.jpg)
〒520-3252
滋賀県湖南市岩根4580
イオンタウン湖南 auショップ 外側左隣
皆さんこんにちは！！
あいプロ滋賀・湖南店です！
先日滋賀県では過去2番めに多い38人の新規コロナウイルス新規感染者の方が確認されました。今は全国的にも非常に感染者の方が多く出ていますので皆さんも感染予防は怠らずに乗り越えていきましょう。
当店でも新型コロナウイルスの感染拡大防止策として、受付時のデスクにはクリアアクリルシートを貼らせていただいておりスタッフは接客時には必ずマスクを装着させて頂いております。そして受付時のデスクには消毒用のアルコールもありますのでぜひご利用いただき感染予防してもらえればと思います。
それでは今回の本題についてですが、今回は画面割れについてご紹介していこうかと思います。画面割れに関してはスマートフォンを利用していて一番起こりやすいトラブルかと思います。そして、最近ではスマートフォンの普及率が上がり生活の一部として定着しつつあるスマートフォンなので
それだけ使用頻度が多くなっている分、画面割れに遭遇する確率も高くなっていることかと思います。そこで画面割れに関して割れた後に何が起こるのかということと何をしておかなければいけないのかということを知っておく必要があると感じたので今日はそのことをメインのテーマにしてご紹介していこうかと思います。
まずはじめにですが、メインのテーマに出てくる画面が勝手に動く症状について最初に詳しくご説明しておこうかと思いますので早速行きましょう。
画面が勝手に動く症状、ゴーストタッチについて。
画面が勝手に動いて画面の操作が勝手にされてしまう現象のことをゴーストタッチと言います。このゴーストタッチは、名前のごとくおばけがタッチ操作をしているかのように見えることからこの名前が付きました。
このゴーストタッチには起こる原因が2種類あるのでその原因ごとで起こるゴーストタッチについてご紹介しておこうと思います。まずはじめに1つ目からご紹介です。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まずはじめの原因は、物理的なことが原因で起こるゴーストタッチです。この物理的なことが原因で起こるゴーストタッチは、主に画面割れなどで液晶が損傷することで起こります。タッチパネルと液晶が別になっているものはタッチパネルの損傷でも起こることがあります。
このゴーストタッチを改善させようと思うと、お金はかかりますが比較的すぐに改善することができます。その方法とは、民間の修理業者や正規サービスで修理して貰う方法です。液晶やタッチパネルが損傷して起こっていることなので交換などで直すことによって簡単に交換することができます。
ただし、交換すると民間の修理業者などでは基本的に互換品のものを使用することになるので交換後は正規メーカーサポートは受けられなくなりますのでその点には十分ご注意ください。それ以外では必ず費用がかかってくるので早く直すことができますがお金がかかるということを覚えておくといいでしょう。
それでは次に2つ目の原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次に2つ目の原因は、システム的なことが原因で起こるゴーストタッチです。このシステム的なことが原因で起こるゴーストタッチは、主にIOSやAndroidのシステムの更新時に何かしらのシステムエラーが生じてその影響でゴーストタッチが出るという原因です。
このゴーストタッチを改善するには、費用などは特にかかりませんが少し専門的な知識や技術が必要になってきます。その方法とは、まずそんなに症状がひどくないなら次のアップデートを待ってみるのが一番いいですが、そうじゃない場合にはソフトウェアをグレードダウンさせるソフトをインストールしてグレードダウンさせるかパソコンと繋いで端末の初期化を行ってみるかの手段を取らなければいけません。
ですので、機械的な動作を含めるとこういった類のものに強い人でないと難しい改善方法になりますので友人かご家族の方などで機械に強い方がいらっしゃればその方にお願いするのがいいでしょう。
ということで以上がゴーストタッチが起こる原因の種類と対策でした。ゴーストタッチは原因によって改善策が異なってきますので、ゴーストタッチが起こったらまずどちらが原因で起こっているのかを確認してそこから対処していくようにしましょう。
それでは次に今回のメインテーマである画面割れの種類とその後の危険性・対処法です。
画面割れの種類とその後の危険性・対処法。
画面割れの種類は全部で3種類あり、その種類ごとに対処の仕方などが少しずつ異なってきますのでここでそれを確認して頂いてもし画面割れが起こったときにしっかりとした対処ができて2次的な被害が起こらないようにして頂けると幸いです。
それではまず1つ目からです。
①液晶のみが損傷している場合。
まず1つ目の割れ方は、液晶のみが損傷している場合です。この割れ方は、端末の外側などから衝撃が加わって起こっていることなのですが表面のガラスは割れずに中の液晶のみが損傷しているといった状態です。
この割れ方の場合は、電源をつけていなければ画面の故障が起こっているようには見えませんが電源をつけると故障していることは明らかにわかります。なぜかと言うと多くの場合、液晶が損傷していると画面に線が入っているような見え方になったり黒いシミのような液晶漏れが起こっていたり最悪の場合は上記に書いているようなゴーストタッチが起こる可能性があるからです。
ではこの割れ方の場合にはどういった対処が必要になってくるかと言いますと、最悪の場合であるゴーストタッチをなんとしても防いでおかないといけませんので電源を落としておく必要があります。タッチ操作が効かない場合は、端末ごとに設定されているであろう強制終了のツールを使用して電源を落としておきましょう。
この対策をしておくだけで画面が勝手に操作されてiPhoneなどでパスワードを間違えて入力しすぎて、初期化しないと使えなくなる。なんてことも防げますので必ず電源は落とした状態で修理店などに持っていきましょう。
それでは次に2つ目です。
②液晶+表面のガラスが損傷している場合。
次に2つ目の割れ方は、液晶+表面のガラスが損傷している場合です。この割れ方は画面の表面から強い衝撃などが加わってその衝撃が表面のガラスを通り越して液晶までも損傷してしまっている状態です。
この割れ方の場合は、電源をつけていてもつけていなくても故障していることはすぐに分かります。表面のガラスが割れているので割れがひどい場合には破片などがこぼれ落ちたりして怪我をしたりタッチ動作時に怪我をしたりします。そして上記と同じく、液晶が損傷しているので最悪の場合ゴーストタッチが起こってしまうことがあります。
ではこの割れ方の場合にはどういった対処が必要になってくるかと言いますと、表面のガラス割れに関しては破片がこぼれ落ちたりしないように破れにくいジップロック等の袋に入れて管理しておきましょう。そして液晶の方は先程と同じく電源を切っておくことで対処しておきましょう。
この状態で正規サポートまで持っていくか民間の修理業者などの店舗に持ち込むようにしましょう。それでは最後の3つ目です。
③表面のガラスのみが損傷している場合。
最後の3つ目の割れ方は、表面のガラスのみが損傷している場合です。この割れ方の場合には画面の表面から衝撃が加わっているのですが、衝撃が弱かったせいか当たりどころが良かったせいか衝撃が中の液晶は損傷させずに表面のガラスだけが損傷してしまっている状態です。
この割れ方の場合には、電源をつけていないときには故障していることがすぐに分かりますが実はこの割れ方は唯一液晶が割れていないのでスマートフォンなどの端末ではタッチが効くことがほとんどなんです。
ですが、一度割れているので少しの衝撃や圧力で割れが広がりやすかったり割れがひどくなったりすると指をけがしたりする原因にもなります。そして、割れた隙間からゴミやホコリ、水などが入り込みやすくなっていますのでゴミやホコリが入り込んでしまうとゴーストタッチが起こってしまったり
水が入り込んでしまうということは、水没が起こる可能性が高くなりますので十分に注意が必要です。なのでそのまま使えると言ってもリスクは存在するのですぐに交換しなくていいものの先々の予定では交換をする予定ではいておくようにしましょう。
ということで、以上が画面割れの種類とその後の危険性と対処法でした。割れ方を確認してからどのように対処していくのかを試していってみてください。それでは最後にあいプロ滋賀・湖南店の画面割れの修理情報についてご紹介しておこうと思います。
あいプロ滋賀・湖南店 画面修理情報
あいプロで画面修理を行う際にはiPhoneなら最短30分でその他の端末に関しては1時間-1時間半ほどになります。
お値段に関してはHPに詳細が記載されていますのでそちらをご覧いただけると幸いです。それを見てもわからない場合には、電話かメールにてお問い合わせ頂ければお答え致しますのでお気軽に問い合わせくださいませ。
それでは今回はこのあたりで終わろうかと思います！！
最後まで見てくださりありがとうございます！！
皆様のご来店お待ちしております！！
