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デジプロ×あいプロでは、富山で最高級品質のアイフォン修理が出来ます。
データを消さずに！画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
〒939-2716
富山県 富山市婦中町下轡田165-1
☎ 076-461-5699
朝10時から夜は21時まで営業中！！
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デジプロ×あいプロファボーレ富山店です
昨今携帯電話を製造する企業が多くなっていますが、今回は富士通の【arrows】についてお話していきます
arrowsとは？
意外と知らない人が圧倒的に多いのでまずはこちらの話から整理していきたいと思います
arrwosとは「富士通」および「富士通モバイルコミュニケーションズ」より展開されているスマートフォンやタブレット端末の
ブランド名となっています
携帯業界におけるブランド名とは
SHARPであれば「AQUOS」
Sonyでいえば「Xperia」というような感じで
名前を聞けば大体どこで作っているか分かるような形になっています
発売している携帯電話としては
本体をまるごと洗える「arrows Be4」や、5G対応携帯「arrows 5G」などをはじめ
現在45機種もの携帯電話が販売されています
iPhoneの携帯電話が現在26～27機種ぐらい発売しているのを考えると
arrowsの携帯電話はiPhoneの1.5～1.7倍の機種が市場に出回っているということになります
ちなみに、iPhoneが2007年より
Xperiaが2008年から携帯電話が発売されています
FUJITSUのarrowsという携帯電は2011年頃から発売となっているため
携帯電話業界としては結構後発から発売しているのにもかかわらず
iPhone以上に機種が出ています
機種の多さや後発隊だったことを考えると、
arrowsはかなり膨大な数の携帯電話を作っているということが伺えるのではないでしょうか
arrows携帯修理ってできるの？できないの？
さてそんな数多く出ているarrowsシリーズですが
他の携帯電話同様故障してしまうのはどうしてもついて回る話
arrows携帯は携帯ショップをはじめ、家電量販店や、通信会社など
携帯電話の販売をメインで行っている所でない場所でも売られはいるのですが
「何かあれば携帯を購入したお店に持って行けば何とかなる」
と多くの方は考えます
しかしarrows携帯には致命的なところがあり
「買ったお店に持って行っても修理は受け付けてくれない」という事例が多いようです
携帯ショップならまだしも、他の家電量販店や通信会社では
「修理対応は行っていません」と断られる場合があったり
携帯ショップでも端末の状態が酷ければ修理不可
むしろ「端末交換対応」に回されてしまい
データがカラッぽの携帯電話を渡されて終わってしまうなんてこともあります（全部が全部というわけではないですが）
結局携帯ショップも家電量販店も修理対応はしてくれないのです！
ではどのように修理を行うのかというと
方法としては二つしかありません
1つは直接富士通モバイルコミュニケーションズに携帯の修理を相談する場合
もう１つは当店のような街の修理店を利用する場合です
正規修理の場合のメリット・デメリット
arrows携帯を製造しているということで、FUJITSUに直接問い合わせれば対応してくれるのではないか
と思いホームページを確認てみたところ
「携帯電話については通信会社さんに問い合わせください」とたらいまわしか！？というような感じで書いてありました
ぱっと見そう見えてしまうので厄介なのですがちゃんと調べると
郵送修理対応のページもあるので探してみてください
郵送修理対応ページに行くと、まず端末を送ってから診断という流れになっているため
恐らく端末の状態を調べてから修理の可否を連絡し、同意を得られれば修理を行うという流れの為
基本的に時間が3日4日程度は最低でもかかってしまうという点があります
更に部品の取り寄せや製造を考えるとさらに数日かかってしまうのではないかと思っています
また基本的に代替え機などはありません
そのため、数日は携帯電話がない生活を強いられてしまうというのもデメリットで挙げられます
修理ができるだけでも日数や不便さがあるうえ、端末の状態によっては修理不可能という形で返されてしまう恐れもあり
また修理を行った場合はデータが消えてしまうということも修理の際の注意事項に書かれているため
データが消えて戻ってくるという点について考えれば新機種を購入するのと何ら変わらない状況となってしまいます
代わりに正規店ということもあり、保証やパーツの相性などでトラブルが起きるという可能性は低いです
まとめると、正規店でのメリットは【保証が付く】、【信頼性が高い】に対し
デメリットとしては【時間がかかる】、【データが消える】、【代替え機の貸与無】ということになります
非正規店でのメリットデメリット
もう一つの修理方法として街の修理屋さんを利用するという点です
正規店やキャリアショップとは別の方法で修理を行っており、一般的に機携帯の修理をメインでやっていることから
携帯ショップよりも内部構造については詳しい人が多いです
街の修理屋さんのメリットとしては
「データが消えない」というのが一番の強みとなります
反面デメリットとしては
「正規の保障から外れてしまう」というのは共通してあります
また街の修理店はキャリアショップとは異なり、各々のお店で独自の対応を取っています
基本的に上記のメリットデメリットはどこのお店に出しても同じなのですが
大きく分けて２つにわけることができ
・1つはそのお店でそのまま修理を行う場合
・もう1つは郵送で修理を行う場合です
街の修理店でも郵送対応で修理を行う場合があります
実は街の修理店でも機種によっては対応できるお店とできないお店があり
現に県内でもAndroid端末（iPhone以外の端末）の修理を行っているお店を探すと数が限られてしまいます
iPhoneはあんなに多くあるのに、arrowsなどのandroid端末の修理を行っているお店はほとんどないのです
そのため県外で行っているお店に郵送で送りそこで修理を行うというお店も少なくありません
街の修理店での郵送修理の場合
メリットとしては先に述べたように「データが消えない」というところが強みですが
デメリットとして郵送修理となってしまうと正規店と変わらないほどの時間がかかってしまうこともあり
更に送料はお客様負担で、代替え機の貸し出しもないというところが多いです
郵送修理となると正規店に出すのとそんなに大差がなくなってしまうというのがデメリットです
代わりに先に述べたお店で修理しているということであれば
メリットとしてはまず対面式で安心できる という点もあり
携帯電話を見てその場で修理の可否の診断をしてくれるというスピーディーな対応も可能です
また地元に近いということで比較的通いやすい場所にあるため
アクセスのしやすさから利便性が高いということも挙げられます
お客様にとっても理想的な形がこちらになると思われます
ただ気を付けていただきたいのが
arrowsの修理を行っているお店に行っても「当店ではできず郵送修理となります」となる場所もあります
iPhone以外の機種は修理依頼を行う際に合わせて郵送か店舗どちらで修理するか聞いてみてもいいでしょう
特にAQUOSやarrows、あまり聞いたことのない携帯メーカーの携帯電話であれば
郵送修理にされてしまう可能性は高いです
また原則として修理対応は出来ますがarrows端末の修理部品の入手はかなり困難です
部品の入手難易度の高さもあって修理を行っているところは少ないんです
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店の修理方法
気になる方も多いと思いますので、当店で修理に出した場合の修理方法をについてお話していきます
基本的に当店の修理は「店舗修理となります」
お店にいるスタッフが携帯電話を預かり、そのスタッフがそのまま修理を行うという作業が一貫しているお店です
富山店の場合は郵送修理ということはほとんどありません
ただお客様の都合が合わない、遠方から来なければならないということもあるため
郵送修理にも対応もしています
郵送修理の場合送料等はお客様負担となります
またarrowsの端末修理の可否についてですが
arrowsの携帯電話でも修理出来ます
上記で述べたように、基本的に店舗のスタッフがそのまま携帯電話の修理を行うという形になります
ただ当店でもarrows端末の修理部品の入手はかなり難しく
必ずしも新品部品というわけではありません
arrows端末の場合は当店ではリファビッシュ品を使っての修理となります
画面修理やその他の場所の故障となると
問題のない端末から部品を抜き取り、その部品と交換を行うというような作業となります
そのため、お客様の端末のデータは残ったままとなります
修理費用としては作業費で1万円～1.5万円程度の金額で作業を行っています
ただリファビッシュ品の端末に関しては基本的にお客様自身に端末をご用意していただく形をとっています
もちろんご相談いただければ当店でも用意をすることは可能ですので
修理の際に故障個所と端末をご相談いただければ調査いたします
なお、バッテリーに関しては新品というのはほとんどありません
リファビッシュ品からの交換作業となるため
この点についてもご少々頂ければ修理を行うというスタンスを取っています
当店のメリットとしては部品があれば早くて2～３時間程度
遅くても1日程度のお時間があれば修理を完了することができます
他の修理店の場合この1日でまず郵送の段取りや配送業者の手配になってしまうため
その一日で治るというのであれば早いと言えるのではないでしょうか
当店では【arrows携帯修理対応可能】【店舗のスタッフがその場で修理を行う】
【データが消えない】【近間でアクセスしやすい】という大きなメリットがあります
arrows携帯電話の修理を検討している
arrows携帯電話の修理となると、県内でも当店以外にできるかどうか 対応はしていても結局郵送で送られてそこで修理を行うのではないかなど色々と表記されていないこともあり、実際に行って修理をお願いしたら郵送修理になり「1週間ぐらいかかると言われてしまった」なんてこともあります
これは純国産携帯電話arrowsだからこその難しさがあります
日本製というのは基本的に品質も高いですが、諸外国に比べ金額もやや高めとなっていたりします
質がいいということで日本の物を買う外国人もいますが、携帯電話も例外ではありませんし
修理においても同様の話が言えます
「arrowsの画面が割れてしまった」
「充電ケーブルを差しても充電さない」
「音が出ない、通話が使えない」など
arrows携帯電話の故障・修理をご検討されているのであれば、信頼のおける当店をぜひご利用くださいませ！
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
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