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皆さんこんにちは！！
あいプロ滋賀・湖南店です！
今回は画面が勝手に動いてしまうゴーストタッチという症状のスマホトラブルについてご紹介していこうかと思いますが、そもそもゴーストタッチのことを知らない方のために少し詳細を話しておくとゴーストタッチは名前の通りおばけがタッチ操作を行っているかのように勝手に画面が動いている様子からその名称がついています。
そしてこのゴーストタッチには起こる原因が大きく分けて2つありますので、今回はその原因2つのご紹介とそれぞれの対処法なども交えてご紹介していこうかと思います。それではまず1つ目のゴーストタッチの原因からです。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まずはじめのご紹介するゴーストタッチが起こる原因は、「物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ」です。これはどういった内容なのかと言いますと、スマホを落としたりどこかに強くぶつけたことによって液晶が損傷してしまってゴーストタッチが起こっているという原因です。
この場合の対処法としてはまず画面が勝手に動いてパスコードなどを複数回誤って入力しないように電源を切っておくことが重要です。パスコードなどを複数回誤って入力されると初期化しないといけない状況になりますので必ずしておくようにしましょう。
そしてこの状況を改善させるには損傷してしまった液晶を交換修理しなければ直らないので、正規メーカーに修理を依頼するか民間の修理業者にて修理を依頼するかのどちらかになります。正規メーカー修理を行う際には正規パーツにて修理を行って頂けるので品質的には安心して修理を行ってもらえるかと思えますが、修理時間は数日から数週間かかるのと修理後にはデータが初期化されてしまいますのでデメリットに感じる部分もあります。
一方で民間の修理業者で修理する際には、修理パーツが店舗にあれば即日で修理が終わりますし、データもそのままの状態で修理を終えることができます。しかし扱っているパーツは互換パーツなので今は性能面も問題はありませんが抵抗がある方も多少いらっしゃるのではないでしょうか？
ですので交換する先は各々のメリットに応じて選んでいち早く修理をするのが良いかと思います。それでは次に2つ目のゴーストタッチが起こる原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次に2つ目のバッテリーが劣化する原因は、「システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ」です。これはどういった内容なのかと言いますと、IOSやAndoroidのシステムのバージョンを更新した時に何かしらのエラーが起こってしまってそのエラーが原因で起こるゴーストタッチとなります。
この場合の対処法としてはシステムのエラーを改善してあげないといけないので、症状がひどくない方は次回のアップデートを待つのが一番いいですがそうもいかない方はバージョンをグレードダウンさせるようなソフトを使用してグレードダウンさせたり最悪の場合には初期化を行わないといけないので作業的に少し難しい内容となることが多いです。もしそういったことが苦手なようであれば、そういったことが得意な身近な人に頼むか費用はかかりますがあいプロ滋賀・湖南店でも行なえますのでお気軽にお申し付けください。
それでは今回はこの辺りで終わりにしようかと思います。最後まで読んで頂きありがとうございます。あいプロ滋賀・湖南店は皆様のご来店を心よりお待ちしております。
