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皆さんこんにちは！！
あいプロ滋賀・湖南店です！
今回は画面が勝手に動くゴーストタッチに関してのご紹介をしていこうかと思いますが、今日ご紹介するゴーストタッチは起こる原因が大きく分けると2つあります。その原因ごとにご紹介をさせて頂き、どう対処しておくべきなのかということもご紹介していこうかと思います。
それでは早速詳細に入っていこうと思いますので、まず1つ目のゴーストタッチが起こる原因と対処法から行きたいと思います。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まず1つ目のゴーストタッチが起こる原因は、「物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ」です。これはどういった内容なのかと言いますと、端末を落としてしまったりどこかに強くぶつけた時に画面を損傷してしまってその損傷が原因でゴーストタッチが起こるという原因です。
この画面の損傷の場合は液晶などが損傷してゴーストタッチが起こっているという理由が明確なので、対処の方法については交換修理を行うこととなります。その前に修理点などに持ち込む前にすぐにやっておいてほしいのが電源を切っておくということです。
なぜ電源を切っておくのかといいますと、ゴーストタッチが起きてる間に画面ロックのパスコードなどを何度も間違った状態になってしまうと初期化しないといけない状況になってしまうからです。そうなるとバックアップを取っていない方はこの時点でデータを失うことになりますので電源は落としておくようにしましょう。ゴーストタッチがひどい場合には強制終了のツールを調べて行っておきましょう。
そして交換修理する手段としては正規メーカー修理を行うか、民間の修理業者で行うかのどちらかを選択することが多いと思います。正規メーカー修理を行う場合には正規品での修理なので不安要素が少ない分、データが消えてしまうのと時間がかかるという難点があります。
一方で民間の修理業者に関してはパーツさえあれば即日で修理が可能なのとデータもそのままという良い点がありますが、交換するパーツが互換品なのでそこに不安要素を持たれる方もいらっしゃるのかなという感じなので修理する方法は個人でメリットを感じる方で修理を行うようにしましょう。
それでは次に2つ目のゴーストタッチが起こる原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次に2つ目のゴーストタッチが起こる原因は、「システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ」です。これはどういった内容なのかと言いますと、IOSやAndoroidのシステムのバージョンを更新した時に何かしらのエラーが起こってしまってそれが原因で起こるゴーストタッチとなります。
このシステムによって起こるゴーストタッチの場合は交換修理で直るような内容ではなく、バグを起こしているシステムを改善しないといけないので症状がひどくないのであれば次回のアップデートを待つのが一番いいです。しかしそういう訳にもいかないという場合にはシステムをグレードダウンさせるようなソフトを使ってグレードダウンさせたり、パソコンに繋いで初期化するなどの対処が必要となりますので
もしどそういった機械的な事が苦手な場合には身近な人でそういった事ができる人に一緒にやってもらうといいかと思いますので、もし行う際には参考に行ってみてください。それでは今回はこの辺りで終わりにしようかと思います。最後まで読んで頂きありがとうございます。あいプロ滋賀・湖南店は皆様のご来店を心よりお待ちしております。
