【三宮でiPhone修理】 故障事例を多数ご紹介！修理の際はこの記事を見れば解決？！

あいプロ三宮店では神戸市/長田区、兵庫区、中央区で最安値級のiPhone、PS4、任天堂スイッチの修理を行っています。修理は一番安い修理は当店で決まり！どこよりも早く安い修理でみなさん大満足です。 画面の修理だけでなくバッテリーの交換や、 水没してしまったゲーム機器の 復旧なども得意としております。 iPhone、Android、iPadが壊れてしまったらまずは当店へご相談くださいませ。

ガラス割れ・液晶交換

それでは早速本題に入っていきます♪

iPhoneの故障で一番多いのがやはりガラス割れ・液晶割れですね！あいプロ三宮店でも毎日修理しております。

日本人のiPhoneシェア率というのもかなり高く

年/機種	iPhone	Android
2012	50%	47.20%
2013	56.80%	42.10%
2014	64.10%	35%
2015	66%	33.20%
2016	69.80%	29.20%
2017	68.60%	30.40%
2018	43.90%	50%
2019	59.20%	40.80%
2020	56.70%	43.30%

 

大体こんな感じですね！表からも見てわかる通り基本アンドロイドよりiPhoneの方が数値が高く人気なことがわかります。

筆者的にはですが街中を歩いていると殆どの方がiPhoneのイメージで実際はもっと多そうに見受けられますが・・・笑

それはさておき世界的に見ても日本でのiPhoneの人気具合はすごく多くの方に使われていますね！ちなみに海外ではiPhoneよりAndroidの方がシェア率が高くなる傾向にあります。

これだけ多くの方に使われているiPhoneですが故障するときは一瞬ですね:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

どんなに気おつけていても手から滑って落下や、衝撃などにより画面が割れてしまったり、また後々ご紹介いたしますがiPhoneX以降の端末では液晶から有機ELと呼ばれる素材のものに変わっておりかなり繊細かつ綺麗なディスプレイになりましたが耐久性にちょっとかけており表面のガラスが割れていなくても下地の表示部分が壊れてしまい下記画像のように縦線が入ってしまうことがあります。

また損傷がひどい場合では画面の故障にも色々あり全く画面が映らないものや水没の影響などで画面にシミのようなものができているケースもあります。

基本的に作業内容は一緒になりますがiPhoneの種類によって修理方法も変わってきまして料金も機種によって様々です。

あいプロ三宮店では

 

・コピーパネルと呼ばれる安価なパネル

・純正同等と呼ばれるハイクオリティなパネル

 

の２種類から選んでいただいておりましてどちら基本在庫のが切れないようにストックしておりましてすぐにご案内可能です！

またiPhoneの画面交換や修理となると費用面も気になりますが作業時間も気になりますよね！

あいプロ三宮店では修理歴の長いスタッフが常駐しておりまして基本30分以内くらいの交換対応ができちゃいます♪(*´ω`*)

公式店舗の場合予約を取ったり、来店してからもかなり待つことになったりなどがありますが民間の修理店だからこそできるスピード対応ですね！

画面以外の修理であっても大体30分以内の交換となっておりまして、水没の場合だけ1時間ほどお時間いただいております💦

それでは画面交換料金をみていきましょう！

液晶交換料金
デバイス名	コピーパネル	純正同等
iPhone 5	¥4,400	¥6,400
iPhone 5c	¥4,400	¥6,400
iPhone 5s	¥4,400	¥6,400
iPhone 6	¥4,400	¥6,400
iPhone 6Plus	¥5,400	¥6,400
iPhone 6s	¥4,400	¥6,400
iPhone 6sPlus	¥5,400	¥8,400
iPhone 7	¥4,400	¥7,400
iPhone 7Plus	¥5,400	¥8,400
iPhone 8	¥4,400	¥7,400
iPhone 8Plus	¥5,400	¥8,400
iPhone SE2	¥4,400	¥7,400
iPhone X	¥8,900	¥12,900
iPhone XR	¥8,900	¥12,900
iPhone XS	¥8,900	¥12,900
iPhone XSMAX	¥13,800	¥18,800
iPhone 11	¥12,700	¥16,700
iPhone 11Pro	¥13,800	¥18,800
iPhone 11Pro MAX	¥26,800	¥35,800
iPhone 12	¥24,800	¥29,800
iPhone 12mini	¥29,800	¥39,800
iPhone 12Pro	¥24,800	¥29,800
iPhone 12Pro MAX	¥31,800	¥49,800

こうやってみてみるとiPhoneって多くの機種がありますね！こちらの表以外にもiPhone 3G /iPhone 3GS /iPhone4 /iPhone 4s /iPhone13 /iPhone13 mini /iPhone 13Pro /iPhone13Pro Max　がありまして全機種合わせると全部で32機種もありますね！

思った以上に多くてびっくりしました笑　iPhone11以降からですが、無印モデル/Proモデル/Pro MAXモデル　などとラインナップも増えていますね！

流石にiPhone3G~4sはもう使っている方が少なく修理に来られることもないので割愛します。一応こちらもパーツが手に入れば修理できますのでお使いの方で修理希望の場合は直接店舗までご相談くださいませ！

【iPhone13　コーティング　仙台】iPhone13の保護は「貼る」から「塗る」時代へ！

またiPhone13シリーズもブログを書いている2021年10月現在ですと修理方法やパーツがまだ出回ってませんので13シリーズに関してはまたのブログなどでご紹介していきますね！13ですとおすすめのコーティング記事がありますのでよかったらこちらも確認してみてくださいね！

 

さて話を修理に戻します！

iPhoneの画面ですが修理業を行っていて気づいたことがありますのでご紹介しますね♪

どんなにきおつけていても割れてしまうことがあるiPhoneですが割れやすい原因がいくつかあります。まず一番多いのが保護アイテムを何一つ付けていないケースですね。

iPhoneケース、マットフィルム、ガラスフィルム、コーティング、バンパー

こういったiPhoneを保護するアイテムというのは色々ありますがお店にご来店いただく方の大半がiPhone単体で使われている方が多いですね💦

また最後の方におすすめのケースなどもご紹介させていただきますが、予防はやはり大切ですね・・・

特にiPhoneが割れてしまう時ですが画面の角からの落下により壊れてしまうことが多いんですよね。元々ある程度頑丈のiPhoneですが角からの落下にはほんと弱くなっておりお店にご来店いただく方の大半が角から蜘蛛の巣状に割れています:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

まずはこちらの画像を見てみてください！

左がiPhone11 右がiPhone12となっております。11シリーズとなるとアルミボディの上に角に丸み（エッジ）の効いたガラスが乗っているような形をしてます。iPhone12はと言いますとアルミボディの中に収まっております。どちらが角からの落下に弱いのか明白ですね！

そうiPhone12シリーズの方がアルミボディで角からの落下に多少強くなっております。どんなiPhoneでも割れる時は割れてしまうのですが落とした際にガラス面が落ちるのかアルミ面が落ちるのがでだいぶ変わってきますのでiPhone12以降の機種から埋め込みっぽい画面になってのは大きな変化ですね(*´ω`*)

実際にiPhone 5 /iPhone 5s /iPhone SE　などの４インチモデルですと画面割れの修理依頼がその他の機種に比べるとかなり少なくなっておりました。古い機種なので今では殆ど修理で来店もないですがこちらの端末の現役時代でも割られる方はかなり少なかった印象ですね！

余談ですが故障などでiPhoneを機種変や中古端末を購入する場合筆者のお勧めとしてはiPhone12シリーズもしくはiPhone13シリーズを思い切って購入するのも一つの手かもしれませんね(*´ω`*)

さてここで公式の修理料金も比べてみましょう！

液晶交換料金
デバイス名	保証対象外	AppleCare＋
iPhone 5	¥15,950	¥3,700
iPhone 5c	¥15,950
iPhone 5s	¥15,950
iPhone 6	¥15,950
iPhone 6Plus	¥18,040
iPhone 6s	¥18,040
iPhone 6sPlus	¥20,240
iPhone 7	¥18,040
iPhone 7Plus	¥20,240
iPhone 8	¥20,240
iPhone 8Plus	¥18,040
iPhone SE2	¥15,950
iPhone X	¥36,680
iPhone XS	¥36,680
iPhone XR	¥23,980
iPhone XSMAX	¥42,680
iPhone 11	¥23,980
iPhone 11Pro	¥36,680
iPhone 11Pro MAX	¥42,680
iPhone 12	¥36,680
iPhone 12mini	¥30,080
iPhone 12Pro	¥36,680
iPhone 12Pro MAX	¥42,680

やはり比べてみると公式ですと料金も少し強気ですね・・・

安心感やブランディングでは公式という響きはいいのですが修理費用が高額であったり、修理に出す際にバックアップを取ってからでないとデータがなくなってしまう事などが少し懸念されますね💦

ただApple care+に加入していると格安にて修理できるのも魅力的ではあります笑

一長一短ではありますがご自身に合った修理をするのが一番ですね＾＾もっとも壊れないことが一番ですが(*´ω`*)

また民間の修理店でも注意することがあります！

iPhoneの画面を民間で修理する際ですがパネルの種類もいくつかありますのでちょっとだけ紹介いたしますね！

まずはiPhoneX以降の殆どのモデルには有機EL（OLED）と呼ばれるシート状の映像を映し出すものが入っておりましてそれ以前のiPhone8、SE2以前のモデルですと液晶(TFT)

と呼ばれる板のような映像を表示させるものが入っております。

有機ELと液晶どちらも一長一短ですがここで少し比べてみましょう！

こちらiPhone12mini/iPhone SE2 を比較したものなのですが素材が違うこともあり見え方が異なってきます(*´ω`*)

一目瞭然ですがiPhone12miniの方がかなり綺麗にくっきり見えますね！こちらiPhone12 miniが有機EL iPhone SE2が液晶となっております。

映り以外にもどういった違いがあるのかをご紹介いたしますね！まずは構造から！

従来の液晶となると一番下の階層にバックライトと呼ばれる発色する部分がありこちらのみですと色味というものはないのですがカラーフィルターを通ることにより発色を感じられるようになります。画面表示している時は内部で常にバックライトが付いている状態ですね！

続いて有機EL

構造がさっきと違ってシンプルな感じになりましたね！

ガラスにサンドされているような形となっており、中間の発光層が必要に応じて光る形ですね。また有機ELの構造上黒色の発色がかなり綺麗になっておりまして、従来の液晶ですと黒の部分の明るさを下げて黒出している感じですが有機ELですと黒の部分の発色をかなり抑えることができますのでほんとの真っ暗な感じを演出することができます。

また消費電力についても有機ELになると暗色の表現時の発光が最小限になるためバッテリーの持ちも長くなるのが特徴です！またシート状の素材のため曲げることができるというのが最大の特徴ですね！

こちらはiPhoneではなくHUAWEI Mate Xの画像ですがこういった曲げれるスマホなどに使われていますね！

実はこの有機ELメリットだらけに見えるかもですが実はデメリットもございます。

画面の焼き付きというものが起こってしまうんですよね汗

『画面に残像が残って消えない』『色味が黄ばんだように見える』などが挙げられます、長く使っていると出てくる症状なのですが有機EL特有の素子が劣化することによりこういった症状が出ます。

また有機EL自体の発色などがかなり綺麗ですが繊細なディスプレイになるためちょっとの落下などで下地の有機ELが破損し画面に縦線などが出てくることがあります:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

また価格面では有機ELの方が高価で従来の液晶ですと割と安価になります。

iPhoneX以降のモデルですと大半が有機ELを使用されているのですが民間の修理店の中では特に説明もなく有機ELのデバイスに液晶タイプの安価なディスプレイを施工するところもありますので注意が必要ですね💦

店舗によって様々ですが有機ELでも液晶でもコピーパネル、純正同等パネル、純正再生パネル、インセルパネルなどと色々な種類がありますので料金だけで判断するのでなく総合的にご自身に合った修理方法を選ぶのがいいですね！

あいプロ三宮店舗では有機ELと液晶2つともご用意しておりましてお客様のニーズに合った修理方法でご提案させていただきますので安心してお預けいただけます♪

 

バッテリーの劣化・交換

次に紹介させていただくのがiPhoneのバッテリー交換について色々と触れていきます(*´ω`*)

当店でも10月に入り数多くのiPhoneのバッテリー交換をさせていただきましたがご来店いただいたお客様からヒアリングをしているとiPhone13の発表を待っていたが購入を見送り今ある端末をもう少し使おうっていう方が多いようですね！

またiPhoneの弱点でもあるのですが使用適性温度の問題です。どの端末であっても大体0度から35度の間で使用するのが目安のようですが夏場の暑い車内や冬場の夜中や朝方などの場合使用適正温度を超えてしまうことがありますよね・・・iPhoneですが数値や有力なソースがあるわけではないのですが筆者経験上0度〜35度の間でも寒かったり暑かったりするとパフォーマンスが下がっていきます。

今ブログを書いている10月の気温ですと10度〜20度の間ですが朝晩の気温が下がったこともありパフォーマンスの劣化を感じられた方からのバッテリー交換依頼が増えています。

また余談程度ですが都市伝説的な話になりますが毎年iPhoneの発売時期ですが大体9月もしくは10月ごろに発売されるのが毎度のことですが少しずつ寒くなっていく季節でもありますよね💦端末が冷えたりするとパフォーマンスが下がったりすることがあるのですが新機種が発売されるタイミングくらいで『iPhone slow』という単語が一番多く検索されているそうです。

内容として結構面白いものがありますのでよかったらこちらもチェックしてみてくださいね＾＾

 

さて、話をバッテリーに戻しますがバッテリーの劣化であったり交換目安を超えて使用を続けるとどうなると思いますか？

実はかなり危険な状態になってしまいます。それではこちらの画像をご覧ください！↓↓

こちらiPhone 5Sとかなり古めの機種ですがバッテリーが膨張しているのにもかかわらず一応使えるからとそのまま放置して使い続けた結果がこちらです:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

膨張しているバッテリーに衝撃が加わり発火してしまった状態ですね・・・・

こちら先月神戸市北区よりご来店いただきなんとかデータだけでも取り出したいということで修理させていただいたのですが状態がひどくかなり大変でした笑

適切な時期に適切な交換や処置ができれば費用も抑えて簡単にできるのですがここまで破損が激しい場合ですと・・・

燃えた画面の交換＋バッテリー交換＋内部の汚れ除去

が必要なりました。

電池のみの交換ですと2800円ですが画面の液晶ごとの交換（コピーパネル）4400円での対応となります。

内部の汚れ除去ですが何度もご来店いただいているリピーターさんの方でしたので今回はサービスさせていただきました。

とりあえず起動しデータもそのままとなりましたのでお客様にも大変喜んでいただけました♪

作業時間も1時間ほどの即日対応となります(*´ω`*)

 

本来であればクオリティの高い純正同等パネルで施工する方が綺麗になるのですが、とりあえずデータを取り出し機種変するということだったのでコピーパネルにて施工をさせていただきました。

こういった場合にパネルを２種類の中からお客様のニーズに合わせて選べるのは心強いですね(*´ω`*)

 

またあいプロ三宮店の強みとしてiPhoneのバッテリー交換ですと最短5分ほどの交換が可能となります♪

機種にもよりますが他の業者であったり公式店にはできないスピード対応ができますのでちょっとした空き時間やお昼休憩などでもパッと立ち寄って電池交換ができちゃいますね♪基本的には来店順に修理させていただいているのですがお急ぎの場合スタッフに伝えていただければ柔軟に対応させていただきます♪

また2021年10月末現在こちらの料金にて対応できますので交換する希望の場合お気軽にご来店くださいね＾＾

バッテリー交換料金
デバイス名	バッテリー料金
iPhone 5	¥2,800
iPhone 5c	¥2,800
iPhone 5s	¥2,800
iPhone 6	¥2,800
iPhone 6Plus	¥2,800
iPhone 6s	¥2,800
iPhone 6sPlus	¥2,800
iPhone 7	¥2,800
iPhone 7Plus	¥3,800
iPhone 8	¥3,800
iPhone 8Plus	¥3,800
iPhone SE2	¥3,800
iPhone X	¥4,800
iPhone XS	¥4,800
iPhone XR	¥4,800
iPhone XS	¥4,800
iPhone XSMAX	¥5,800
iPhone 11	¥7,800
iPhone 11Pro	¥9,800
iPhone 11Pro MAX	¥9,800

料金としては大体こんな感じですね！

iPhone12などもバッテリーを仕入れし修理・交換することもできるのですが発売からまだ1年しかたっていない事もあり今回は割愛しますね！

またここ最近少しずつ増えてきているのがiPhone11シリーズのバッテリー交換です。

2019年9月に発売されたモデルですので購入時期にもよりますが発売と同時くらいに機種変更をした方の場合もうそろそろバッテリーの交換目安ですね！

iPhoneの電池交換の目安としてはいくつかあるのですが一般的に言われているのが・・・

バッテリーは2年で交換が目安！

使用状況や環境にもよるのですが大体2年とされていますね！

ですのでブログを書いている2020年10月現在ではiPhone11シリーズがちょうど交換目安となっております。

 

またその他にも目安がありこちらは設定から見れるのですが

設定→バッテリー→バッテリーの状態→最大容量

こちらからiPhoneのバッテリーがどれだけ劣化しているのか確認することができます！

こちらiPhoneSEのバッテリー画面ですが30%と表示されていますね。

こちら新品の状態で100%と出るのですが長年使っていると少しずつ数値が減ってきまして最大どれでけ電力を貯めることができるのかを見ることができます。

iPhone SEの場合新品の容量が1,821mAhとされていますのでそれの30%までしか使えないとなると・・・

546mAhくらいしか電力を貯めることができなくなります。ざっくり3/1程度ですね。。。。

話が逸れてしまいましたがこちらの数値ですが大体80%を下回ってくると動作に支障が出てきたり、電池の持ちが悪くなったなぁと感じるラインですね！

一度ご自身のiPhoneの設定から確認してみてくださいね！

また経験上でこちらもソースがあるわけではないのです最大容量80％近くで一旦数値の低下というのが止まる気がします笑

数値上はあまり劣化してないように見えても実際には電池の減りがものすごく早いなんてこともありますのでバッテリーに異変などを感じられたら

 

①使用から2年経ったかどうか

②設定から見れる最大容量は80%を下回っているか

③見た目的にバッテリー膨張などがあるか

 

などを確認していただいた上で判断するのがいいですね！

あいプロではiPhoneのバッテリー状態をより詳しく確認とれるテスターがありますので気になるかたお気軽にご相談くださいね！

チェックさせていただいたのちお客様にあった修理方法をご提案させていただきます！

またここまで読んで頂いたお客様に！

とってもお得な情報をお伝えします♪

そもそものバッテリー交換料金自体かなりお安く設定させていただいているのですがなんと！

画面割れ修理＋バッテリー交換を行っていただきますと、バッテリー交換料金が半額になっちゃいます(*´ω`*)

iPhone11系などの場合バッテリー交換9800円にて承っておりますが、画面割れついでに電池交換となると4900円にて交換可能です！

一番お安いiPhone5からiPhone7のバッテリーですと2800円→1400円になっちゃいますね笑

かなりお得なキャンペーンですのでお見逃しなく♪

インカメラ・アウトカメラ　手ブレ？！

さてiPhoneといえばですがかなり高性能なカメラを搭載していますね！

iPhone11から大きく見た目が変わり3つのカメラがつくようになりました。それぞれ役割が異なり『望遠・超広角・広角』とそれぞれ得意分野が分かれています。

基本的にはあまり壊れたりする部分ではないのですが長年使っていたり衝撃を与えてしまったりすることにより壊れてしまうことが多いです。

また最近のiPhoneのリアカメラの故障はほとんどないのですが一昔前のiPhoneであれば時々ご来店いただくことがありますね(´・ω・)

こちらはiPhone6Plusのリアカメラですが大きく波打っているのがわかります。

こいった症状が出た際にメーカーに問い合わせると９割型『初期化してみてください』と言われるのですが経験上初期化で治ることは殆どなくこの症状の場合パーツ交換となります。iPhoneのカメラには手振れ補正機能などもついているのですが『光学式手ぶれ補正機能』と呼ばれる部分に不具合を起こすとこのような症状になることがあります。

もちろんあいプロではカメラの交換・修理も得意としておりまして動画と同じ6Plusの場合だとパーツがあれば5分ほどで交換が可能ですね！

6Plusのアウトカメラ交換の場合ですと・・・4900円にて交換できますね(*´ω`*)

 

ただiPhoneのカメラですが最新機種になるにつれ画素数やカメラ自体のスペックがかなり高くなっておりまして新し目の機種ですとパーツ自体がそこそこ高価なものとなり修理する場合でも料金が高くなりがちです。

アウトカメラ交換料金
デバイス名	リアカメラ交換料金
iPhone 5	¥4,900
iPhone 5c	¥4,900
iPhone 5s	¥4,900
iPhone 6	¥4,900
iPhone 6Plus	¥4,900
iPhone 6s	¥4,900
iPhone 6sPlus	¥4,900
iPhone 7	¥7,400
iPhone 7Plus	¥10,700
iPhone 8	¥9,700
iPhone 8Plus	¥10,700
iPhone SE2	¥9,700
iPhone X	¥10,700
iPhone XS	¥14,900
iPhone XR	¥9,900
iPhone XSMAX	¥14,900
iPhone 11	¥14,900
iPhone 11Pro	¥14,900
iPhone 11Pro MAX	¥14,900

アウトカメラを交換しようとすると大体こんな感じですね！

インカメラの交換に関しても大体料金が同じくらいでの対応となります♪

またカメラ自体の交換をしても治らない問題があります。

カメラレンズ自体の割れであったり損傷ですね！

iPhoneの場合本体フレームの一部にカメラレンズがついており、その中にカメラ本体があるのですが落下によるレンズの割れがあったりすると写真を撮るときにひび割れが写ってしまいます。これでは折角の高性能なカメラが台無しですね:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

もちろんあいプロではカメラレンズのみの交換も可能です！

iPhone5から最新機種まで取り揃えておりましてこちらも大体30分ほどお時間いただければ交換可能です！

ただよくある注意点だけご紹介させていただくと、上記の11Proのカメラレンズですが落下によりレンズ部分が三角形に割れて剥がれ落ちてしまっていますね。

このようにレンズの割れ状況が激しい場合ですとレンズ+カメラ本体の交換が必要なるケースが多いですね。もちろんレンズのみ、カメラのみといった修理もできるのですが割れた部分から埃やゴミが入ってしまい内部のカメラ本体に付着してしまうと汚れがついてしまいカメラごと交換しないと影のようなものが映ってしまったりすることが多いんですよね・・・

どこまで修理するのかにもよりますがご相談いただければお客様に一番あった修理方法をご提案させていただきますね＾＾

 

また少し余談ですが皆様はカメラでQRコードの読み込みはされますか？？

実はご存知の方も多いとは思いますが一昔前のIOS11以降のものになると専用のQR読み込みアプリがなくても元々のカメラで照らすだけで認識できるようになりました(´ω`)

あいプロではお得なキャンペーンなどの案内の際にお客様にQRを読み取ってもらうことがあるのですが・・・・

時々こちらのQRアプリを使用されている方がいまして、今普通のカメラでも読み込めるようになりましたよ〜と案内させていただいてます(*´ω`*)

そこまで頻繁に活用することもないかと思いますが知っていると便利ですね！

ios11以上の方の場合アプリなしでQRを読み込めるようになってますのでiosのサポートが終了している5C以降の場合ですと大丈夫ですね！

 

ドックコネクタの故障

さて、お次はドックコネクタについて記載していきますね！

iPhoneやiPadでは使用するためにライトニングケーブルと呼ばれる充電器を本体に挿して充電しますよね！

実はこの差し込み口ですが消耗品となっております。

一見何度も抜き差ししても問題なく使えるためずっと使えそうに見えますが長年使っていると徐々に内部の接点が摩耗してき徐々に反応が悪くなったり使えなくなることがありますね:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

あいプロでも実際にご来店いただき交換することがあるので最近受けた事例を交えつつご紹介いたしますね！

神戸市北区からご来店いただきました社会人の方ですが毎日iPhone8を使用し寝る前に充電器を挿す生活を行っていたのですがある時から充電器を指しても全く反応しなくなったとのことでご来店いただきました。

実際にご来店いただき内部のチェックをしてみるとドックコネクタ内部に大量のゴミが詰まっていました💦

その時の写真がこちらです！

右側に見える埃が内部に詰まっていた形ですね！この埃ですが詰まっていたら気づくと思われますが実は少しずつ溜まっていくため変化に気づきにくいんですよね(´ω`)

こちらのケースですとドックコネクタを交換しなくても簡易清掃のみで使えるようになりましたので

 

iPhone8 ドック清掃 1000円

作業時間15 分

こちらの対応となります。

ドックコネクタを交換するとなると基板を取り外したり結構大掛かりの作業となりますがそれでも大体1時間から2時間ほどお時間をいただければ対応できますので充電の接触が悪い場合や充電できないといった場合はお気軽にご相談くださいませ！

 

またこちらの充電できないというトラブルですが原因がドックや充電口ではなくバッテリーが原因で使えないということもあります。

先ほどのバッテリーの紹介のところで大体2年目安の交換と記載しましたが2年以上使っているとバッテリーがへたってしまい充電がある日突然反応しなくなるということがあります。こういった場合でもあいプロではチェックさせていただき修理できますのでお困りの際はお気軽にご相談くださいね！

またよくあるケースとしては充電口の水没ですね！

筆者もなのですがお風呂場などでiPhoneを使いゆっくりするのが好きなのでうすがついつい手が滑ってしまって水に濡れてしまったりでドックコネクタに水分が入り込んでしまうことがあります。

上記画像ですがiPhoneXR以降から搭載された機能なのですがライトニングコネクタ差し込み口に水分が入っているとこのように警告が出るようになりました。

もしこのような表示が出た場合は速やかに充電ケーブルを抜いて、風通しのいいところで自然乾燥するのがベストですね！

緊急時の際などでは『緊急時につき無視』を選択しても仕方がないですが、対して緊急でもない時に続行すると濡れた箇所からショートなどを起こしてしまう原因にもなりますので注意が必要ですね💦

また水濡れなどの場合最初使えていても徐々に使えなくなるケースもありますので故障かも？と感じましたらお気軽にご相談くださいね！

 

またドックコネクタの故障ですが充電トラブルだけではありません！

iPhoneのメインの機能としてはやはり電話ですよね・・・あくまで携帯電話でして通話が使えないと大変困りますよね:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

さてお気づきの方もいるかもしれませんが実はiPhoneのマイクですがこの充電器の差し込み口のすぐ横の穴の奥にマイクが入っております。

水没させてしまったりこの穴を埃やゴミ、手垢などで塞いでしまった場合などでは相手に通話の際に声が届かなくなったり聞こえなくなることがあります。

こちらの症状もドックコネクタを交換することによりマイクの昨日が復活することができます♪

またここ最近電話で声が遠いなどと言われたりはしてませんか？故障とまではいかなくても知らず知らずのうちに汚れが溜まっているかもしれません。

先ほどの清掃同様に

iPhone8 マイク清掃 1000円

作業時間15 分

マイクの部分のオーバーホールや清掃も承っております＾＾

また相談や修理依頼としてもかなり少ないですがごく稀にドックコネクタからHDMIを接続しTVや車のモニターなどにPVや映像を飛ばして使われている方もいるのですがドックコネクタの故障により映像を送ることができなくなることもあります。

実は上記の症状筆者自身体験したものですね笑

車用のiPhone6sで音楽専用機で置いていたのですが車に乗る度に抜き差ししたり映像を飛ばしたりと酷使したことにより接点が摩耗してしまったんですよね・・・:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

もしこのブログを見ている方でHDMI経由で映像を飛ばすことができなくなった方は是非あいプロにお任せくださいね！

ホームボタン　指紋認証

お次にご紹介させていただくのがホームボタンの故障ですね！

初代iPhoneから画面の下部についているこのホームボタンiPhone5sからは指紋認証機能も搭載しており長い期間ずっと使われてきましたね！

iPhoneXが発売された時でもホームボタンが無くなってしまったことにより購入を見送られる方もいるくらいでした(*´ω`*)

今ホームボタン搭載モデルで最新のものといえば2021年2月26に発売されたiPhoneSE2が現行ですね！つい先月でもiPhone13シリーズの発表がありましたがどれもホームボタンがなくなった全画面モデルとなりました:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

今後のiPhoneのホームボタンの行く末が気になります！

 

さて、このiPhoneを使用する上でも必要不可欠なこのホームボタン。気をつけていても故障する時は一瞬です💦

あいプロでも時々ご来店いただくホームボタンの故障ですがよくあるケースとして

①画面を落として割ってしまった際に同時にホームボタンを故障してしまう

②水没などの影響で故障、

大体この2つの内どちらかとなっております。

まず故障した際にチェックしていただきたいのですがiPhoneを再起動した時にこのような画面を見たことはありますか？

こちら再起動をした際にホームボタンに不具合があると出てくるものになるのですがこちらの表記が出てしまっていると大体物理的に故障してしまっていることが大半です。

ごく稀にですがiosやプログラムといった目ではわからない不具合が出ていることもありまして、再起動をかけた際に『Touch ID このiPhoneでTouch IDをアクティべートできません。』この表示が出ないようですと初期化をしてみることによりバグが解消されホームボタンの機能が復活するケースがあります。

ただしバックアップを取ってから出ないと初期化してしまうとデータが全て消えてしまうので注意が必要ですね・・・:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

またiPhoneのホームボタンが効かないとバックアップであったり内部にアクセスして操作などは本来難しいのですが実はちょっとした裏技があるのでご紹介いたしますね！

iPhoneには画面上に擬似ホームボタンを設置することができ画面下部の物理ホームボタンが故障してしまった場合には一度電源切って再起動をしていただくと画面上に通知で『Touch ID このiPhoneでTouch IDをアクティべートできません。』

こちらが出てくるのですがスライドすることによりパスワード入力画面、もしくはパスワードを掛けていない場合そのままホーム画面にアクセスできます！

ホームボタンが使えないので戻るという動作ができなくなっていますので操作ミスをしてしまうと最初からなりますので注意が必要です。

再起動後→設定→アクセシビリティ→タッチ→AssistiveTouch

と進んでいただきますと画面上にホームボタンを設置することができます。

根本的に治った訳ではありませんがこれでとりあえずiPhoneを使うことができますので、ホームボタンが壊れてどうしようもできない場合は是非やってみてくださいね！

ちなみに筆者はiPhoneXSですが何かあったときようにこの設定はデフォルトでONにしております笑

 

さてそれではiPhoneのホームボタンを交換する場合の修理について書いていきますね！

まずiPhoneのホームボタンを修理する上で注意していただきたいものが交換すると指紋認証の機能がなくなってしまいます💦

iPhone5s以降の端末のホームボタン搭載モデルに関しては指紋認証がついているのですが故障などによりホームボタンを交換すると指紋認証が使えなくなってしまいます:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):こちらはiPhoneの純正ホームボタンで取り替えても同じような症状になってしまいます。

ですのでiPhoneのホームボタンを修理する場合ですが、カチカチと押したり操作することができるようになる代わりに指紋認証が使えなくなるというデメリットがあるので注意しないといけませんね。

あいプロではどんな修理をする場合でもきちんと説明しお客様が納得していただいた上での修理となりますので安心して依頼することができます(*´ω`*)

ホームボタン交換料金
デバイス名	ホームボタン交換料金
iPhone 5	¥3,000
iPhone 5c	¥3,000
iPhone 5s	¥3,000
iPhone 6	¥3,800
iPhone 6Plus	¥3,800
iPhone 6s	¥4,100
iPhone 6sPlus	¥4,100
iPhone 7	¥7,600
iPhone 7Plus	¥7,600
iPhone 8	¥7,600
iPhone 8Plus	¥7,600
iPhone SE2	¥7,600

 

またiPhoenですがホームボタンを交換しなくても治ることがあります！

こちらは実際に分解して内部をチェックしてみないことには中々判断がつきにくいのですがiPhoneのホームボタン単体は下記画像のようになっております。

内側でパネル側のコネクタにくっついており、それが今度基板につながっている形ですね！

時々ですがホームボタンに異常はなくパネル側を激しく損傷させてしまった時やホームボタンの裏側のコネクタ部分が水没の影響などで錆びていることもあり画面を交換すればホームボタンが使えるようにあるということがありますね！

パネル交換でホームボタンの機能が直った場合ですと指紋認証もそのままとなります！(*´ω`*)

ホームボタンの故障となると一度詳しくみてみないと断定が難しくなっておりますので故障の際はお気軽にお持ち込みくださいね！

水没した際の注意！

さてお次はiPhoneの水没ですね。

水とiPhoneというワードだけでもゾッとする内容となってますね:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

ここ最近のiPhoneですと機密性や水密性に長けており多少の水分がかかったとしても適切な処置をすれば問題なく使えることの方が多いです。

ここで注意なのが水没後に間違った行動を取ると取り返しのつかないことになりますので詳しくご紹介いたしますね！

まずよくあるものがiPhoneをお風呂場で使って手が滑ったりで水没してしまうことですね・・・

筆者もダメと分かっていながらついついお風呂場に持っていきyoutubeなどを見てしまいます笑　もしお風呂場や水辺で使用される場合には必ずジップロックなどに入れて使用することをお勧めいたします。

iPhoneの6s以降の端末には内部に防水テープと呼ばれゴム製のパッキンが入っており多少水がかかってもこのパッキンのおかげで内部に水が入るのを防ぐ役割があります(*´ω`*)

こちらはiPhone7の防水テープを張り替えしているところですね！

こちらの防水テープですが画面と本体の間に入っており水やゴミの混入を防いでいますが画面の交換を行なったり、長らくiPhoneを使用していると徐々にゴムが溶けてしまい防水機能を保てなくなっていきます。

民間の修理店では画面交換の際にこのゴムパッキンの交換を別途オプションという形で案内しているところが多いのですが非正規店のお店の中では何の説明もなく画面の身を交換して防水性能を失ったままお渡ししているとこも実際にありますので注意が必要ですね・・・・

あいプロ三宮店では修理させていただく前に必ず劣化してしまう事と張り替えを行うのかをきちんと説明の上施工させていただいておりますので安心ですね♪

 

さてこの画面のパッキンも水分を防ぐには大切な役割なのですがどんだけ頑丈にしていようが小さな隙間でがあればiPhoneは水没してしまします。

特に最新のiPhone13などでは防水機能も格段に上がっていますが、イヤスピーカーやラウドスピーカーといった部分から水が入りやすくなっております。

多少かかった程度であれば問題ないことが多いですがガッツリちゃぽんと浸かってしまうと起動不良などに陥ってしまうことがありますのでいくら防水であったとしても注意が必要ですね！

それではiPhoneが水没してしまった際の少しでも復旧率を上げる最適解を見ていきましょう！

 

①速やかに電源を切る。

②電源を切ったまま最寄りの修理店に持ち込む。

 

こちらになりますね。

よくインターネットなどでは水没後ドライヤーで乾かしたり、数日つけずに放置していたら直った！などという記事を見ることあありますが修理店的に見て直ったのは運がよかっただけなんですよね・・・

iPhoneの構造上内部は精密機械でぎっしり詰まっており、水没で内部に水分が入ってしまいますと自然乾燥をするよりも早くサビが発生してしまいます:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

こちら水没の中でもさらに錆の進行が早い海水による水没で１日たった後の画像ですね。

水没してしまったのが夜遅かったこともあり修理店に持ち込むのが次の日となったようですが１日たっただけでもこんなにサビや汚れが目立ちますね・・・

また海水の場合特に電気の通りがよく基板のショートなどを起こしやすく、真水に比べると復旧率も下がってしまうのが特徴です。

ですので水没してしまった際には速やかにショート防止の意味合いも兼ねて電源を切っていただき近隣の修理店に持ち込みましょう！

 

あいプロではこういった海水や真水の水没修理も得意としておりまして大体１時間〜２時間ほどの修理が可能です！

また今回はiPhoneの記事ですがiPhone以外にもAndroidやゲーム機器といったものも水没修理できますのでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ(*´ω`*)

このブログを見ていただいてる中にはiPhoneの水没修理を他店にて行なったが復旧しなかったケースの方もいると思われますが、他店にて復旧できなかったケースでも当店では直せる可能性があります！基板修理なども得意としてますのでお困りの際は是非あいプロにお任せください！

システムバグ・リンゴループ

さてiPhoneやスマホデバイスを使っていると時々発生するシステムバグについて記載します！

iPhoneにはiOSと呼ばれるプログラムが使われており起動であったりsiriであったりとプログラムが関与しております。こういったプログラムが破損したりしてしまうと起こってしまう症状として『リンゴループ』と呼ばれる症状があります。

iPhoneの起動画面ではリンゴマークが点灯しその後にホーム画面になりますがずっとリンゴのマークのままループしてしまう現象ですね。

この状態になるとできる作業が２つあります。

 

①iOSのアップデートをPC経由で行う

②強制的な初期化をPC経由で行う

 

主にはこの２つになりますが大体の場合②強制的な初期化になりますね。

データのバックアップを今まで取ったことのない場合文字通り全て初期化状態になりますので定期的なバックアップはやはり取っている方が安全ですね:(；ﾞﾟ’ωﾟ’):

また先ほどのiPhoneの水没でもそうですがショートや物理的な基板の損傷であってもこのリンゴループになることがあり、こればかりは初期化やアップグレードを試してから出ないと治るかどうかわからないものとなっております。

基本的にはこの初期化・アップデートにより改善されますがごくごく稀に発売から長いこと経っていると内部のバッテリーが劣化してしまい起動に必要な電力供給ができずバッテリーが原因によりリンゴループになることがあります。こういったケースの場合初期化やアップデートを行わなくても修理可能です！

 

またグレーな部分ではありますがiPhoenの機能制限を取っ払うjailbreak（脱獄）というものもありtweakを入れすぎて干渉してしまいバグってしまったという方も以前に一度ご来店いただきました(*´ω`*)

あまりない事例ではありますがCydiaや脱獄によって起こってしまった問題も解決できるケースがありますのでこちらもお困りの際はお気軽にご相談くださいませ！

 

予防　ガラスコーティング　フィルムどれがいいの？

さて皆さんいかがだったでしょうか？

ここまで故障に対する修理の方法などをご紹介させていただきましたが、可能な限りこういった修理店を利用するのは控えたいですよね・・・

故障というワード的にも、お財布的にもあまり経験したくないことです((((；ﾟДﾟ)))))))

修理業という職業柄いろんなケースの故障を見るのですが最後に予防という観点から筆者おすすめアイテムを少しだけご紹介いたしますね！

 

 

①最強iPhoneケース iFace

こちらのiFaceですが街中を見ていても使われている方が多いですね！

実は筆者も愛用しているブランドになります。iPhoneのケースですが手帳型やプラスチック、革などと色々ありますがお薦めするものが、シリコンやゴムの素材でできたケースですね。落下させた時の衝撃を少しでも吸収してくれるためそうそう割ったりすることがなくなります。ガラスフィルムやコーティング＋ifaceの組み合わせがかなり頑丈です。

またお店にお持ちみいただく修理の大半がガラス割れとなっており、手帳型ケースを使用していたり表面のガラスフィルムをつけてない方が多いですね。

手帳型に関してはかなり頑丈そうに見えるかもしれませんが基本使用しているときに落とされるので結局は開いた状態での落下が多く割れやすいんですよね・・・・

このifaceですとネットショップやドンキホーテなどで２千〜３千円ほどで購入できるのでおすすめです(*´ω`*)

 

②画面の保護の王道　ガラスフィルム！

保護フィルムの王道として今ではガラス素材のガラスフィルムが人気ですね！

画面の表面に１~２ミリのガラスのフィルムを貼り付けることにより傷などから画面を守ります。大体千円〜２千円ほどで販売していることが多くあいプロ三宮点でも一番お安いもので千円で貼り付けまでさせていただいております＾＾

なかなかご自身で気泡や埃などが入らないように貼り付けするのはかなり難しいのですが当店なら綺麗に貼り付け可能です！

もしご自身で貼り付けする場合『お風呂場』でフィルムの貼り付けをするのがおすすめですね！

家の中で一番埃やゴミが少ないエリアとなっておりますので初めてフィルムを貼る方でも比較的上手に貼ることができます！

またおすすめとして、表面にアンチグレアと呼ばれる指通りをよくするサラサラに加工されているものがかなりいいです。

パズルゲームや素早い動きでも画面に指が引っかかりにくくなるのでフィルムを貼る場合好みが別れますが筆者的にアンチグレアが一番しっくりきます♪

 

③フィルムはもう古い？全面守れるガラスコーティング

最近ではガラスフィルムよりもガラスのコーティングが人気を集めていますね！

画面上に薄い皮膜を貼り化学反応により強度を上げることができます。ガラスフィルムと違い画面に厚みがなく何も貼っていないような見た目になるのが特徴です。

またiPhoneの角にはエッジ（丸み）があるため画面の端の端の方はガラスのフィルムが貼れず端の方２〜３ミリ内側に小さくなっているフィルムが大半ですがコーティングでは元が液体ですので角の角まで施工し守れることができます！

まだまだ認知度が低いガラスコーティングですがあいプロ三宮店では実際に叩いて強度を確かめれるテスターを置いてありますので施工する前に確認することができちゃいます＾＾

 

いかがでしょう？

iFaceやコーティングは皆さんご存じでしたか？

筆者はiface＋ガラスフィルム＋コーティングという贅沢セットで使っています笑

結構雑に扱ってしまうのですが今のところ一度も割ったことがなくおすすめとなっておりますのでよかったら真似して見てくださいね！

 

まとめ

いかがだったでしょうか？

他にはない修理店ならではの視点で色々と書かせていただきましたが故障状況や修理の方法もお客様によって色々変わってしまいますがあいプロ三宮店ではお客様からの要望を全て聞いた上で一番いい修理方法をご提案させていただいておりましてどんな修理をするにあたっても大体１時間以内くらいに収まります。

またiPhone以外にもAndroidやゲーム機器など幅広く修理を行なってますのでHPにないような機種であったとしても諦めてしまう前に一度ご相談くださいませ！

色々な修理業者がありますが、一つの参考になれば嬉しい限りです＾＾

それでは毎日朝の１０時から夜の２０時まで営業しておりますのでお問合せ・ご来店お待ちしております！

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