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【macbook 修理 富山】富山でmacbookパソコンの修理が出来ます!

投稿日:

デジプロ×あいプロでは、富山で最高級品質のアイフォン修理が出来ます。
データを消さずに!画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
 富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。

デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
〒939-2716
富山県 富山市婦中町下轡田165-1


☎ 076-461-5699
朝10時から夜は21時まで営業中!!

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MACのパソコンが修理できる場所

「macbookproの修理店が見つからない」
「Macのノートパソコンの修理に出したいけどどこに出していいのか分からない」
そんなことを考えている人はいませんか?

携帯電話のiPhoneとは違い、macbookのパソコンともなると
修理対応している場所はかなり限られてしまい
場所によっては「パソコン修理はやっているけど、macbookは対応できません」という修理店も多いです

ですが当店デジプロ×あいプロではmacbookパソコンの修理が出来るんです!!

修理の前に自分のMacBookが何であるか把握しよう!

Apple社のノートパソコンと言えばMacBookと理解されている人も多いのですが
MacBookにも大きく分けて3種類のパソコンが存在します

Macbook Air

macbookのパソコンでよく耳にする機種の一つに挙げられるのがmacbookAir(マックブックエアー)です
空気よりも軽いという意味が込められており、他のmacbookシリーズの中でも一番「軽量」なモデルとなっています

サイズも他のMacbookパソコンよりは小さく作られていることが多いことから
「持ち運びのしやすさ」については評価が高いパソコンとなります
性能としてはライトユーザー向けのため
動画制作や3Dモデリングなどにはスペック不足なところはありますが
youtubeの動画視聴やofficeソフトを使って事務作業程度であれば問題なく使えます

またMacBookパソコンシリーズの中では価格が一番安いということもあり
金額的にも魅力的なパソコンの一つです

軽量ということもあり、女性ユーザーや仕事で対外向けに説明するときに利用する人もいますが
最近ではさらに小型で軽量でシンプルな「iPad」の方が需要が伸びている傾向があるため
MacBookAirを使っている人は少ないのかもしれません

Macbook pro

macbookパソコンの中でも最高峰のスペックを持つノートパソコンとなります

携帯電話同様proという名前にふさわしく性能面が携帯電話以上のスペックを持っていることが多く、
動画制作やグラフィックデザインなども行うことが出来る性能となっています
そのためガッツリ仕事で使う人向けの性能なため
デザイナーやクリエイター、また男性ユーザーなどは利用者が多いのではないでしょうか

pro仕様ということもあり、性能面については問題ありませんが
反面金額は高額にはなってしまいます

また修理という点から見ると
proの場合は毎日仕事でもガッツリ使っているという人が多いため
Airに比べ摩耗や劣化が早い印象があります
そうした面からも修理として持ってこられる率が一番早いノートパソコンではないかなと感じています

MacBook

一時期存在していたmacbookノートパソコンの無印版
当初はibookの後継機であり、macbookproの廉価版として製造されていたモデルでした
実は終盤のシリーズになるとMacBookAirよりも軽かったのですが
MacBookAirとの違いがほとんどなかったこともあり
2017年モデルを最後に販売が終了してしまいました

今では正規購入が出来なくなってしまいましたが
パソコンに関しては5年前のモデルでも使っている人が居るため
今でも使っている人は少なからずいるのではないでしょうか

以上の3機種が大まかなmacbookノートパソコンのシリーズとなります
当店では上記の3機種であればある程度修理の対応を行うことは可能です!
更に細かな話をするとMacBookパソコンは毎年のように新しいモデルが開発されており
性能が違っていたり、ディスプレイが変わっていたりなど
作られた年代によっても中身の構造や性能は全く異なります

それに伴って、修理においてもMacBook proのバッテリーがあったとしても
世代によってはソケットが合わなかったり電圧や電流が異なるために
本体を壊してしまったりする場合もあるため
自身のmacbookの機種とともに、何年式のモデルなのかを把握しておく必要があります

自分のパソコンが何であるのかを調べる方法は?

ご自身のmacbookの型式や年式を調べる方法として
①パソコンを開いて、画面左上にあるApple (🍎) メニューから「このMacについて」を選択すると
年代とパソコンの型式が出てくるのでこれが一番早くて簡単な方法となります

ですが、画面が割れてしまっていたり電源が立ち上がらなかった場合は
こちらの画面を確認することはできません
その場合は②購入時の箱を探すか
③Mac の底面の規格マークの近くに印字されているシリアル番号から公式のページに飛んで
調べる以外方法がありません
①以外の方法で型式を調べられないとなると、修理に置いて調べるだけで時間がかかってしまい
調査費用が必要となるケースもあります
なので、出費を減らしたいのであれば購入した段階でパソコンの型式を携帯電話のメモ帳に保存しておくのがいいでしょう

MacBookを県内で修理する場合

今までの修理の場合

いままで富山県内でmacbookのパソコンを修理しようとすると郵送修理しか選択できませんでした
基本的にMacBookパソコンの修理となると
正規店や正規代理店にお願いすることが多く
県内にはAppleStoreがないため
一番近くて名古屋や東京、大阪などが最寄りとなり
そちらに直接送るしか方法がありませんでした

送る方法としても
①自分で手続きをして送るか
②正規代理店にお願いして送るか
の選択肢しかなく
①の場合は自分で症状の説明や機種名の説明をしなければならない苦労や
電話や連絡が繋がりにくいなど不便なことが多く
休憩時間がそれですべて潰れてしまった という人も昔は多かったのではないでしょうか

②の場合にしても 正規代理店は県内に1カ所のみとなっており
パソコン専用の窓口というわけではないため
携帯修理の相談やapplewatch、ipadなどの相談も同じ窓口で行っているため
混雑ばかりでなかなか都合のつくタイミングで持って行けない という人も多いです

他の方法としては③購入した電気屋さんから修理依頼を送る
という方法もありました

こちらも②の正規代理店対応同様パソコン専用の窓口はあるとはいえ
SONYのパソコンや富士通のパソコンなどmacbook以外のパソコンの修理受付にも対応していることから
やや混雑気味で、保証書なども必要だったりする場合もあります

どの場合にしても
結果的には郵送で正規店に送るということになるため
どれを選んでも①と変わらない結果となります

今まではMacBookの修理が出来るお店というのはそれぐらいしかありませんでした

増えてきた非正規店での対応

お客様の多くは
・データを残したまま
・早く
・出来るだけ安く修理がしたい
ということは考えていると思います

そんなお客様の希望に応えるべく、正規とは異なる方法でmacbookを修理する修理店が増えてきました
いわゆる街の修理屋さんになります

富山県内にも「パソコン修理します!」というお店はいくつか存在しています
正規店の場合パソコンのトラブルが起こり問い合わせても
返事に時間がかかったり、休祝日はメーカーも休みで連絡がつかなかったりと色々と不便なことが多いです

反面このような街の修理屋であれば知識もあり、営業時間も長く、混雑が少なく、休みの日にも相談に乗ってくれるというような
様々なメリットがあるため、パソコンの故障・相談に利用する人も少なくありません

富山市内でも「パソコン修理店」を調べてみたところ
販売店の修理受付とは別に10社ほど修理やトラブル対応を行っている専門のお店がありました
携帯電話の修理店よりも店舗数が多く
パソコンの場合はこうした正規ではないお店を利用している人が多いということが伺えます

ただ気を付けていただきたいことがあり、県内でも「パソコン修理やってます!」と謳っているところは多くあるのですが
「macのパソコンは修理できない」と断る修理店が結構多いようです

なぜパソコン修理はできるのにMacBookは修理できないのか?と疑問に思われる方も多いと思いますが
MacBookの中身の構造が他のパソコンとは若干異なっているため
パソコン修理店に持って行っても対応してくれなかったという話を聞いたりしています

他にも県内でMacBook修理を対応してくれるところは見つけたけれど
結局首都圏に郵送で送って修理してもらわなければならないということもあり
根本的に「郵送修理対応」から脱却できていないという現実がありました

当店デジプロ×あいプロの対応

当店デジプロ×あいプロでは 基本的に店頭に居るスタッフがそのまま修理対応を行うという流れになります
パソコンも例外ではなく当店スタッフが責任を持って修理を行っているため
他のお店のように、「他店舗に発送する」ということは少ないです

MacBookの修理を希望される方のほとんどは
「仕事で使っている」
「明後日までに必要」
というような感じで時間に限りがある方が非常に多いです

他店舗のやり方の場合、基本的に診断や修理も発送してからということになるため
仮に明後日まで必要だとなった場合
既に発送してしまっていた場合は再度送り返してもらわなければなりません
場合にもよりますが、発送には1日~2日程度かかってしまうため
せっかく送ったのにすぐに返送の手続きをしないと間に合わないというようなこともあります

ただ、当店の場合は
まず「県内にある」ということもあり、県内全域で見ても車で1時間程度の距離にあるため
もし修理をいったん中断するという場合でもすぐに取りに来ることが出来ます

実際パソコンの修理となると当店も最低でも2日3日はかかります
郵送の場合は運送会社のスケジュールもあるため、そこからプラスしても
片道1日~2日、往復で2日~4日程度の時間がかかってしまうため
トータル日数では最低でも1週間は必要となります

取りに行くだけで1時間~2時間
返却されるのに72時間ぐらいかかるのと
では天と地ほど差があります

他の修理店などとは異なり当店の強みとしてはココにあります!

あいプロ富山店でMacBookを修理するメリット

当店でMacBookの修理を行うと様々なメリットがあります

①地元だから通いやすい

多くの場合は上記にも書いたように「郵送修理」が主となってしまいます
そのため、別途に送料がかかったり場合によっては返却されるまで時間がかかってしまい
欲しい時にすぐ取りに行けないなど不便な面もあります

反面当店ではファボーレでそのまま修理しているため、急なことがあってもお店の方に電話していただければ取りに来るという言ことも可能です
また修理後の引き取りの際にも富山市内にものがあるため、片道1時間程度往復2時間程度あれば県内全域でもある程度の場所から来ることが可能です
こうした面はかなり大きなメリットとなってきます

②受付したスタッフがそのまま修理を行う

正規店でも 受付する人と修理する人が別というのは良くある話です
○○のスペシャリストと言えば聞こえはいいですが
面倒なのは、受付スタッフに修理症状を相談しても理解されない、うまく伝わらない、回答が得られないなど
上手く伝わらないことが多く、ストレスを感じてしまうこともあります

当店では実際受付したスタッフが修理も行うため、受付スタッフも知識を豊富に持っているため
対応がスムーズとなります
またそのまま修理を進めていくので、怪しいと思う箇所をチェックしたり不良があればそのまま口頭で報告などもしています

③他の修理店と比べ料金が安くなる場合がある

富山でも郵送修理でいくつか行っている店舗は確かにあります
ですが、基本的に送料は全てお客様負担となることが多いです

そのためたとえ修理金額が安くても 送料を含めればそちらの方が高くなってしまったということは多くあります

携帯電話ぐらいのサイズであれば小さな箱でも収まりますが
パソコンとなると本体の重さや大きさなどを考慮しても
かなりの金額になってしまうことが多く
3,000円~4,000円ほどは変わってきてしまう場合が多いです

パソコンは大型の荷物となるため受け取りのサインが必要だったり
郵送修理の場合は代引きになったりするため受け取り時に受け取ってくれる人が居なければならず
また郵送修理の場合支払方法も 先に支払ってからの修理となることもありますし
修理後金額を支払ってから返送ということもあるので
タイムラグが若干発生してしまいます

更に指定口座まで関わってくると支払時はより複雑になってしまいます
反面当店でも前金で預かる場合もありますが
持ち込み来店が多いためその時に合わせて先に支払うということもできます

ただ前払いというわけではなく、預かり金という形になるため
現金のみの対応となります
そこだけ注意していただければ金額は安くなる場合があるため
修理金額だけではなく、送料や支払い手数料なども考慮して比較してみてください

具体的にどういった修理が出来るのか?

当店でも携帯電話の修理を多く行っており、対応幅も広いです
パソコンについても同様にある程度対応できるものとお考えいただければと思います

具体的には
・電池交換
・画面修理
・トラックパッド不良
・キーボード不良
・その他トラブル
・データ初期化
などが挙げられます

macbook修理で多いのは【電池交換】が一番多い修理事例となります
Mac以外のパソコンの場合は【電源不良】や【ウイルストラブル】が多いのですが
Macのパソコンの場合 セキュリティ面がしっかりしていることもあり
ウイルス障害のトラブルはあまり見かけません

そのため、使い込みすぎて「経年劣化して壊れる」という故障の仕方が多いように感じます
しかし、電池の減り以外の問題に関しては何が原因で壊れているのか分からないという人が圧倒的に多いです

次にどのようなトラブルによってどこの調子が悪いのかお話していきたいと思います

修理で多いトラブル事例

最近電池の減りが気になる/充電ケーブルを外すとすぐに電源が落ちてしまう

MacBookのパソコンでも携帯電話と同じような症状がみられる場合も多く
電池の減りが気になるということで相談に来られる方も多いです

特に相談内容としては「充電ケーブルを外すといきなり画面が切れてしまう」という症状
これらの原因は基本的にバッテリーの劣化が原因であることが多いです

この場合はバッテリーを交換すると改善される可能性が高いです
ただ一つ注意していただきたいのが
「ケーブルを外すと電源が落ちてしまう」ぐらい劣化してしまうと
今度は基板の方に負担が行ってしまい
基盤が壊れている恐れもあります

その場合バッテリーを交換しても治らないため
そうなる前に電池の減りが気になりだしたらバッテリー交換を行うことをオススメします

画面が真っ暗で急に映らなくなった

携帯電話同様、パソコンを使っていると急に画面が映らなくなったということもあります
この現象については複数の原因が考えられるため、故障の原因の特定が難しい場合が多いです

まずこうなった場合は先に【電源が入っているか否か】を確認するようにしましょう
画面が暗くなる場合は本体の電源が落ちていたり、無操作時間が続き画面がスリープしている場合もあります
この場合は電源を再度入れ直すか、キーボードやマウス、トラックパッドなどを操作すると解除する場合があります
これで改善されたという人も少なくありません

ただこれで改善されなかった場合、液晶画面の故障や電源回りの不良、基盤の故障などの可能性が考えられます
その場合はそれ以上触らず当店に持ち込み下さい
下手に充電してみたりや起動しないからと言ってなんども電源のオン・オフを繰り返してしまうと
他の場所が壊れて状況がさらに悪化してしまいます

持ち込みの際にその時の状況を詳しく教えていただければ幸いです
特に落下の有無、水没の有無によって故障個所の原因が大きく分かれてくるため
こちらの情報も合わせてお伝えいただけると故障個所の特定が容易になり、作業費が安くなる場合もあります

本体から異音がするようになった

パソコン本体から「ブォーーン」という音や「カタカタカタ」というような音が鳴ることがあります
音の鳴り方によって故障の違いがあるのですが
少なくとも異音がする要因の一つとして 内部にたまったホコリが原因になっている場合が多いです

ここまでくるとファンが壊れてしまっていると9割以上の確率でファンが壊れてしまっているため
ファンの交換もほぼ必須となってきます

ファン交換ともなるとmacbookのパソコンでも1万~1万5千円の料金がかかってきます
完全にファンまで壊れてしまうと合計で2万円前後の金額となってくるので
内部のクリーニングも定期的に行うようにしましょう

最近動作が遅い

こちらもパソコンを使っているうえで結構多いトラブルとなります
ただ動作が遅い原因として何かが壊れたということはほとんどありません

原因の多くはHDDやSSDの容量がいっぱいになっているために起こることがほとんどです
そのため、お使いのパソコンの容量を空ける必要があります
・使わない古いデータを消す
・別のHDDやクラウドにデータを移し保存しておく
・ダストデータ(ゴミ箱)をクリーンにする

などの作業を行うことがまず先になります
ただ別のHDDに移すという場合は そのHDDの設定も必要となってきますので繋いで簡単にデータが移行できるというわけではありません
これ以上容量が捨てられないという場合は 当店に御相談いただければメモリの換装を行い処理能力を向上させることもできます
データの移行作業も行っていますので、データの移行の仕方分からないという人は当店まで持ち込み下さいませ

ロゴマークから先に進まない

Appleの機種でよくみられる現象ですがMacBookパソコンを使っていて、電源を落として再起動を試みたところ
ロゴマークから先に進まないという現象が起きることがあります

直前の動きとしてMacBookがフリーズしていたり、アップデートを掛けた直後だったり、落下させた後だったり
直前の動きとしてはバラバラなのですが原因としては大きく分けて2つに分かれます
1つはシステムの不良の可能性
もう1つは物理的な故障の可能性です

前者は修理では治すことができず初期化などを行うと治る場合が多いです
後者は初期化では治らず、多くは基板の修理で何とか復活できるというレベルです

この現象は人間に置き換えると「瀕死の重傷レベル」となります
故障の中でも状態の悪いトップ3に入ってくるほどの故障です

システムの不良の場合は100%データは諦めなければなりませんが
ほぼ100%の確率で再度パソコンを使うことができます

逆に物理的な故障の場合は
普通に使うことは出来ません
パソコン、データともに使えるか使えないか可能性の話となります

基板修理の場合は 動いたらラッキー程度に考えられたほうがいいでしょう

基板修理ともなると、当店でもその場ではほとんど対応できない場合が多いため
他の修理店同様、腕の良い基板修理店にお願いするという流れになります

このようにパソコンにも携帯電話同様のトラブルがあり
基本的に当店で交換対応は行っていますが
基盤の故障レベルともなると当店でも対応できないレベルになる場合がほとんどとなるため

症状がひどくなる前に必ず持ってきていただきたいと思います

当店で行った修理事例・実績

最後に当店で行ったMacBookの修理事例・実績についてお話したいと思います

Macbook Pro バッテリー交換


こちらは昨年の夏ごろに修理したMacbookproのバッテリー交換の風景になります
元々学校などで使われているパソコンらしく 当店に持ち込み頂いた段階ではキーボード部分が浮いてしまっており
バッテリーが膨らんでいました

これはバッテリーが劣化してしまい、その劣化した状態を使い続けた結果バッテリーが膨らんでしまったということがあります
ここまでくるとバッテリーの交換だけでは済まなくなる場合がほとんどで
キーボードの交換も必要となってくる場合があります

今回は教育機関での利用ということもあり、期間中割引セールも行っていたことから
バッテリー交換+クリーニング費用(割引有)で24,000円で修理させていただきました

お盆期間でパソコンを使わないということもあり、日数も余裕をもらっていたのですが
1日ぐらいで修理を終えれたので後日お返ししたという流れになります

このようにバッテリーの劣化の交換は出来ますが
膨らんでしまい他の部分まで圧迫し始めると
場合によってはケーブルが切れてしまいその部分も交換せざるを得なくなってしまいます

こうなる前に必ずバッテリー交換を行うよう心掛けましょう

macbook pro データ初期化

 
こちらのお客様は昨年の12月にご来店頂いた方で
売り払うのでデータの初期化をしようとしたところ
ログインパスワードを忘れてしまい、ログインできなくなってしまいどうにかして初期化してほしいということで当店に持ち込み頂きました

ログインできればデータの初期化も簡単に行えるのですが、ログインできないとなると外部から無理やり初期化するしかありません
外部からの初期化を行うことは簡単ですが、OSも合わせて消えてしまうため初期化しても起動しなくなってしまいます

それでは不便だということで 外部のUSBメモリにインストールデータを保存し
外部のUSBデータから無理やりデータをインストールするという方法で初期化&再インストールを行うこととなりました

ただ、お客様はUSBもインストールデータもお持ちでなかったため、当店スタッフのパソコンを使い
対応するインストールデータを入れ込み、データの初期化を行うことに成功しました

本来、ログインできる状態でデータの初期化だけであれば安く済んだのですが、それができなかったということで
費用としては通常よりも高くなりますが、時間はどれだけかかってもいいという許可をもらったため
時間をたっぷりもらった分値引きを行い 7,000円(税込)でデータの初期化を行わせていただきました

結局平日の時間を利用してデータの初期化をおこなっていたため、4日ほど時間はかかりましたが
このように時間をもらっても大丈夫ですという場合は値引きもできたりするので一度交渉してみるのもいいと思います

どちらの場合でも当店スタッフが作業を行ったため、他の場所に送ったりなどしていません
その影響もあり、急ぎで返して欲しいと申告された場合には返却することもできるため
パソコン修理の場合は相談してみるといいと思います

気になる修理料金は?

基本的にパソコン修理となると携帯電話のように決まった金額は出しづらいのが現状です
パソコンの部品は値上がり値下がりの頻度や価格差が多く
一定の金額で出すというのは難しいです

そのため、当店でも 部品代+作業費という形で対応しています

金額としては
・パソコンの部品交換修理・・・(部品代)+(作業費1万~1.5万円程度)
・基板修理・・・ (部品代)+(作業費2万円~)
・データ初期化、ウイルス駆除などのシステム不良解消・・・(ソフト代)+(作業費4,000円~)
となっています

一般的にバッテリー交換であれば作業費は安く、画面修理であれば作業費は高めとなります
また、原因の特定が困難な場合も状況によっては作業日数がかかってしまうため、作業費が高くなってしまいます
データの初期化やウイルス駆除などのシステム面の場合は、お客様自身でデータの用意をしていただけるとトータルの金額が安くなるため
データがあるのであれば持ち込みのほどお願いしたいです

金額については日数や修理箇所の難易度、パーツ価格などを検討したうえで見積もりさせていただきますので
一度ご相談いただければと思います

MacBookの修理を富山で行う場合は当店まで!

さて当店デジプロ×あいプロではmacbookの修理をお店で行っています
このようにバッテリー交換や画面修理などは当店で行うことが可能です

MacBookのパソコンをお持ちのお客様で修理をご検討されている場合は当店デジプロ×あいプロをご利用くださいませ!


デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店

ファボーレ2階

☎ 076-461-5699

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