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〒520-3252
滋賀県湖南市岩根4580
イオンタウン湖南 auショップ 外側左隣
皆さんこんにちは！！
あいプロ滋賀・湖南店です！！
滋賀県では先日も新型コロナウイルスの感染者が5人確認されたり、昨日は過去最高の29人の感染が確認されました。感染者の方が確認されない日が少なくなってきた現時点でどこでこの新型コロナウイルスにかかるかはわかりませんがみなさんも十分に注意して外出などをしてください。
そしてあいプロ滋賀・湖南店では新型コロナウイルスの感染拡大防止策として受付時のデスクにはクリアアクリルシートをはらせていただいており、スタッフは接客時にはマスクを付けて接客させていただいていますので予めご理解いただけると幸いです。
尚、よくご質問いただくことなのですがあいプロ滋賀・湖南店の営業時間や休業日等などに変更はなく、営業時間は朝の10時から夜の20時までの営業しており休業日も無く年中無休で営業しているのでお困りの際にはぜひご来店くださいませ。
それでは今回の本題に入っていこうと思いますが、今回は画面割れについてご紹介していこうかと思います。画面割れに関してはスマートフォンの普及率や、活躍の幅が広がったこの時代では手に持ち使用している時間が増えている分、落としたりぶつけたりして割ってしまう可能性が高くなっているので画面割れに遭遇している人が増えているかとおもいます。
そこで今回は、画面割れの種類についてご紹介してその種類ごとに起こるに危険性や対処法についてご紹介していくことをメインにしようかと思います。まず最初にメインに入る前に画面割れでも起こる可能性のある画面タッチが勝手に動く誤作動についてご紹介しておこうと思います。それではさっそくいきましょう。
画面タッチが勝手に動く誤作動について。
ここでは画面が勝手に動く誤作動についてご紹介していきますが、この画面が勝手に動く誤作動が起こる原因は全部で2種類あります。その種類ごとに起こる原因も違えば、対処の方法は違うのでここでご紹介しておこうと思います。
そして、この勝手に画面が動く誤作動についてですがこの症状には名前がついております。その名前はゴーストタッチと言います。名前の通りおばけが操作しているかのように見えることからこの名前が付きました。
このゴーストタッチには2種類あるので1つずつご紹介していきます。万が一今そういった現象が起きている方は、 見ながらどちらの原因になるかを確かめていただきその原因にあった対処法を施していってください。それでは早速1つ目からです。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ
まず1つ目の原因は、物理的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これは画面が割れてその割れが原因でゴーストタッチが起きている状態です。この状態で置いておくのは良くないので早急に対処する必要があります。
その対処法とは、お金はかかってしまいますが修理店や正規のお店で修理をし画面交換してもらうことです。民間の修理業者などであれば基本的に混んでいなければ1時間もあれば交換修理を行ってくれるところが大半ですのでこうなった際にはすぐに交換してもらうようにしましょう。
そしてこの場合に稀ではあるのですが、画面などに一切損傷なく端末の外側から衝撃などが加わっただけでゴーストタッチに陥るときもあるのでゴーストタッチがお起こる直前などになにかきっかけがなかったどうかということも参考にしてみるといいかもしれません。それでは次に2つ目です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ
次に2つ目の原因が、システム的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはIOSやAndroidのシステムのアップデートを行った際に何らかのエラーが原因でシステム内でトラブルが発生しゴーストタッチを引き起こしてしまうという状態です。この状態で置いておくのも改善は見込めないため、早急に対処する必要があります。
その対処法とは、1つ目の原因と反対にお金はかかりませんがパソコンなどを使ってシステムのエラーを取り除いてあげるということです。ですので、少し知識や機械に強い方でないと苦労する場面とういのが出てくるかもしれないのでご友人やご家族で機械に強い方と一緒に行うのがいいかもしれません。具体的には、アップデートを行ったり専用のソフトを使ってグレードダウンを行ったり最終的には初期化などを施して改善するようにしていきます。
以上がゴーストタッチが起こる2つの原因です。冒頭で申し上げたとおり、もしゴーストタッチが起きている場合は上記のように種類によって行う対処が違ってきますのでまずはどちらの原因に当てはまるかを確定させてから対処していくようにしましょう。それでは次は本題である画面割れの種類とその後の危険性・対処についてご紹介していこうと思います。
画面割れの種類とその後の危険性・対処について。
画面割れは全部で3種類あります。その種類ごとに割れたあとに起こる危険性や対処の方法が変わってきます。ですので、画面が割れたら今からご紹介するわれの種類からご自身の割れ方がどの割れ方に当てはまるか確認し対処していってもらえると幸いです。それではまず1つ目からです。
①液晶のみが損傷している場合
まず1つ目は、液晶のみが損傷している場合です。この場合は、端末の外側などから落としたりどこかに強くぶつけてしまったりして衝撃が加わり表面のガラスは割れずに中の液晶のみが損傷してしまっている状態です。
この状態だと、電源をつけていない状態では故障しているように見えませんが電源をつけると液晶が損傷しているので黒いシミのような液晶漏れが起こっていたり液晶に縦線が入っていたり最悪の場合、ゴーストタッチが起こっている場合もあります。
このゴーストタッチが起こっているときは勝手に画面が操作されてしまうのでiPhoneなどだと画面ロック解除の際のパスワードを10回以上間違うと端末を初期化しないとつかえなくなってしまいますのでこれは必ず回避してもらいたいです。
ではこのようなことを回避するためには何をしておくべきかと言いますと、やることは至ってシンプルです。電源を落としておくということです。この状態で修理店や正規メーカーに持ち込んで修理してもらうようにしましょう。次に2つ目です。
②液晶+表面のガラスが損傷している場合
次に2つ目は、液晶+表面のガラスが損傷している場合です。この場合も、端末を落としたりどこかにぶつけたりして衝撃が加わり起こることなのですが今回は表面のガラスも割れその下の液晶も割れてしまっている状態です。
この状態だと電源をつけていないときでも、故障していることがすぐに分かりますしわれがひどい場合は破片などがこぼれ落ちたりもします。そして、先程と同じく液晶も損傷しているのでゴーストタッチが起こる可能性がこの場合もあります。
そしてこの割れ方の場合、画面割れがひどいと破片で指をけがしたり液晶が損傷しているので先程と同様にゴーストタッチが起こる可能性がありますので両方とも対処していく必要があります。
その対処法とは、表面のガラス割れに関してはこぼれ落ちたり触って怪我しないようにジップロック等の袋に入れておくようにしましょう。レジ袋などだと破れる可能性があるのでできればジップロックにしましょう。
そして、先程と同じく液晶の故障によるゴーストタッチは電源を落としておくようにしましょう。この状態で修理店や正規店に持っていくようにしましょう。それでは最後に3つ目です。
③表面のガラスのみが損傷している場合
最後の3つ目は、表面のガラスのみが損傷している場合です。これは衝撃などで画面が割れるのですが、その衝撃があまり強くなかったせいか中の液晶までは割れずに表面のガラス割れだけにとどまった状態です。
この状態だと電源をつけていなときは故障していることがすぐに分かりますが、電源をつけてみると故障しているのは表面のガラスのみなので実際この場合にのみ割れていても使うことができます。
ですがこのまま使い続けることにはそれなりにリスクが存在します。そのリスクとは、①一度割れてしまっているのでそこから少しの衝撃や割れが広がってしまいやすくなっていてひどい場合には破片などがこぼれ落ちて他人が怪我をすることもある。次に②割れているのでその割れの隙間にはゴミやホコリ、水が入り込みやすくなっているのでゴミやホコリが入り込むとゴーストタッチの原因になりますし、水が入り込みやすいということは水没の可能性が極めて高くなる状態になります。
というように割れていても使えるからいいやと使っていると二次的な被害に会いその被害によってはデータの保証がされないような故障の仕方をするかもしれません。ですのでこの場合の割れは直ぐに交換はしなくてもいいですが交換することは視野に入れて使用するようにしましょう。
ということで以上が画面和の種類とその危険性・対処についてでした。画面が割れたときにはご自身の割れ方がどの割れ方に当てはまるかを確認して対処してほしいですが、どの割れ方も交換は必須なので放置しないようにしましょう！
それでは今回はこのあたりで終わりにしようと思います！
最後まで見てくださりありがとうございます！
皆様のご来店こころよりお待ちしております！
