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イオンタウン湖南にあります当店あいプロは滋賀で一番安いスマートフォン修理のお店です。
iPhoneの修理であれば30分程度、Android機種であれば1時間程度で修理致します。
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滋賀でiPhone・Android・iPadの修理をするなら「あいプロ」へ♪
※もし他のお店より高い場合は値下げ致します！
あいプロ 滋賀・湖南店
〒520-3252
滋賀県湖南市岩根4580
イオンタウン湖南 auショップ 外側左隣
☎0748-69-5534
皆さんこんにちは！
あいプロ滋賀・湖南店です！
本日は多くのiPhoneユーザーを悩ませてきたであろう
ゴーストタッチと呼ばれる現象について解説しようと思います！
そもそもゴーストタッチって？
そもそもゴーストタッチってなんですかー？
っていう人もいるともうので簡単にご説明致します！
ゴーストタッチというのはiPhoneを放置している状態で
勝手に画面が動いたり、アプリが起動したりするという
不思議な現象です！
まるで目に見えない誰かが操作しているように見えることから
ゴーストタッチ現象と呼ばれています
そして今回はそのゴーストタッチ現象について
原因と対処法を紹介したいと思います！
ゴーストタッチの原因って何？
ゴーストタッチになる原因は大きく分けて3つに分けられます
まず1つ目は
ディスプレイが原因
そして2つ目は
ソフトウェアが原因
3つ目は
端末本体が原因
以上の3つです。
そして、ディスプレイが原因だと考えられる場合は比較的簡単に改善できる
見込みがあります！
逆に端末本体が原因ですと交換や修理が必要になっってくるかと思いますので
改善するのが難しいといった感じです・・・
ですのでゴーストタッチ現象が起きたときは比較的簡単に
改善のできるディスプレイの原因から疑っていきましょう！
では次に対処法です
ゴーストタッチの対処法とは
ここからはゴーストタッチ現象が起きたときの対処法です！
簡単な対処法からご紹介していくので上から順番に試してみてください！
液晶保護フィルムを剥がして画面を拭いてみる
まず一番簡単な方法として液晶保護フィルムと液晶の間にホコリや気泡があると
異物がディスプレイに触れている状態なので誤作動を起こす可能性があります！
ですのでまずは液晶保護フィルムを剥がして画面をきれいに拭き取って改善されるか
試してみましょう！
なので保護フィルムを貼る際はホコリや気泡が入らないように気をつけて貼るようにしましょう！
iPhoneを再起動させてみる
iPhoneを再起動させるというのはソフトウェアに問題がある場合です
再起動させるとソフトウェアの問題が改善されることがあるので一度試してみましょう！
普通に再起動が行えない場合は強制再起動という方法もあるのですがiPhoneの機種によって手順が異なりますので
試す際は調べて行ってみてください！
iPhone端末の本体温度を下げる
iPhoneを長時間使用していると本体が熱くなってきます
そしてiPhoneが高温になると熱暴走と言った誤作動を起こしやすい状況になるのです！
アプリで負担をかけたり、充電器につないだ状態でアプリを起動させたり触ったりしていることも
ですが直射日光なども熱暴走の要因の一つになるので気をつけてください！
対処法ですが熱くなったら一度電源を切り
直射日光の当たらない風通しの良いところで一定時間冷ましておきましょう
iOSを最新のものにバージョンアップする
iOSのバージョンアップでは様々な不具合が改善されます
ですので逆に言うとバージョンアップを怠っていると今の不具合は改善されませんし
バージョンアップしていないことで新たな不具合が起こりかねないと思いますので
もし今のiOSのバージョンが古いものなら最新のものにバージョンアップしてみましょう！
充電器を純正品のものにする
純正品ではない充電器で比較的安くで売っているがために安いものを使いがちなのですが
Appleでないものを使っていると充電口のドックコネクター部分が不具合を起こし
ゴーストタッチ現象が起こることもあるのです！
もしも充電器を変えてからゴーストタッチが起こるようになったのなら
一度純正品のものを使ってみてください！
高いものなので友人や家族の方に借りて試すなどしてみてください
バッテリーを交換してみる
バッテリーを長い期間使っているとバッテリーが劣化して膨張してきます
膨張すると画面に圧力がかかり誤作動を起こすことがあります！
バッテリーの消耗が早くなったり、端末が熱を持ちやすくなるなど他にも色々と弊害が出てくるので
バッテリーの劣化がわかったらなるべく早く交換しましょう
iPhoneを初期化する
一番手間と時間がかかる手段ではありますが最も改善する確率の高い初期化を試してみることです
後で書くiPhoneの無償交換にも関わってくることなので今まで紹介してきたことを試しても改善されない場合は
必ず初期化をしてみましょう
ここで注意ですが初期化をしてしまうとデータが全て消えてしまうので
バックアップは忘れずに取っておきましょう！
Appleサポートで交換もしくは修理してもらう
iPhoneを初期化してもゴーストタッチが起こる場合はAppleサポートに連絡することで
保証期間外であったとしても無償で交換してもらえます！
ただしiPhoneを初期化した状態でゴーストタッチになっていることが条件なので
めったにない事なのかもしれません
そしてもちろんのことですがゴーストタッチが他のことが原因で起きている場合
対象外になりますのでお気をつけください！
なのであくまでもiPhone本体に初期不良点がありますよということを
証明しなければ交換などはしてもらえないようです・・・
ということで以上がゴーストタッチの原因と対処法でした！
もしゴーストタッチになったら是非順番に試してみてください
最終的にはApple社に出すくだりで終わっていますが料金がかかってくると
なんせ高いので一度我々のようなiPhone修理店にてご相談ください！
もし交換修理となった場合もお値段も時間も頑張らせていただいているので
ぜひよろしくお願い致します！
