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デジプロ×あいプロでは、富山で最高級品質のアイフォン修理が出来ます。
データを消さずに！画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
〒939-2716
富山県 富山市婦中町下轡田165-1
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
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おはようございますデジプロ×あいプロ ファボーレ富山店です(ΦωΦ)
ついに今週の月曜日から雪が降り始めました
山側の方はもちろん、街中や海側の方でも積雪が見られます
先日スタンドで働いている人から「連日タイヤ交換の依頼が殺到してて忙しい」という話を聞きました
どうやらまだタイヤを交換されていない人が多いらしく
場所によっては「タイヤの交換予約待ち」になっており
タイヤの交換ができていないという人も中にはいらっしゃるようです
もう雪が降ってしまっているので、靴の準備や雪下ろしの道具、スコップなどは車に積み込んでしまって
家の周りも雪かき用にスノーダンプなどを準備しておくといいと思います
さて本日は先週修理を行った端末のお話を行いたいと思います
携帯トラブル：朝いきなり電源がつかなくなった？
先日の日曜日に携帯電話を当店に持込されたお客様なのですが
「朝まで普通に使えていたのに急に電源が落ちてつかなくなってしまった」
「普段使っている携帯がこれしかないため見てほしい」
ということで当店にご来店頂きました
昨日までなんともなかったのに今朝いきなりということは
当店でも頻繁にある事例です
この場合様々な可能性がありますが
まずは一つずつ問題を確認していきます
音が鳴るかどうか調べる
まずよくありがちなのが 「液晶画面が壊れてしまってしまっている場合」
ふとしたことで壊れることはあります
今回お客様の端末も画面が割れていたため 中の液晶まで壊れてしまったと考えることが出来ます
まずこちらの確認方法として マナースイッチの切り替えを行ってみます
iPhoneXでもそうですがマナーボタンを切り替えると通常設定ではバイブレーションが反応します
その反応があれば電源が入っているということになりますし、入っていなければ電源が落ちているということになります
これによって「液晶画面が故障しているか」「大丈夫か」の判断がつきます
また電源が入っているのと電源が入っていないのとでは分解の際気遣うところも変わってくるため
まずはこちらで電源の確認を行います
充電してみる
今回はマナースイッチを切り替えても反応が無かったため
水没していないことをお客様に確認したのちに充電してみることにしました
この場合単なるバッテリーの劣化が原因でバッテリーの交換をすれば直る可能性が高いです
ケーブルを繋げてみると 画面の中央に充電中のマークが浮かび上がりました
今回の症状はどうやらバッテリーの劣化によって起こったようです
修理済端末
さて、今回はバッテリーが原因ということでお客様にその報告をしたところ
なんと”半年前”に一度バッテリー交換を当店でないところで行っていたとのこと
半年前ならバッテリーの劣化の可能性はあり得ないと思ったのですが
どうやら正規のApple系ではなく当店のような街の修理屋で修理を行ったとのことなのですが
充電された後電源を付けてみると
バッテリーの最大容量が表示されていません
当店でもiPhoneのバッテリー交換は何度か行っており
確かにここの表示されなくなるiPhoneが最近増えています
今のところ iPhoneXS,iPhoneXR,iPhoneXSMAX,iPhone11以降の機種
では確認されてはいます
ただ今回の場合はiPhoneXで 当店でも何度かiPhoneXのバッテリー交換は行ってきましたが
バッテリーの最大容量は表示されている場合が多かったです
今回のアップデートの影響で表示されなくなった？という可能性もありますが
表示がこのような状態で、かつ「朝急に電源が落ちて画面がつかなくなった」というのであれば
恐らくバッテリーの不良か、画面割れによる影響と考えられます
お客様に聞いたところ県外で安く修理してもらったそうなのですが
質の悪い修理に当たったのではないかと思われます
使い続けると危険なのか？
恐らく不良のバッテリーが入っているために起きていると考えられていますが
「このまま普通に使えるなら普通に使いたい」とお客様はお話されましたが
結論から言うと普通には使えません
電源のシャットダウン＆再起動、または電源が落ちてしまったという状態は軽度なほうで
重度になれば 、基盤故障による起動不可（データ復元もできない）、バッテリーの発火
その他パーツにも不具合の感染とまるで壊れた身体にムチを打って無理やり動かしている状態と一緒の状態になっています
今はたまたま動いていたとしてもそのまま使い続けるといずれ完全に壊れてデータの修復もできなくなってしまいます
他にも不具合が・・・
「この状態ですと、バッテリーを交換すれば直りますが・・・」
と確かにバッテリーを交換すれば直る可能性は高いです
ですがお客様の端末は画面割れが酷くiPhoneを分解する際に画面が割れてしまう恐れがあることもお伝えさせていただきました
そのため、今回のような修理を行うと 画面割れ+バッテリー交換を行うこととなります
当店でも画面とバッテリーを交換すると バッテリー費用は半額で抑えられるためお得になります
今回はどちらも交換ということでお話は進みましたが
最後にお客様から
「最近フェイスIDの読み込みも調子が悪い」ということで分解の際
そちらも無料で点検させていただきますということで
修理させていただくこととなりました
安い修理店には注意
というわけで早速分解を行っていきます
初めに充電コネクタ横の2つのネジを外していくのですが
どうやら片側のネジが前回の段階でネジ山が潰れており
取り外すのも一苦労しました(・_・;)
まぁ大方慣れていない人がネジの大きさを間違えたまま無理やり回したために穴が潰れたのでしょうが
完全に潰れてしまうと ネジが外せなくなり 修理ができなくなってしまうため
精密機器は命とりです
無事ネジを外すと確かに正規でないバッテリーが取り付けられています
正規品の場合 バッテリーにもリンゴマークが書かれているため
そこで判断することが出来ます
幸い水没反応のところは白くなっており
水没したという形跡はありませんでした
後はバッテリーを交換して元に戻せば終わるだけの作業なのですが
お客様が話していた「フェイスIDが反応したりしなかったりする」という相談もあったため
そちらも探してみることに。
フェイスIDなどのケーブルは基板から液晶パネル側に向かって繋がっているものになります
とりあえず基板から順々におかしなところがないか見てみると
早速見つけました
ここのケーブルが断線しています
このケーブルは
・フェイスID
・インカメラ
・通話時スピーカー
・集音マイク
・センサー系
など様々な部品が取り付けられているものになり
このようなケーブルを基板につなぐことで
全て正常に使えるようになっているのですが
ご覧の通りケ－ブルが半分以上切れています
この状態で フェイスIDだけ使えなくなっているそうなのですが
本来はこの状態でも
・相手の声が聞こえない
・通話時画面が暗くならない
・内側のカメラが作動しない
などといったトラブルが多く出てしまうのですが
お客様に確認したところ
それ「フェイスIDの部分以外は問題なく使えていた」ということもあり
恐らくフタを閉めたときにたまたまケーブルが押さえられて通電していただけでしょう
この状況をお客様にも伝え、再度伺ったところ
「フェイスIDは確かに前々から調子は悪く、通話時の声も小さいことはあったけど・・・」
というお話を聞けました
当店からもこちらが断線しているため
元に戻しても今度は通話がダメになり、内側のカメラが機能しない恐れがあります
ということはお伝えしました
さらにこちらのパーツに関してはiPhoneのセキュリティ上
交換すると顔認証が使えなくなります
交換して同じように使えればいいのですが
同じように使えてしまうと、それを悪用して使うことも可能になってしまうため
このような措置が取られているのではないかと思われます
どちらにしてもバッテリー交換と画面修理で使えるようになりますが
分解前と同じように使うことはできなくなります
とだけお伝えし、作業を進めるということで話がまとまりました
前の修理店でも半年前になってしまうと保証がなくなっている場合があるため
前の修理店に話しても有料の修理となりますが
これは同じ町の修理店としてはひどいとしか言いようがないほどの
仕事ぶりでした
電源は普通につくようになったが
バッテリーと画面を交換後、電源を立ち上げてみると問題なく起動
バッテリーの最大容量もしっかり表示されるようになりました
ですが 周辺パーツを確認したところ
通話時の音が聞こえなくなってしまいました
当店に修理に出す前から元々断線していたため
誰が触っても悪化はしてしまうのですが
交換不能な部分のパーツなため
修理するかは悩みどころ
もちろん全く電話が使えなくなったというわけではありません
一時的な対処法はあります
一つはハンズフリーとして利用する
こちらの場合先ほど使っているスピーカーとは別のスピーカーのため
音は聞こえ、マイクで話してもらっても問題なく声が返ってくることを確認しました
また他の対処法として
ワイヤレスイヤホンまたは有線イヤホンを使うという手段もあります
iPhoneXなのでワイヤレスが基本となってしまいますが
最近のワイヤレスイヤホンにはマイクとスピーカーが搭載されているため
ワイヤレスイヤホンを付けて通話を楽しむということが出来ます
ただどちらもデメリットがあり
ハンズフリーだと周りにも話し声が聞こえてしまうという点
ワイヤレスイヤホンだと 充電したり、接続も都度行わなければならない という手間がかかります
もちろん不便であれば直すことをオススメしますが
それよりもまずは街の修理店の技量はピンキリで
腕の良いところもあれば、上記のように悪いお店もあります
腕の良し悪しは一概には測りづらいかもしれませんが
ホームページやブログを持っていないようなモグリなお店は
信用できないので避けたほうがいいでしょう
当店では去年出来たばかりなので
実績は1年分の技量しかありません
ですが 県内にある他の修理店よりは機種幅広く、件数も多くしていると感じております
携帯機種の修理料金なども毎月更新されているため
活発かどうかは判断できるかと思います
当店では朝10時～夜21時まで営業しています
携帯電話の困り事、修理相談などがありましたら
ぜひ当店デジプロ×あいプロまでご来店くださいませ
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
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