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皆さんこんにちは！！
あいプロ滋賀・湖南店です！
今回は画面が勝手に動くゴーストタッチと言われる症状についてご紹介していこうかと思いますが、この画面が勝手に動くこの症状は起こる原因が2つありましてその原因によっては対処する内容なども変わってきますのでこれを機にゴーストタッチがあった時に参考にして頂けると幸いです。
それでは早速ご紹介に入っていこうかと思いますが、起こる原因は2つありますので1つ目の原因から行きましょう。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まずはじめのゴーストタッチが起こる原因は「物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ」です。これはどういった内容なのかと言いますと、スマートフォンを使用していて不意に落としてしまったりついどこかに強くぶつけてしまったりして画面割れによって液晶などが損傷してしまってゴーストタッチが起こっているという状態です。
この状態の場合にはどう対処するのかと言いますと、画面や液晶が損傷しているのでその損傷している部分を直すことでしかこのゴーストタッチを改善させることができません。直す場合には民間の修理業者で直す場合と、正規メーカー修理サービス似て修理をしてもらうかのどちらかになります。
民間の修理業者で修理する場合には即日での修理が可能な上にデータはそのままで修理が可能となりますが、交換に使うパーツは互換品になるのでそこに関してはデメリットとして捉える方もいらっしゃるのではないかと思います。一方で正規メーカー修理サービスに出す場合は、正規品が使用されるので安心できるという良さがありますがデメリットとしては修理期間に一週間前後という期間がかかるということとデータが初期化された状態で返ってきますのでご注意ください。
それでは次に2つ目のゴーストタッチが起こる原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次に2つ目のゴーストタッチが起こる原因は、「システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ」です。これはどういった内容なのかと言いますと、IOSやAndoroidのシステムの更新の際に何かしらのトラブルが起こってしまってゴーストタッチの症状が出てしまっている状態です。
この状態の場合にはどう対処するのかと言いますと、今回は物理的にどこかが故障しているわけではないので交換修理などを行ってもこの症状は改善されません。行うべきなのはシステムのバグを改善させることですので、アップデートを行ってみたり専用のソフトでグレードダウンさせたり最悪の場合には初期化して改善しないといけないのでバックアップは常に取っておくのが一番いいかもしれません。
ということで以上がゴーストタッチが起こる原因と対処法のご紹介でした。ゴーストタッチが起こったときはすぐに原因がどちらかを確認して、できるだけ早く対処するようにしましょう。それでは今回はこのあたりで終わりにしようかと思います。最後まで見てくださりありがとうございます。皆さまのご来店こころよりお待ちしております。
