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デジプロ×あいプロでは、富山で最高級品質のアイフォン修理が出来ます。
データを消さずに！画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
〒939-2716
富山県 富山市婦中町下轡田165-1
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
修理の相談などは
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おはようございます デジプロ×あいプロファボーレ富山店ですヽ(‘ ∇‘ )ノ
本日も朝から営業しております
さて当店でのお話にはなりますが
当店ではyoutubeさんのページをお借りして
当店で取り扱っている商品の紹介＆説明動画を流しているわけですが
youtubeにアクセスしたところ
「エラーが発生しました」というメッセージが！？
「まぁ当店で使っているwifiのケーブルが抜けてしまったのだろう」
と思い
社内のwifi周りを見直し 念のためタブレットも再起動をかけてみたところ
なんと症状変わらず！？
「あれ？おかしい」と感じたので
今度は自分の携帯電話を４Gにして同じように接続してみたところ
読み込みマークばかりで全然前に進まない
ついに自分の携帯電話も通信制限がかかってしまったか！？
とも思って見たのですが
パソコンで有線接続を行っても症状改善されず
ついに何かおかしいと思って調べたところ
どうやら本日の朝9：05ごろから
YouTubeのサーバーがダウンしてしまったとのこと
これは公式でも発表されています
11時ぐらいに直ったようです٩(ˊᗜˋ*)و
どうやらyoutube側の問題だったようですが
本日朝から
「youtubeが急に見れなくなった！」
という電話の問い合わせを2件もいただいております
携帯電話の知識が弱い方ならば
「携帯電話が故障してしまった！？」
と考えてしまうかもしれませんが
今回の場合はおそらく サーバーの問題の為
「お客様の携帯電話の故障の可能性はほとんどありません」
しばらく待っていたら公式からサーバー復旧で直してくれると思うので
これに関しては待つしかないです！
さて他にも当店では様々な携帯電話に関する相談を承っております
皆さんも
「画面が割れてしまった」
「電池の減りがおかしい」
というのであれば
「画面を直せば直る」だったり
「バッテリーを交換すれば直る」といったように
直ぐに検討がつく故障や不具合もありますが
今回のように
「いきなりなってしまった！」という場合にとっては
どう対処していいか分からないもの
今回は当店でも問い合わせの多い
「どのように対処していいか分からない！」といった事例と
対処法を紹介していきたいと思います
画面が急に映らなくなった！？
よくわからない原因の相談としてこの「急に画面が映らなくなった！」
という相談が一番多いです
いつも使っている携帯電話の画面が急に
つかなくなってしまうのってやっぱり不安ですよね
この場合はまず対処法としては
「音が鳴るかどうか」になります
画面がつかないという状態になるとまず考えられるのは
・電源が入っているかor入っていないかの2択です
もし電源が入っていれば 液晶画面の故障となります
そのためまず確認していただきたいのが
・少し待ってみて通知音（音）が鳴るかどうか確認してみる です
音が鳴るまで時間がかかる方はマナーモードの切り替えを行ってみてください
一般的にこちらのマナーボタンの切り替えの際には
バイブレーションという携帯電話が振動するように設定されています
これをするかしないかだけで大きく対処法が異なってきます
音やバイブが鳴らない場合
音やバイブがならなかった場合
ダメ元で充電してみましょう
こちらの場合に関しては後ほどお話しますが
「単なる電池切れで充電すれば復活する」という
バカみたいな話で携帯電話が復活する場合があります
ただ実際は充電するだけで直るというのは結構稀な場合です
次に試せるとしたら電池の交換です
バッテリーの経年劣化によって起こっている可能性があるため
まずはそちらを行ってみて改善されるようであれば
一番いいと思います
ただ音が鳴らないとなっている場合
他の可能性が多々考えられます
こちらは後ほどお話したいと思いますが
まずは上記の二つを行ってみるのが得策でしょう
音やバイブが反応した場合
音やバイブが反応するということは
携帯電話の電源が入っているということになります
基本的に電源が入っていないとマナーモードを切り替えても反応しませんし
もちろん通知音なども電源が切れているため何も鳴りません
こちらの場合
原因としては「液晶画面の故障」の可能性と「基盤故障」の可能性があります
どちらの場合にしても
どこかしらに電気的な負荷がかかりすぎたため壊れてしまったか
単純に落とした時の衝撃によって壊れてしまったか
水没してしまった かのどれかになります
この状態だと前者の液晶画面の故障であれば
画面交換で直ります データもそのまま
携帯電話も使い続けられることが出来ます
ただ基盤の故障の場合だと
最悪携帯電話の買い替えかつデータは抜けないということもあります
なぜ落としてもないのに画面が映らなくなってしまうのか？
そりゃ落としてもないのに画面がつかなくなったらみんな考えるので
至極普通の話です
ではなぜこのようなことが起こってしまうのかという原因ですが
可能性として私の考えではありますが
・純正以外（規格外）の充電ケーブルやアダプタを使って充電していた
・ホコリや水による通電不良からの故障
・経年劣化による寿命
・過度な電源の入り切り
・アップデートが中途半端に終わってしまっているなどのシステム不良
などこのように5つ以上の可能性が考えられます
特に多いのが最初に書いた
・純正以外（規格外）の充電
・ホコリや水による不良 です
携帯電話はそれぞれ充電に必要な電力というものがあります
純正の場合問題ありませんが純正以外の場合、
電圧が足りないor電圧が多すぎて
どちらの場合も故障してしまう可能性があります
例を挙げるとmacbookのケーブルとアダプタで
iPhone11を充電しようとしてもできないはずですし、
同じようにandroidの携帯電話を充電する際に
使用するケーブルとアダプタで任天堂Switchを充電しようとすると
電力不足で時間がかかるはずです
このように電力の違いで充電し続けると携帯電話の方が壊れてしまいます
その壊れた影響によって画面が映らなくなるということも珍しくありません
またお風呂場に携帯電話を持って行っている人は結構多いです
防水性能が上がっているとはいえ携帯電話の防水性能というのは
風呂場のような環境での使用は考えられていません
「防水性能」という言葉だけを鵜呑みにしてしまうと
このような惨事が起こるかもしれません
音が鳴らなかった場合、基盤の可能性だった場合
・バッテリーを交換してみたけどダメだった
・画面を交換してみてもダメだった
となるともう既に携帯電話は手遅れな状態になっています
こうなると、基板修理を行い悪いところをすべて治すしかないのですが
金額が高額なのと、手を施してもデータは戻らない可能性が高いです
かなりリスクの高い作業となるため
「データだけでもなんとか取り出したい！」
「買い換える前にデータの引継ぎだけ行いたい！」
という人にしかおススメできません
それだけ携帯電話が末期状態になっているという話なのです
ただ普通に使っていて基盤がいきなり壊れるというのもカナリ稀な部類です
多くは先ほど述べたことが原因で基盤が壊れてしまう
というのが意外と原因だったりします
携帯電話の使い方を見直せば長持ちする！？
話が長くなりましたがまとめると以下のようなことになります
【画面が映らない場合】
①音やバイブが鳴るか確認
②電源が入っているか確認してみる
鳴らなかった場合
・充電を行ってみる
③鳴った場合
・修理に出す
といったようなことになります
普段使っている携帯電話でも急に映らなくなってしまう可能性は
過大にあります
（実際当店でもこのような修理相談が一番多いとお話しています）
しかし一般的に修理すれば直るのですが
基盤まで壊れてしまう場合
扱い方に問題があると言えます
普段使っている携帯電話を大事に取り扱わなければ
このような惨事を引き起こしてしまう可能性があります
定期的なメンテナンスを行うようにすると
携帯電話は長持ちするようになるため
・充電ケーブルの見直し
・使用環境の見直し
・ホコリの除去
などを行うように心がけていきましょう
それを気を付けるだけで
携帯電話の寿命が大幅に変わります！
最後に宣伝にはなりますが・・・
長文になってしまったため
他のトラブルに関しては次回以降にお話ししたいと思います
ちなみに次回は「水に濡らしてしまった！？」
というトラブルについても問い合わせが多いため
そちらについてお話していきたいと思いますので
こうご期待くださいませ
合わせて当店ではiPhoneやAndroidなどの携帯電話修理をはじめ
ゲーム機の修理など随時行っております
・携帯電話の電池を替え
・画面が割れてしまった
・ゲーム機のコントローラーが効かなくなった
・充電されない
などトラブルがございましたら是非当店
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店までご来店くださいませ～
合わせて
先月新しく九州の長崎県佐世保市に
新しく系列店がオープンしました！
その名も「あいプロ 佐世保店」です
私自身九州地区に行ったことがないため
分かりませんが ハウステンボスとか行ってみたいです！
最近はコロナウイルスの影響もあり
外出を控えたほうがいいのか
gotoキャンペーンで旅行に出かけたほうがいいのか
判断に迷うところですが
もし長崎へ旅行の際には
当店の系列店が営業しているため
携帯電話の故障の際はそちらの方に来店頂ければと思います
営業時間は当店より短い 10時～20時ですが
年中無休で営業しています
出来たばかりで間もないですが
出張や旅行へ出かけられるお客様がいらっしゃいましたら
今後ともよろしくお願いいたします
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
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