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はじめに
皆様こんにちは！
あいプロイオン出雲店です。
スマホを使っていて急にアプリが固まった、スマホが全然言うこと聞かなくなったという経験が皆さんもあるかもしれません。
今日はそんなときに役立つかもしれない対処法をご紹介したいと思います。
良ければ最後までお付き合い下さい。
強制再起動
アプリを使ったり、通話をしている途中で急に画面が固まり何もできなくなってしまうことがあります。
画面をいくら触ってもいうこと聞かずどうしようも無いという時、そんな時に役立つのが「強制再起動」です。
iPhoneのシリーズによって多少やり方は異なりますが、ほとんど同じ方法です。
それではまず、「強制再起動」の方法をご説明します。
強制再起動の方法
最初に紹介するのはiPhone8以降の機種の場合の「強制再起動」の方法です。
- 音量の+ボタンを押してすぐ離します。
- ＋ボタンを話した後すぐ音量の－ボタンを押して離します。
- そしてまたすぐに電源ボタンを長押しします。
- 電源ボタンを押したままにしておくと、画面が暗くなります。まだ電源ボタンから指を離さず押し続けます。
- 押し続けていると、リンゴマークが表示されます。そしたら電源ボタンから指を話してください。
以上で、「強制再起動」は完了です。一時的な不具合であれば大抵この作業で改善されると思います。
iPhone7、7plusの場合は…
- 音量の－ボタンと電源ボタンを一緒に長押しします。
- そのまま待っていると画面が暗くなり、やがてリンゴマークが出てきます。
これで完了です。iPhone5S～6plusの機種であれば…
- ホームボタンと電源ボタンを長押しします。
- そのまま待っていると画面が暗くなり、リンゴマークが出てきます。
以上がiPhoneの「強制再起動」のやり方です。もしこれを試して症状が改善しない場合は、内部的な故障や不具合が起きている可能性があります。
もし最近、これまでと比べてiPhoneの動きが遅くなっているとお感じになっているようであれば次の方法のどれかを試してみると、スマホの負担を軽くして突然固まってしまうということを防げるかもしれません。
iPhoneの動きを軽くするために
・反応していないアプリを閉じる
いずれかのアプリが固まってしまっているだけであれば、そのアプリを強制終了してから開き直せば、改善されることもあります。
Ⅹ以降の機種であれば、ホーム画面下部から上にスワイプし、画面真ん中あたりで指を止めます。ホームボタンがある機種であれば、ホームボタンを2回押します。
すると最近使ったアプリが表示されるので、左右にスワイプして該当するアプリを探し、見つけたらそのアプリを上にスワイプすればアプリを強制終了できます。
またこの操作で、現在使用していないアプリをその都度消していく事によってバッググラウンドで複数のアプリが動いている状態を少なくすることができ、端末の負担を軽減することができます。
・ストレージに十分な空きを確保する
デバイスの容量は「設定」アプリの「一般」＞「ストレージ」から確認できます。快適に使うためには少なくとも１GBの空き容量が確保されている必要があります。１GBを下回ると、その最低容量を確保しようと余計な働きを強いられるので動作が遅くなってしまうという訳です。
もし容量を確保する必要が生じたら次の方法を試してみる事が出来ます。
①「設定」アプリを開いて「一般」＞「ストレージ」を選択し、「おすすめ」が表示されているか確認します。
②「おすすめ」があれば「使用」をタップして実行させるか、タイトルをタップして削除するコンテンツを検討します。
「おすすめ」が表示されていない場合に、容量を空けたい場合はアプリごとに容量を開放するという方法もあります。
・低電力モードをオフにする
低電力モードが有効になっていれば、バッテリーを節約する為に動作が遅くなっている場合があります。
低電力モードを無効にすれば動きが軽くなるかもしれません。
・端末が高温/低温になりすぎないようにする
スマホは暑すぎても、寒すぎても動きが遅くなることがあります。熱すぎる場合は涼しい場所に、冷たすぎる場合は暖かい場所に移動することで動きが改善されるかもしれません。
・バッテリーの状態を調べる
バッテリーの劣化も性能低下の原因となります。「設定」＞「バッテリー」＞「バッテリーの状態」で80%を切っているようであれば交換時期かもしれません。
まとめ
いかがでしたか？
突然スマホが固まってしまうということは結構よくあることかもしれません。でもその状態は端末に負荷がかかりすぎているということでもあります。
こまめにアプリを消すようにしたり、設定を見直す事によって端末の負担を軽減し、長く使用することができます。
でもどんなに気を配って大事に使用していても壊れてしまうことはあり得ます。そんな時は是非あいプロイオン出雲店をご利用ください。
ご相談だけでもお気軽にご来店頂ければと思います。
皆様のご来店をお待ちしております。
