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スマホの意外な故障原因!【スマホ 故障 富山】

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データを消さずに!画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
 富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。

デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
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富山県 富山市婦中町下轡田165-1
ファボーレ富山 2階

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こんにちは。デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店です。

スマートフォンが壊れる原因はいろいろあります。普段何気なく行なっていることでも意外とそれがスマートフォンにとっては故障の原因になっていることもあります((((;゚Д゚)))))))

そんないつか訪れるかもしれないスマートフォンの故障にも備えられるようバックアップは大事です。今回はスマートフォンの意外な故障原因と簡単なバックアップ方法を教えます(=´∀`)

スマートフォンが壊れる原因

スマートフォンが壊れる原因はいろいろあります。皆さんの身近だとスマートフォンを落として割ってしまって何も映らなくなってしまった。

スマートフォンを落として画面のタッチ操作ができなくなってしまった。などこれは皆さんもよく知っていると思います。

ただしスマートフォンの故障原因はそれだけではありません。

【アップデートによる故障】

皆さんがお持ちのスマートフォンやiPhoneにはシステムが組み込まれておりそのシステムのコンピューターは不定期にアップデートがきます。それはスマートフォンがどんどん進化していきそれによってコンピューターもどんどん進化していき、今までできなかったことができたり、カメラの性能を向上させたり、もともとあった不具合などのバグを修正したりといろいろな役割があります。

ただしこのアップデートも気を付けないと実はスマートフォンが使えなくなるようなトラブルに見舞われます。。。

それはアップデートするにはネットのWi-Fi環境がないと基本的には行うことができません。

そのWi-Fi環境が街のフリーWi-Fiだったり不安定な環境だったりするとネット環境が不安定になりアップデートの途中でWi-Fiが途切れたりします。これがトラブルの一番の原因です。

アップデート中は絶対にWi-Fiが切れないような環境(例えば自宅のWi-Fiを使う)などをしないと為本的にフリーWi-Fiは安定した電波を獲得するのは難しくいつ途切れるかわかりません。そのため自分からその場を離れていなくてもWi-Fiが途切れることもあります。

なのでアップデート時は必ず安定したWi-Fi環境で行うようにしましょう。

もしも起動しなくなったりした場合には最悪の場合スマートフォン自体が使えなくなるか初期化してなんとか使えるようになるかのどちらかになります。

【湿気の多い環境・温度差の多い環境】

いわゆる水没です。皆さん水没と聞くとスマートフォンが水に浸かった。かかった。などを想像しますがそうではありません。少しかかったくらいではスマートフォンは意外と大丈夫です。(安全とは言えませんが。。。)

ここで言う水没は湿気や結露によるスマートフォン内部のサビや水没です。

皆さん冬に外は寒く家の中は暖房で暖かくしているときにガラス窓などに結露ができたことはありませんか?

それがスマートフォン内部で起きます。

言わばスマートフォンの外部は外で内部が家だとします。そして最近のスマートフォンは防水性能は向上していることもありお風呂場などに持っていく方も増えていえると思います。ここで危険なのが水には浸かってないから平気と思っていると気が付かないうちにスマートフォンは水没しています。

お風呂場は特に湿気も多くしかもお湯を使います。そこにスマートフォンを持っていくと内部が結露しスマートフォンは水没しています。

そのことに意外と皆さん気が付いていないので知らないうちに充電器を差したりしていますよね!?そうすると内部には水分が残っているので基盤がショートします。

そして落としてもいないのに急に電源が入らなくなったり、タッチの操作ができないなどの故障につながります。

基本的にお風呂場に持っていっていて修理をする端末を見ると大体内部のネジなどがサビています。

なので防水性能が上がったとは言え結露は防げませんのでお風呂場での使用は避けましょう。

ここまでは意外と皆さんがやりがちで見落としがちなスマートフォンの故障につながる行動でしたがいざスマートフォンが故障してしまったらどうすればいいのか教えます。

スマートフォンが故障したら・・・

まずは故障する前にスマートフォンが正常に使えている間にバックアップやアプリなどのアカウント設定などを確認などをしっかりしておく!!!

これが一番大事です。スマートフォンは正直いつ壊れるかわかりません。それは皆さんの過失や故意ではなく初期不良やシステムの不具合により壊れる可能性も大いに考えられます。そんな時には誰も責めることはできませんしコンピューター内部の故障は修理店や正規修理でも直すことは不可能に近いです。でも皆さんのスマートフォンに入っているデータはどうなるの!?ってなりますよね?実際にそこまで壊れてしまうとデータは復元不可能で1からのスタートになります。

こうなってしまわないためにも日頃のバックアップなどは大切です。

iPhoneやAndroidスマートフォンによって少しバックアップ方法は異なりますが基本的にイメージは一緒です。

スマートフォン本体にだけデータをとっておくのではなくクラウド上にもデータを保存しておくことが大事です。そのためにはその行為をしなければいけません。スマートフォン勝手にデータをバックアップしてくれるほど優しくは出来ていませんm(_ _)mただし一度設定してしまえばバックアップを作成してくれますのでまずは皆さんもバックアップの作成をしてみましょう!

★Androidスマートフォンバックアップ仕方★

Androidスマートフォンは基本的にGoogleアカウントを作成しているためバックアップは比較的簡単です。

ではまずはOSバックアップ

〜Googleドライブにバックアップ〜

手順①:「設定」を開く

意外とこの設定を開くのがわからない人がいるのですがスマートフォンの既存アプリである【歯車マーク】のやつが基本的には「設定」アプリになります。

これは端末の色々な設定ができます。これは必ず覚えてください。

手順②:「設定」→「システム」を開く

「設定」を開いたら色々なメニューがある中から「システム」と書いてあるところをタップします。

押しても何か始まるわけではないので安心してください。

手順③:「設定」→「システム」→「バックアップ」を開く

ここで今回の本題。「バックアップ」というメニューが出てきますのでこれをタップします。

機種によっては「詳細設定」をタップするとこのバックアップが出てくる場合もありますのでもし「システム」を開いて「バックアップ」というメニューはなかったら「詳細設定」を開いてみてください。

手順④:「バックアップ」→「Googleドライブへバックアップ」

「バックアップ」を開いてその中に「Googleドライブへバックアップ」とあるのでその項目を『ON』にします。

そうすると・・・・

「今すぐバックアップ」と出てきますので「続行」を押すとGoogleドライブにバックアップができます。

この作業はWi-Fiに接続して安定した電波環境でやることをオススメします!!でないと途中でバックアップに失敗したりうまくバックアップできない場合がありますので時間に余裕を持ち安定した電波環境で行いましょう。

上記のGoogleドライブへのバックアップのやり方はこんな感じです。

ただしここで注意なのがフォトデータはバックアップできていません!!!!!その方法はまた別のブログでご紹介いたします。

★iPhoneのバックアップ仕方★

iPhoneとAndroidではやり方が全く異なります。これはシステムの問題で「Android OS」と「iOS」との差です。

ではiPhoneのバックアップの仕方をご説明していきます。

〜iCloudにバックアップ〜

iPhone1台でバックアップする方法編

手順①:「設定」を開く

これはiPhoneを買って初期設定から入っている【歯車マーク】のアプリです。

手順②:「設定」→一番上にある名前の項目をタップ

これは設定を開きアイコンと名前があるメニューのところをタップします。

これを知らない人が意外に多いのでぜひ覚えてください!!

手順③:「設定」→「ユーザー名」→「iCloud」を開きます。

「ユーザー名」は手順②で開いたアイコンを名前のメニューです。

これを押しその中にある「iCloud」をタップします。そうすると今までバックアップをしたことがない方は下の写真のように出てくると思うので「今すぐバックアップを作成」をタップします。

この作業は必ずWi-Fi環境のもと行ってください。

そしてここで注意です。このバックアップ作業中にWi-Fiが切れたり電源が落ちてしまったりするとiPhoneが壊れてしまう可能性がありバックアップをする前に初期化しなくてはいけなくなる可能性もありますので必ずフリーWi-Fiなどではなくご自宅のWi-Fiや会社で使用しているWi-Fiを借りるなどして行うようにしましょう。

手順④:バックアップ確認

こうしてバックアップを作成できたらバックアップをする手順でiCloudまで進み「iCloudバックアップ」を開いたらバックアップの最終作成日を確認しましょう。ちゃんとバックアップができていればここに日付と時間が載っています。

でもこの作業を毎回しているのは大変。。。。

そんな方はさっきバックアップを確認したところで「iCloudバックアップ」のスイッチが【OFF】になってたら【ON】にしておきましょう。

まとめ

ざっとご説明してきましたがかなり身近になりつつあるスマートフォンだからこそ普段からの備えはしっかりしておきましょう。

またスマートフォンで何かわからないことなどがあればお気軽にデジプロ×あいプロ富山店にご相談ください。

修理のこと以外でもお答えできる範囲でお答えさせていただきます!


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皆さんのお越しをスタッフ一同お待ちしております♪(´ε` )

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営業再開後店内の新型コロナウイルス感染予防の徹底を行い感染リスクを最小限にしていきたいと思います。

予防対策といたしましては

・レジカウンターの飛沫防止シートの設置

・レジに並ぶ際のお客様同士の間隔の確保

・タブレット端末のタッチペンでの操作

・お会計時お金の受け渡しをトレーで行う

・店内商品の定期的な洗浄、消毒

ご来店されるお客様にもマスクの着用のご協力、店内に入る前のアルコール消毒などにご協力をお願いいたします。

お客様および従業員の健康と安全確保のため、ご配慮、ご協力をお願いいたします。


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