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iPhoneにも初期不良があります。
パネルやバッテリーはもちろんシステムの異常、基盤の異常など様々です。
過去にもiPhone７、iPhone８はリコールの問題がありました。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-7-no-service
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-8-logic-board-replacement-program
どちらもサービス受付が終了しているので今では交換対応してもらえないようです。
今朝もiPhone11のバッテリーのヘリが早い！とご相談いただきましたが購入からまだ1年も経っていない状況でした。
家電やスマホは必ず1年間はメーカー保障があります。
購入から1年以内にバッテリーの最大容量が80％を切ったり、「バッテリーが著しく劣化している」の旨の表示がされれば初期不良の可能性が高いです。
絶対とは言い切れませんが異常尿な症状がバッテリーに出た場合はAppleへ問い合わせてみましょう。
お持込頂いたお客様はApplecare＋にも加入されていました。
Applecare＋とはiPhoneの購入から30日以内であれば加入できる有償保障です。
2年間の間に2度までと期限、回数の制限はありますが新品の同じ端末へ格安で修理（交換）してもらえるので最新のiPhoneを購入した場合は必須と言えるでしょう。
購入から2年以内にバッテリーの初期不良、最大容量が80％を下回ったときはAppleCare＋に加入していれば保証期間内であれば無料で交換してもらえるそうです。
ただしパネルに割れなどがあれば有償での修理になる可能性もありますので普段からの扱いには注意しましょう。
購入から1年以上経ってしまい、Applecare＋に加入していなくてもAppleでの交換修理は受け付けてもらえるでしょう。
iPhone11の新しいものであれば7,400円（＋税）で8,140円は必要です。
Appleでの交換修理はApple Storeか提携店（一部のカメラのキタムラ）へ予約の上で持ち込むか、郵送での修理があります。
予約必須で持ち込みは意外と面倒です。
滋賀県内だと草津イオンモール内に有るカメラのキタムラさんになります。
アップルストアになると最寄りで京都、大阪でしょう。
郵送修理の場合は送ってから９日間ほどと言われています。
流通や込具合などから遅れることも考えられますのでご注意ください。
Apple Storeも遠いしカメラのキタムラも遠い。
行く時間が無い！という方はアイプロ滋賀湖南店へご相談ください。
iPhone11のバッテリー交換修理も受け付けております。
費用は10,800円（税込み）になります。
まだ修理自体が少ないため在庫をおいていないのでお取り寄せになります。
ご予約から2,3日で入荷ができますので必要とあらばご注文くださいませ。
互換バッテリーになりますが都合がつかない場合は是非あいプロ滋賀湖南店へ！
互換バッテリーへ交換したあとは設定内に「純正バッテリー出ないものが使用されている」旨の文章がiPhoneXS以降の機種で表示されます。
最大容量もマイナス「ー」表示になってしまいます。
下取りや買取に出す際は安く見積もりが出るかもしれません。
iPhone11のバッテリー交換も必要に応じてあいプロのような民間修理店へご依頼ください。
基本的にはAppleでの交換が良いのですがバッテリーが劣化しすぎて起動できない状態で且つ、バックアップを一度も取っていない場合はあいプロへご相談ください。
あいプロ滋賀湖南店は朝10時から夜20時まで営業しております。
年中無休ですのでお気軽にご相談ください。
