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【iPhone 声が聞こえない 仙台】相手の声が聞こえづらくなったら…スピーカーの不調かも!?

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デジプロ×あいプロ ララガーデン長町店

〒982-0011 宮城県仙台市太白区長町七丁目20番5号

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みなさまこんにちは!

iPhone修理、iPhoneアクセサリー販売のお店、デジプロ×あいプロでございます!

 

新型iPhone、いよいよ発表されますね!

どのような見た目になるのか、どんな機能が搭載されるのか、今から楽しみです。話題になっていた指紋認証機能は復活するのでしょうか…

 

さて、みなさんこういった経験はおありでしょうか?

「通話時、いくら音量を上げても相手の声が聞こえない、声が小さくて聞き取りづらい」

「相手の声が雑音交じりに聞こえる」

身に覚えがある方、もしかしたらスピーカー周りに何か異常があるのかもしれません。

 

これらの原因として、

①スピーカー周りにゴミが溜まった

②iPhoneを水没、落下させた

③スピーカー自体の異常

この3つが考えられます。

 

①スピーカー周りにゴミが溜まった

いくら音量を上げても相手の声が小さく聞き取りにくい場合、まずはゴミが溜まっていないかを疑いましょう。写真の〇で囲ってある部分です。

画面や本体の汚れは目につきやすく、クロスなどで拭いてあげれば汚れは取れますがスピーカー周りまで確認して汚れを取り除くということまでなかなか気が回りませんよね。

取り除くときはピンセットの先にティッシュを巻き付けて、掻き出すように動かすとゴミが取れやすいです。あまり力を入れすぎるとメッシュ部分に穴が開いてしまうので力加減は慎重に!

 

②iPhoneを水没、落下させた

相手の声に雑音が混じる場合は②の原因が非常に高いです。

iPhoneの落下によってスピーカーが本体と接触不良が生じ通話が途切れたり、水没時の水分がスピーカー部分に溜まり、スピーカーの振動が邪魔され雑音が混じる場合があります。

この場合、一度本体を開けて水分を取り除くか再度スピーカーやケーブル類を接続しなおすことによって改善されます。

 

③スピーカー自体の異常

①や②でも改善されなかった場合、スピーカー自体に何らかの異常が発生していることになります。その場合は交換が必要になります。

相手の声を聞くためのスピーカー、イヤースピーカーというのですがiPhoneのモデルによってその形が変わります。

こちらはホームボタンがついているタイプのiPhoneのイヤースピーカーです。このように単体で外れ、本体とはカバーで押さえつけるように固定されております。交換の場合、この部分だけ換えれば改善はされます。

こちらはホームボタンが無いいわゆる全画面型のiPhoneのイヤースピーカーです。写真のようにイヤースピーカーだけではなくFace IDに関わるセンサー類も一緒の部品として付いてきます。交換となるとこの部分全ての交換が必要になります。

 

ここで、実際どのように交換するのかをiPhone8を使ってご説明します。

 

iPhone8 イヤースピーカー交換

 

まずは本体下の星ネジを外し、ヘラを使って画面と本体とを固定している防水テープを剥がしながら画面を開けていきます。

画面を開けると本体と繋がっているケーブルが見えますので、それらを外すと写真のようになります。

次はいよいよイヤースピーカーを外していきます。

イヤースピーカーは銀色のカバーでおおわれているので、すべてのネジを外すと…

カバーが外れます。

あとはピンセットなどを使ってイヤースピーカーをつまむと…

このように外れます。

あとは交換用のイヤースピーカーを取り付けて、今までの手順を逆から行えば作業終了です!お疲れさまでした。

外すときも付けるときもケーブルの破損には十分気を付けましょう。

 

今回の修理時間は30分、修理費用は部品代、防水テープ貼り替え代含め税込み8,000円でした!

モデルによって修理費用が変わってきますので、今お使いのiPhoneはいくらで交換できるのかが知りたい場合は一度当店までお問い合わせいただければ幸いです。

 

データは残したまま!

今回のようなスピーカー修理は頻繁に依頼が来る修理ではないため、交換部品を常時在庫として置いているわけではございません。もちろん、在庫がありましたら即日で対応いたしますが基本的には予約が必要になります。

それでも部品を発注して最短翌日に届き、そこからの交換作業となりますので携帯キャリアに修理を依頼されるよりも早く対応できます!

そして保存したデータを残したまま修理を行いますのでバックアップをお取りいただく必要がございません!

 

通話でお困りのお客様、ぜひ一度当店までご相談ください!

みなさまのご来店、心よりお待ち申し上げております!

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