富山のフューチャーシティ『ファボーレ』内にて営業中!
デジプロ×あいプロでは、富山で最高級品質のアイフォン修理が出来ます。
データを消さずに!画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
〒939-2716
富山県 富山市婦中町下轡田165-1
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
こんにちはーデジプロ×あいプロ ファボーレ富山店です
最近はどこのニュースを見ても「新型コロナウイルス」の話題ばかり
ついに今日 オリンピックの延期が決まってしまいました(´;ω;`)
オリンピックの経済効果を期待していただけに、一年延びたということで不安に感じてしまう方も多いのではないでしょうか
今後どうなるか心配ですが
当店は変わらず携帯電話の修理を行っております
携帯電話修理をお考えのこの機会にぜひご来店くださいませ
携帯の修理相談は何が多いのか?
当店でも連日のように携帯電話の不良、故障についてご相談をしにご来店頂くお客様が多くいらっしゃいます
さて、本日はどのような相談内容が多いのか当店のことについてお話したいと思います
【CASE1:画面が映らなくなってしまった】
当店にご来店頂くお客様でこの相談内容が一番多いです
「画面がつかなくなった」や「画面が映らない」ということで
映らなくなってから2~3日以内に持ってこられるお客様が多くいらっしゃいます
画面が映らなくなると、皆さん対応が早いのか早急に持ってこられます(;^_^A
こうしたトラブルが起こった場合、当店では色々な可能性を考え対応していきます
今回のような画面が映らなくなってしまった場合を例にすると
・液晶が壊れた
・電源が入ってない
・画面が暗くなっているだけ
・基板不良
など上記の原因が可能性がとして考えられます
画面が映らなくなっただけでもこれだけの可能性があるため、
「画面が映らないからバッテリー交換をお願いしたい」や「画面が映らないから液晶だけ交換してほしい」とまれにお客様からお話されますが、原因箇所が異なっていた場合
お客様の要望された箇所の修理を行っても治らない場合があります
そのため当店では原因を特定するためにまず「音が鳴るか」「電話がかかるか」ということを調べます
効果音や通話、バイブなど画面がつかなくて反応があれば
「電源が入っている」ということになります
これが分かるだけで、もう原因が「液晶の不良」ということが分かるので作業時間もスムーズに進み、結果としてお客様に修理の終わった端末を早くお返しすることが出来るということに繋がります
これはお客様自身でも確認することが可能なので、まずは電話がつながるか、音が鳴るか
確認してみるのもいいかもしれません
【CASE2:充電ケーブルを差しても充電されない】
この手の相談も多い案件です
充電されなければ携帯電話使うことが出来なくなってしまうため、
こちらも死活問題ではあります
この場合は
・充電コネクタの不良
・充電ケーブル、ないしアダプタの不良
・コネクタにゴミが詰まっている
が主な原因として考えられます
当店でも相談件数が多いことから、故障する率が高い場所の一つでもあります
主にAndroid携帯や任天堂Switchなどのゲーム機でこういうトラブルが多いのですが、
コネクタ内部にホコリやゴミがつまってしまい、ケーブルを差す際にゴミを押し潰したり、圧迫してしまいコネクタ端子が中で折れてしまって充電コネクタが故障してしまうという
一連の流れがあります
そうした中で壊れてしまう場合がほとんどなので、
対処法としては
・ゴミが入らないように保管する
・定期的に充電コネクタの部分の掃除を行う
です
充電コネクタを掃除する場合、エアダスターやブロアーなどでホコリを飛ばすことをオススメします
たまに、別のサイトで「ストローを差し込んで息を吹きかけてホコリを飛ばす」ということを紹介しているサイトもありますが、あれは大きな間違いです!
確かにホコリを飛ばすのに息を吹き掛ければ治るという風潮はありますが、息を吹きかけた際口の中の水分も一緒に飛んでしまい
その水分の影響で端子を錆びさせたり、劣化させたりなどして最終的にコネクタ端子を痛めてしまい、それが原因で故障する場合があるためです
そのため、当店でもエアダスターを使ってホコリを飛ばしています
この不良をご自身で判断するのはなかなか難しいので、素直に携帯の修理を行っているところに持っていかれるのが一番です
【CASE3:水没してしまった】
この相談も結構多いです
水没してしまうと、正規のお店でも修理受け付けてくれず、保証も外れてしまいます
さらに、水没は速い方がいいということもあり、正規のお店だと対応してくれるまで時間がかかってしまうため、
街の修理店に持ってこられるお客様が多いです
ただ水没の場合
・基盤の修理
を行うしか対応ができない上、確実に治るという保証もありません
「水没したけど電源入った」「水没したけど全然使える」という人も中にはいますが、
水没してしまった携帯電話は治るということはなく、「たまたま偶然使えてる」という状態なので必ずしも治ったというわけではありません
水没具合にもよりますが早めの対応が必要です
また、iPhone6s以降の場合、水没加工がされています
公式の発表ではiPhone7から防水性能が保証されているのですが、
iPhone6sにも防水加工は施されています
ただ、iPhone6s以下の端末やandroid端末に関してもそうなのですが、
イヤホンジャックが差せるように端子がついていると思います
このイヤホンジャック端子
実は防水性能を下げている原因で、
端子を差すために本体に穴が開いてしまっており、
そこから水が浸透してしまい、
濡らしてもないのに端末内部が水没してしまうことがあります
そのためiPhone6sやandroid携帯などは防水性能がついていないor防水が付いてはいるが等級が低い場合が多いです
なので、androidの機種によってはこの端子を塞ぐパーツが購入した際に一緒についてくるものもあります
本来この防水加工があれば、全面から水を保護してくれるという機能があるのですが、
イヤホンジャックの差込口がある端末に関しては、横殴りの雨や叩きつけるような雨
は守ってくれるので防水機能はついていたほうがいいかもしれません
さて、以上3つが当店における相談の多い案件となります
他にも細かな対応として、
「カメラが故障してしまった」
「音量ボタンが陥没してしまった」
「背面パネルが割れてしまった」などの修理相談もあります
こうしたトラブルは当店で解決することができます!
携帯電話の故障、トラブルでお悩みのお客様 ぜひ当店まで下さいませ
どんな修理が多いの?
先ほどはどんな相談内容が多いか?ということに注目してきましたが、
続いては「実際どんな修理が多いのか」についてお話したいと思います
当店の修理が多いのは
1位:バッテリー交換
2位:画面修理
3位:水没修理
となります
当店で圧倒的に多いのはバッテリー交換となっております
画面に関しては多い部類ですが、保護フィルムや強化ガラスなど液晶画面を守っている人が多いので、修理の割合は少ない感じとなっています
(代わりにガラスフィルムのみを購入されるお客様が意外と多くいらっしゃいます)
3位には、相談でも多く入ってきていた水没修理となります
正規のお店では対応してくれないために、水没修理に関しては街の修理屋さんに相談しに行くしかないため、街の修理屋さんによっては極端に多かったりするお店もあります
さて、少し詳しくお話していくと
富山でのバッテリー交換を行う人は多いです
先々月の修理比率としては
iPhone6s…30%
iPhone7…25%
iPhone6…22%
iPhoneSE…13%
その他携帯のバッテリー交換…10%
の確率となっており、古い機種のiPhone6sやiPhone7などのバッテリー交換が多く入ってきます
あとは意外とiPhone8のバッテリー交換が入ってきていないため、県内でiPhone8を持っている人が少ない感じを受けました
最近ではiPhone6,6sの数が減ってiPhone8やiPhoneⅩのバッテリー交換が多く入ってくるので、少しずつではありますが、古い機種のバッテリー交換が少なくなってきているのが現状です
また画面修理に関しては
iPhone7…20%
iPhone6s…20%
iPhoneX…10%
その他画面修理…50%
iPhoneに関してはiPhoneXの画面修理が増えてきており、iPhoneX、XS、XRを含めると全体の20%ぐらいはその修理をおこなっています
先々月はその他の画面修理が多かったですが、大半はiPadやandroid携帯の画面修理が多く入ってきたため、このような数字となっています
今月になってようやくiPhone8の画面修理で何人かのお客様がご来店しており、
こちらもiPhone6s以前の機種で画面修理を行うことは少なくなりました
あとは今月に関してはなぜか任天堂Switchの画面修理の話を多く聞いています
水没修理に関しては、週に2人~3人は水没してしまったお客様が来店されます
当店に関しては結構な確率で水没修理の相談がやってこられます
以上が当店にご来店頂くお客様の修理対応になります
後は時点では「ゲーム機の修理」の相談も多いです
富山県内では、ゲーム機の修理を取り扱っているところが少なく、
場所によっては経験もないために修理時間が極端にかかってしまう場合が多いです
当店はゲーム機のアナログスティックであれば、1日以内
本体の画面修理でも1日あれば修理することが可能です
正規のお店だと2~3週間は平気でかかってしまいます
その点から見ても、即日or早いというのは魅力があるのではないでしょうか
当店では上記に掲載された修理に関しては、ほぼすべて対応しているため、
携帯電話やゲーム機でお困りのお客様この機会にぜひ当店へご来店くださいませ
合わせて、【マイビジネス】も随時更新しております。
また違った内容で書かれていますので、こちらも併せてご覧下さいませ~
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