラムが発表される可能性もあるので、気長に待つしかないでしょう(･･;)
iOS13の影響
現状だとこの影響でモバイルデータ通信ができない状態になっていると考えております。
多くの場合で大規模アップデートの後は何かしらの不具合が出る事が多いからです(^◇^;)
iOS13がリリースされてからもう何度かアップデートがきていますがこれらの症状は改善されていません。
自力でiOSのバグを取り払うのは困難ですので次のiOSのアップデートを待つしか方法がありません。
10月30日リリースが噂されているiOS13.2にて改善されるのを期待して待つばかりです。。。
様々な可能性を紹介させていただきましたが、原因が特定されればAppleから直接発表があるかと思います。
それまでは、モバイルデータ通信ができない症状が出た場合は再起動をしてその場しのぎをしなければならなさそうです(ﾟoﾟ;;
今回の症状の場合明確な原因が不明なため、現在はパーツの交換修理での修理は難しいと思います。また対策などもない状態なのが残念です・・・
わかる範囲であいプロイオンタウン長野三輪店でもご相談をお受けすることは可能です。
ご不明点やご質問などございましたらお気軽にあいプロイオンタウン長野三輪店へお問い合わせくださいませm(_ _)m
皆様のご来店心よりお待ちしております！٩( ‘ω’ )و
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