あいプロ富士店では富士市内で最安値のiPhone、Android 、iPadの修理を行っております。一番安い修理は当店で決まり!どこよりも早く安い修理でみなさん大満足です。 画面の修理だけでなくバッテリーの交換や、 水没してしまったiPhone、Androidの 復旧なども得意としております。 iPhone、Android、iPadが壊れてしまったらまずは当店へご相談くださいませ。
あいプロ 富士店
斉藤ビル2階
TEL 0545−32−6269
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みなさま、こんにちは☆
【あいプロ 富士店】です!!
本日も元気いっぱい朝の10時から夜の8時まで営業中でございます☆
お電話やメール、LINEそしてご来店と多くのご依頼、お問合せいただいております!
素朴な疑問や、修理についてなどお答えできることは
全てお答えいたしますので、お気軽にご相談くださいね☆^^
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★つたない文章ではありますが、お付き合いよろしくお願い致します★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
今日は肌寒い気温ですねー。
気温の変化で体調を崩してしまわないようにみなさん気をつけてくださいね!
4連休真っ只中ですが、また新型コロナウイルスの感染が広がっているみたいなので
なかなか気軽に遠出もできませんよね・・・(^_^;)
去年の7月は当店もなかなかの忙しさだったのですが、今年はその影響もあってか
去年に比べると落ち着いています。
とはいえ、それでも携帯を使わなくなるということはないので
修理自体は変わらずご依頼がありますけどね(@_@;)
ここのところiPhoneの修理がまた増えてきております。
一時期はAndroidやiPad、Switch がとても多くiPhoneのほうが少なかったりもしたのですが
また増えてきましたねー!
さて、本日は最近いただいた中でも多かったお問い合わせについて
お話していこうと思います。
iPhoneの電源が急に入らなくなった!?
ここのところこの【急に電源が入らなくなってしまった】というお問い合わせをいただきます。
他にも【いきなりタッチ操作のみが使えなくなってしまった】とかですね。
このお問い合わせの際に、みなさま決まっておっしゃられるのが
【容量がいっぱいだった】ということです。
今までこのようなお問い合わせはなかったのですが
ここのところ続いていましたので調べてみたのですが
なんでも容量がいっぱいの状態で使っていると
”バグ”や”リンゴループ”、”起動しない”といった症状が出ることがあるようです。
もちろんそれが原因出ない場合もあります。
【タッチ操作ができない】という症状は基盤もそうですし、液晶が壊れていても起こります。
ですが、外側から見て分かるというわけではないんです。
となると、一度端末を開けることになってしまいます。
一度開けてしまうとAppleCareなどに入っている場合、その保証を受けることができなくなってしまうんですね。
端末が新しければ新しいほどリスクはある形になってしまいます。
また他にも自分が気づかないうちに水没していたなんてパターンもありますね(^_^;)
というのも、iPhone7以降は防水機能がついています。
防水機能がついているからといって、お風呂で使っていたりする人も結構多いですが
それが原因で液晶が壊れてしまったりということも、実はものすごく多いんですよ。
防水機能がついているからと、端末をそのままお風呂で使うというのはできればやめたほうがいいです。
するとしても、常にバックアップは取るようにしましょうね!
電源が入らなくなる原因
上では容量がいっぱいの場合を軽くお話しましたが、もちろんそれだけではありません。
携帯は今どきもっていない人のほうが少ないほど身近なものですが
精密機器にはかわりありません。
スペックも耐久性も以前よりは進化していたとしても、壊れるときはあっけなく壊れるんです。(^_^;)
大事なデータが入っているのならば、なおさら大切に扱いましょうね!
それでは「iPhoneの電源がつかなくなった時、起動しない時、そんな時に考えられる原因」をご紹介していきます。
iPhoneの電源がつかなくなる原因は様々ですが、原因は大きく2種類にわけることができます。
・システム的な不具合が生じているソフトウェアの問題
・部品や基板の故障が原因のハードウェアの問題
まずこのシステム的な不具合が生じているソフトウェアの問題ですが
容量不足のiPhoneをアップデートしようとした場合などに
不具合が生じて起動しなくなってしまうということがあります。
この場合、主な症状として上でもお話した【りんごループ】がありますね。
りんごループでしたらまだ初期化をすることで端末が使えるようになる可能性があります。
とはいえ、初期化してしまったらデータは消えてしまいます。
定期的なバックアップと容量の確認は怠らないようにしましょう。
昔はキャリアの2年縛りとともに携帯を買い換える人が多くいましたが
今は、3年以上使うっている人がほとんどのように思います。
定期的にデータの整理などすることがめんどくさいという方は、はじめから容量の大きい端末を選ぶようにした方が安心です。
リンゴループになってしまった場合
電源が入らなくなってしまうというのも致命的ですが、それよりもよく起こる
リンゴループは様々な原因で起こります。
上記のようなもう容量が全くない状態であると、リンゴループを復活させることも厳しくなってきてしまう可能性があります。
説明しましたように、容量がないので初期化やアップデートに必要なデータを更新することができない可能性があるからです。
ですが、もちろんそれだけが原因ではありません。
ハードの故障でも起こりますし、ソフトウェアの不具合でも起こるわけです。
このハードの故障というのは、画面の故障やホームボタン、バッテリーの劣化もそうですし
基盤が壊れてしまってももちろん起こります(@_@;)
ソフトウェアの不具合というのは、相性の悪いアプリがあったり
アップデート中にWifiの接続が切れてしまうことでも起こります。
そう考えると案外簡単に使えなくなってしまう可能性があるんですよ(^_^;)
ハードの故障の場合でしたら、その壊れたパーツを交換することで直る事が多いですが
ソフトウェアの問題の場合は、初期化しないと直らないということも結構あります。
その場合はもちろんデータがすべて消えてしまうということですね。
まず、初期化に関しましては自宅にパソコンがあればご自身で行うことが可能です。
また突然電源が入らなくなってしまった場合にも、実はリカバリーモードを使って
OSを再インストールすることができれば復活する可能性もあります。
絶対に直るというわけではないのでご注意くださいね。
リカバリーモード
リカバリーモードは、パソコンでソフトウェアの更新や初期化を行う際に
iTunesに接続して手動で操作する方法です。
iPhone上でiOSのアップデートや初期化が出来ない場合に使える方法で
容量オーバーによる起動不良を初期化で改善する場合にも有効です。
~iPhoneをリカバリーモードに入れる方法~
★ iPhone 6s Plusまで
iTunesに接続した状態で「電源ボタン」+「ホームボタン」を同時に10秒押し続けます。
★ iPhone 7/ 7Plus
iTunesに接続した状態で「電源ボタン」+「音量(小)ボタン」を同時に10秒押し続けます。
★ iPhone 8以降の機種
iTunesに接続した状態で、音量を上げるボタンを押してすぐに離し、下げるボタンを押してすぐに離します。
そして「電源ボタン」だけを10秒押し続けます。
これでリカバリーモードに入ったら、iTunesに【復元】と【アップデート】という項目が出てくるはずです。
復元を押してしまうと【初期化】されてしまいますので、まずが【アップデート】を押してくださいね!
アップデートを行ってiPhoneが元の状態に戻れば完璧です!!
ですが、もちろんうまくいかないことも多く・・・
どうしてもだめな場合は諦めて【復元】を実行してください。
復元をするとデータは全て消えてしまいますが、うまくいけばiPhone自体は使えるようになるかもしれません。
ここでもうひとつ注意があるのですが、この初期化をする場合に
いきなり電源が入らなくなってしまったり、リンゴループになってしまった状態だと
当然AppleIDでサインインしたままの状態だと思います。
iPhoneを探すをオフにしていない状態ですね。
このまま初期化してしまうと、成功した後にアクセシビリティロックがかかったままになっています。
AppleIDとパスワードをしっかり覚えていれば何も問題ありませんが
もし忘れてしまっている場合は、そのIDとパスワードを入力しない限りそのiPhoneを使用することはできなくなってしまいます。
ただの鉄の塊となってしまうわけです・・・。
AppleIDとパスワードは忘れないようにしっかりとメモなどをとっておきましょうね!
忘れてしまったIDやパスワードをどうにかすることは当店ではできません。
iPhoneのロックパスワードに関してもそうです。
11回間違えるとロックがかかって使用できなくなってしまいます。
こちらも初期化するしか方法がなくなってしまいますし、その初期化した後に
AppleIDも分からないとなってしまったら、何もできなくなってしまいます。
画面割れや不具合でゴーストタッチが起こり、勝手にパスワードを入力してしまい
iPhoneが使用できなくなったなんてこともよくあります(;´Д`)
ID、パスワードはどこかに保管するようにしておきましょう☆
また定期的なバックアップもお願いします。
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