デジプロ×あいプロ ララガーデン仙台店
〒982-0011 宮城県仙台市太白区長町七丁目20番5号
ララガーデン長町2F
朝10時から夜は21時まで営業中!!
☎ 022-738-7273
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皆さまこんにちは!
デジプロ×あいプロでございます。
すっかり大型連休シーズンともあり、ここ長町は活気にあふれている様子です!
なかなか時間の取れない方も多い世の中、やらなければならないことも山積みでようやく動き出す方も多いはず。
私も未だタイヤ交換できておりません!もうさすがに雪なんて降りっこないです!
さて本題に移りますが、パソコンの修理・診断となると仕事で必須の方以外は後回しにしがちです。
「あぁ、なんか調子悪いな、まぁいっか後で。」
こんな心理でずるずると過ごしている方はライトユーザーには多いです。
家族共用で使っているパソコンでもありがちで、実際なくても困らないこともあるでしょう。
放置していても直るものでもなく、一回ちゃんと診断しないと原因の特定もできません。こんな時長町近辺には便利なララガーデン長町があり、パソコンの診断ができるお店があるんです!!
大型連休を利用して、放置してしまっているパソコンは長町でじっくり診断して直すべきところは直しちゃいましょう!!
とは言え診断と言ってもどんなものを診てくれるの…?と疑問も思い浮かぶと思います。
診れるものに決まりはありません、なんだって診ます。
強いて言えば店舗お持ち込み前提なので出張には行けません、ご了承ください。
パソコン診断 事例1 インターネットに繋がらない
パソコン修理店 | インターネット接続診断 |
長町6丁目 A店 | 500円~ |
長町2丁目 B店 | 1,100円~ |
長町7丁目 あいプロ | 無料(成功報酬) |
この画面、長町の皆さま見たことない方はいないんじゃないかというほどの画面かと思います。
こうなる条件は多岐に渡っての原因が考えられますが、このようなトラブルは問題潰ししていくしかありません。
診断料をとるお店も多いですがあいプロはこの程度は無料でOKです!
直れば時間や手間に応じて500円~で頂戴します。
というのもネットに繋がらないというのは結果でしかありません。
これを診断していくには
・接続環境は有線LANなのかwi-fiなのか
・他の機器は接続できているのか
・ルーターやモデムは正常か、配線が抜けていたり間違っていたりしないか
・前後に何かしていないか
・そもそもURLは正しいか
…などなど
9割がお店のネット環境に接続してみれば分かります、それで繋がるようであれば自宅環境との接続の問題です。
問題はその後なんですが、家でまず何を見たらいいの?と高確率でなることでしょう。
上記診断例で言うところの他の機器は接続できているのかがキモになります。
そしてその結果次第でまた枝分かれしていくのでこのあたりでもはや挫折する方も多いです。
と、ここまではある程度は接続設定しなおしで改善する可能性が多く、パソコン本体の異常だった場合が本題です。
こちらは正常に稼働している私のパソコンのネットワークのアンテナです(有線なしモデル)
この画面も表示させるにはいくつか押し進めなければなりませんが、異常があった場合は明らかです。なので基本的な診断をして改善がなければ見たりすることもある画面です。
異常発生時にはこのように!マークがアイコンに表示されます。
これは言わばアンテナなどの形あるものをしっかり機能させるための部品です。
それが壊れていればアンテナがあっても電波をキャッチすることはできません。
改善策としてはドライバーソフトの更新や再インストールが有効です。
直らなかった場合はアンテナパーツの交換となります。
ではここに異常がなかった場合は…
接続先のwi-fiルーター、ネットワークアダプタのIPアドレスなどから診断していくようになります。
より深い話となりますが、インターネットに繋がる条件は結構複雑怪奇なんです。
このあたりは実際に他の機器で試すのが早いため、パソコンお持ち込みのうえで店頭のネット環境にて診断するのが早いです。
店頭の診断で問題が見られない場合はご自宅のルーターなどの問題になってきますので、契約している回線業者やプロバイダー、またはルーターのメーカーから診断してもらいましょう。
厄介なのは他の機器が繋がるのに自宅限定でこのパソコンだけ繋がらない状態です。
私も一度経験がありますが、ルーターにはIPアドレスの振り分けをしてネットに接続させるという機能が標準で備わっています。
192.168.〇.〇のような数値です、ちょっとだけ分かる・見たことがあるという方もいるでしょう。
例えばあるルーターメーカーのIPアドレスは
ルーター :192.168.10.1
パソコン :192.168.10.2
スマホ :192.168.10.3
プリンター:192.168.10.4
のように末尾の数字は全て別々になります。
基本的にはルーターが自動で割り振ってくれるんですが、この割り振りが正常に行われないとインターネットには繋がることはありません。
その場合はルーターの再起動、リセット→再設定で改善されることが多いんですが、気づきにくさはトップクラスです。
そろそろ頭痛のする内容ともなってきてしまいましたが、パソコンの診断とはこういった知識も必要なので、手先が器用かどうかだけではやっていけない世界です。
ともあれ慣れない方が自力でどうにかできるレベルでもないように思えますので、困ったときはあいプロにお尋ねくださいませ。
パソコン診断 事例2 正常起動しない
パソコン修理店 | 起動不良診断 |
長町6丁目 A店 | 2,000円~ |
長町2丁目 B店 | 3,300円~ |
長町7丁目 あいプロ | 無料(成功報酬) |
続いても意外と見かけるパソコンのトラブル。
特にHDD搭載型のパソコンでは多いですね。どれもパターンが違いますが通常起動しないという意味では同じです。
こういった場合の長町の修理店では上記診断料金、あいプロでは分解が必要になって初めて料金が発生します。
が、9割を超える勢いで保存してあるデータを救出したいという内容に発展していきます。
となるとHDDを取り出したりするため分解が発生、ここで費用が生じます。
以下が料金表です。
パソコン修理店 | パソコン分解診断費用 | データ救出費用 |
名取A店 | 7,700円 | 22,000円~ |
名取B店 | 6,000円 | 30,000円~ |
あいプロ | 5,000円 | 9,800円~(救出できたら診断費用は無料) |
あいプロは診断費は何をやってもダメだった場合に限り、手数料として頂戴しています。
救出するデータの量に応じて計算をしておりますので、大量のデータの場合は費用が変わります。そのうえ全部のデータは救出できませんのでご理解ください。
これも必要に応じてになるため、データはすでにバックアップ済であったり初期化されても構わないという場合はリカバリーを試みるようになります。
リカバリーの意味としては回復を指します。
これはできる条件があり、パソコンのHDD内部の初期化するためのデータが生きており、なおかつHDDが正常に作動していると機能します。
以前まではリカバリー用のディスクが同梱されていましたが、時代は進みディスクドライブレスモデルも多くなり、インターネット接続前提の作りになってからは全てダウンロード想定の実体のないものも増えました。
リカバリーディスクは内蔵化されている、と言っても過言ではなく、現在はこのリカバリーデータをのコピーをUSBメモリに取っておくことも推奨されています。
容量は32GBのもので足ります。
パソコンがパソコンである以上はどれだけトラブルなく使ってきていたとしても、ある日突然調子が悪くなってしまうこともありますので、日ごろから万が一に備えていた方が無難ですね。
ちなみにリカバリーできそうか否かは大体が初期の診断で判断がつきますので、そのままHD交換に移ることもあります。
内部データが取り出せるかは別なのでやってみる価値はあります。
リカバリーの費用は以下です。
パソコン修理店 | パソコンリカバリー費用 |
長町6丁目 A店 | 13,800円 |
長町2丁目 B店 | 12,000円 |
長町7丁目 あいプロ | 11,000円(成功報酬) |
リカバリーに成功した後でも初回セットアップが待っています。
状態としては購入・開梱直後の状態なのであれこれ入力などは必要、あくまでもパソコンとしては未熟な状態ですので必要に応じてセットアップをお頼みください。
本当に誤解されやすいので注意していただきたいのですが、リカバリー直後はインターネットの接続も、office製品の使用もメールもプリンター印刷もなにもかもできない状態です。
なのでHDDのトラブルからリカバリーが必要になった場合はそれなりに面倒ごとになる覚悟はしておいてくださいませ。
パソコン修理店 | パソコンリカバリー費用 |
長町6丁目 A店 | 13,800円 |
長町2丁目 B店 | 12,000円 |
長町7丁目 あいプロ | 11,000円(成功報酬) |
これでもダメなら最終手段、HDD交換からのOSの再インストールをしてみましょう!
メーカーソフトは何もない最低限のwindowsOSとはなってしまいますが、実際メーカーソフトをフル活用するかというと、案外そうでもないかもしれません。
かえって無駄のない軽い起動になる場合さえあります。
HDD交換→OS再インストールはコチラ
パソコン修理店 | HDD交換~OS再インストール |
長町6丁目 A店 | 5,000円~30,000円(部品代別) |
長町2丁目 B店 | 6,400円~35,800円(部品代別) |
長町7丁目 あいプロ | 24,800円~(部品代込み) |
どうやら他のお店さんは交換するだけの費用も込みのようです。
これでは安く見せかけてどんどん上積みされてしまう…
長町でパソコン診断ならあいプロにお任せくださいませ!他より安くします!!
以前パソコンサポート専門の仕事をしていた時は長町は頻繁に出張できていましたが、地域柄震災移民や家族と離れて暮らすようになった高齢の方が多い印象です。
何だかんだ、仕事で毎日触っている方でも設定やトラブルの際は苦慮されている傾向にあります。
そんな時近所に診てくれるお店があったらいいと思いませんか?
長町は交通の便もよく、郊外の大型専門店や住宅街の小さなマンションのテナントに出向くよりはよっぽど来やすい街だと思います。
ぜひ長町でお持ちもパソコンの診断を…となったらあいプロへ!