iPhoneが動かない場合の主な症状

・　音がなったり、バイブレーションは作動するが、画面は真っ暗
・　画面がまっくらなまま全く起動しない
・　リンゴマークが点いたり消えたりして起動しない
・　リンゴマークが点いたまま動かない
・　充電マークが点いたまま起動しない
・　iTunesマークがでて動かない
・　水に濡れてから起動しない
・　落下させてから起動しない
iPhoneが動かない上記の症状はほとんどの場合修理可能ですよ

上記のほとんどの場合は、修理が可能です。再起動、初期化、バッテリー交換、他部 品交換などケースバイケースで修理ができます。水没修理においても、早く持ち込ん でいただければ８割方直ります
iPhoneが動かない原因は、
・一時的な不具合(原因不明)
・バッテリーの不具合
・画面の不具合
・iPhone本体の不具合（アップデートエラーなどのシステム障害など）
があげられますが、ほとんどの場合直ります。電源が入らない場合はあきらめずに ご来店頂き症状と経緯をお伝えください。
診断には５分。再起動でなおれば３０秒、 バッテリー交換であれば５分、初期化や画面交換であれば３０分で直ります。

特に、音は鳴るが画面が映らない、落としたら画面が暗くなったなどは、おそらく 一時的なもので、再起動（電源ボタンとホームボタンの長押し）で直る場合がほとんどです。

万が一電源ボタンやホームボタンの効きが悪い場合は、うまく再起動できな い可能性があります。
バッテリーを一度外すと改善する場合がありますのでお気軽に ご依頼ください。５分ほどでできます。それでも直らない場合は、画面の破損・不具 合のため画面交換が必要になります。画面交換は約３０分。料金は機種によって異な るのでお問い合わせ下さい。
いずれにしても直りますのであきらめずにまずはお問い合わせください。
また、アップデート中に電源が落ちたとかiTunesマークがでて動かなくなった場合 にはパソコンでiTunesを立ち上げiPhoneをつなぎ「更新」ボタンを押せば改善され ます。
データも消えません。もしパソコンをお持ちでない方や使い方が分からない場 合は、当店対応できますのでお問合せください。間違っても「復元」は押さないよう に！データが消えますのでご注意を。

水没におきましては、なるべく早くお持ち込み頂くこと。また電源を入れない、充 電しない、再起動しない、ドライヤー等で乾かさないことです。１００％直るとは言 えませんが８割方は直ります。過去の経験から
トイレに落とした　＞　お風呂に落とした　＞　海に落とした　＞　洗濯機で回した
という順で復旧率が下がります。いずれにしても処置が早いに越したことはないので お早めにご依頼ください。

当店で無理矢理修理対応してしまうとApple社の保証・保険や各携帯電話会社の補償サービスを受けることができなくなってします可能性があります。そのため、ご依頼があった際には、これまでの経緯やここ最近のiPhoneの調子などをお伺いさせて頂き、過去の経験をいかして考えられる可能性を検証します。
修理で高額な料金がかかるようであれば機種変更をおすすめする場合もあります
また、保証期間内や補償に加入している場合は、そちらをお勧めする場合もあります。
保証期間が分からない場合や補償加入が分からない場合は、当店で調べます。
お客様にとっての一番メリットのある選択をご案内させて頂きますのでご安心ください。
相談だけでも承ります

もちろん、相談だけでも大丈夫です。相談は無料です。
症状や経緯、状況をお聞かせ頂いたりするだけである程度判別できる場合もあります。 また、アップル社の保証状況等も当店でお調べすることも可能ですので、お気軽にご依頼ください。