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デジプロ×あいプロでは、富山で最高級品質のアイフォン修理が出来ます。
データを消さずに！画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
〒939-2716
富山県 富山市婦中町下轡田165-1
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
修理の相談などは
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こんばんは デジプロ×あいプロファボーレ富山店です(/ω＼)
久しぶりのブログ更新になります
先月までは新事業の始動があり
そちらの方に時間を取られてしまい
中々ブログの更新までできない日々でしたが
やっとそちらの方が一区切りついたため
平常運転に戻ることが出来ましたー！
さて気付けば12月 今年も残すところ
後1ヶ月を切りました
今年は新型コロナウイルスの猛威もあり
当店も昨年の10月にオープンしたはいいものの
今年の４月5月にはコロナウイルスの影響で
一時的に閉店したこともあり波乱の1年目となりました
そんな状況の中でも本日当店でオープンしてから今まで行ってきた
修理件数をカウントしたところ
現時点で のべ1700件 の修理を行ってきました
この数字には私も驚いており
1年ぐらいでこれだけ修理したのかと感じています
単純に1ヶ月150件
１日5件ペースで修理している計算になりますね(^^;)
それだけ多くの人に利用され、愛されているというお店でもあります！
ですがまだまだ老舗の店舗に比べ修理件数も
1日の修理数も少ないのが現実です
ただ当店の場合他の修理店舗とは少し異なり
イヤホンやケースなどの販売にも力を入れていたり
ドローンの飛行体験コーナーも新設されたことから
幅広く業務を行っているお店でもあるため
修理以外のことにも時間が費やされているお店でもあります
そのため、他の修理店舗に比べ
修理業務に特化したお店というわけではありませんが
来年は今年以上に修理の件数を増やし
お客様の満足のいく修理を行っていきたいと思っていますので
今後ともよろしくお願いいたします
ゲーム機修理・故障トラブル
さて、当店のメイン業務としては携帯電話の修理となっており
iPhoneから始まり
Android携帯やiPad、ゲーム機の修理など幅広く行っているお店です
去年オープンして早1年経過したのですが
1年も修理業務を行っていると
ちょっと変わった修理案件も入ってきたりします
本日は最近修理を行った珍しい案件のお話をしていきたいと思います
PS4の本体内部にディスクが詰まってしまった！？
私が修理した中でも5本の指の中には入るであろう 珍しい修理案件
ゲーム機のPS4でディスクを入れたら取り出せなくなってしまったとのこと
※FFの限定モデルのようです
お話を伺ったところ、普段はゲーム機として利用されているのですが
普段は全く見ないDVDの映像をPS4で再生されて見ていたそうです
映像自体は問題もなく再生されていたので異常はありませんでしたが
映像が終わりディスクを取り出そうとしたときに押しても押してもディスクが排出されないというトラブルが発生し
当店に持ち込み頂いたというのが事の次第です
どうしてディスクが詰まってしまうのか？
実はこの症状ネットでも複数同様の報告がされています
どうやらPS4にDVDディスクを入れると
取り出せなくなってしまう事例が多いようです
原因として考えられているのは
・PS4内部でディスクがズレてしまっている
・ディスクの印刷が原因で滑ってしまっている
と言われています
他にも傷ついているからなども原因として挙げられています
おそらくDVDディスクのサイズとゲームディスクの大きさや厚みが
ことなるため
このように取り出せなくなってしまうのではないかと考えられています
また特にトラブル被害で多いディスクの特徴として
GE〇やTU〇AYAなどでレンタルしてきたディスク
が出てこない事例が多いようです
一応お客様でも対応ができるようなのですが
今回当店に持ち込まれたお客様もディスクも
レンタルされたディスクだったため
なるべく傷つけないように取り出してほしいという要望もあり
当店に持ち込み頂いたようです
取り出す方法
実はディスクが出てこなくなったトラブルの対処法に関して
SONY公式から情報が発信されています
PS4の世代によって取り出し方の対応が異なるため
お使いの機種の確認が必要です
補足説明として
『CUH-1000/1100』『CUH-1200』の場合
『CUH-1200』の場合も1000番台と同じような感じですが
ネジの回す場所が若干異なるようです
PS4の確認方法もモノによって異なるのですが
今回モデル番号を確認したところ
2000番台あたりのものと確認することが出来ました
今回のような2000番台では
本体を裏側にして1ヵ所ネジを回し続ければディスクが出てくるとのこと
ちなみに7000番台のps4も同じように解除できるようです
ですがこちらのネジそれ通り回してみて出てくることは少ないようです
実際やってみると分かるのですがネジ穴の大きさが不明瞭なため
どのネジを使って回していいのか分からない点が一つ
結局ネジ穴の大きさが異なっていてネジが回っていなかったり
ネジ山が潰れているだけだったりで
実際ドライバーを回しているだけでネジを回していないということもあります
また回ったとしても
ずっと回し続けるのに意外と時間がかかるという点もあり
「実際にディスクを取り出すように回っているのか」
目視で確認できないため
結局「出てこない」という情報が多く出回っているというわけです
私もここのネジを回してみましたが回っているのかネジがあっているのか
そもそも「ネジ山が正常な状態なのか」も含め
確認できなかったため早急に断念しました
後は内部を分解してディスクを取り出すしかないとなるのですが
厄介なのが内部のディスクの状態が分からないこととがあり
どこかに引っかかっていた場合
蓋を開けたときにディスクが噛んでしまって蓋が開かない
最悪割れてしまうというリスクがあったため
まずはディスクの状態の確認を行うことにしました
確認と荒療法
幸いなことに今回イジェクト（EJECT）ボタンを押すと
ディスクを出そうとギアの回転音が鳴るため
・ディスクの位置がずれて蓋に当たってしまっており
それによって吐き出されない可能性
・ディスクが収まっていないため
ギアだけが回っているだけの可能性
の2つを考えました
どちらの場合も同じくディスクが正常な位置からずれているために
起こっている可能性が高いため
まずはディスクの位置を確認してみることにしました
この状態でもし本体ケースにディスクが引っかかっていた場合
分解の際ディスクが割れてしまう危険性があったため
現状この対処法を取らざるを得ないという状態ではありました
ただこのやり方もカナリのリスクで場合によっては
確認のやり方によってはディスクの読み取り面を傷つけてしまい
読み込みができなくなる恐れもありました
どちらにしてもディスクの場所を確認できなければ
作業を進めることはできません
そのためヘラのような薄い板にスポンジでカバー
しディスクのある位置を探すことにしました
イジェクト（EJECT）を押しながら場所を探っていると・・・
なんとディスクが出てきました！
私自身も場所を探すつもりが運よくディスクが出てきたとこには驚きました
どうやら原因としては
ギアが空回りしていただけでディスクが本来の位置よりも下にあったため
吐き出しの際本体ケース下部の辺りで当たっていて出なかったようです
そのため今回は少しディスクを持ち上げたところ出てきた
という具合になります
ヒヤヒヤしましたが
今回は偶然ディスクの位置が良かったことと
修理経験が多かったことから考えられたことがきっかけで
ディスクを無事取り出すことが出来たのだと感じています
さらにありがたいことに
ディスクには大きな傷もなく、もちろん割れていません！
色々格闘して取り出すのに2時間以上かかってしまいましたが
こうしたディスク詰まりはなるべく遠慮したいものです
誰でもできそうで簡単なことではないです
「ディスクが排出されない」という事例はPS4のトラブルの中でも
頻度の高いトラブルとなっています
誰でもできるように見えますが
私のやり方はある程度の予測を立ててから行っているため
なんとなく行うとディスクが破損してしまうリスクはあります
そのためまだ当店のような経験豊富な修理が
できるお店にお願いしたほうがいいでしょう
また上記のようにディスクが詰まった場合の対処法として
「本体を振る」ということが書かれていたりしますが
これはディスクへの負担もPS4本体への負担どちらもカナリ高い
リスクな行為になります
本体を縦にしたり、横にしたりとするならまだしも絶対に本体を振って取り出そうとしないでください！
PS4本体が故障します！！
他の取り組みとして
当店ではこのようなPS4のゲーム機のトラブルや修理を行っています
他にもゲーム機の修理実績としては
任天堂Switch、switchlite、
PSV、３DSなどがあります
特に任天堂Switchの修理においては
カナリの数の台数を修理しているため
Switch修理は詳しいお店ではあります
他にもゲーム機に限らず携帯電話の修理も行っております
iPhoneであれば画面修理やバッテリー交換などは
15分～30分程度で終わらせることが出来ます
ほか当店では携帯修理とは別にネットショップもオープンし始めました
リンク先は当店ホームページの画面に掲載されているため
コチラもご覧下さいませ
まだまだ出来たばかりで商品の拡充も追いついていない面はありますが
今後どんどん商品を追加していく予定なので
こちらの方も楽しみにしていただけると幸いです
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
ファボーレ富山 2階
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