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イオン 松江店

〒690-0001　島根県松江市東朝日町151

イオン松江3階

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島根県にお住まいのみなさま、こんにちは！！

あいプロイオン松江店でございます( ´ ▽ ` )ﾉ

あっという間に６月が終わってしまいますね～～、、、。

月日が経つのはなんと早いことやら(^_^;)

まだまだ梅雨模様は続きますが元気にやってまいりましょう！！

 

スマホの電源が急に落ちる原因は？？

お客さまのお問い合わせで

「スマホの電源が急に落ちることがあるんですが、

どこか故障しているのでしょうか、、、？」

といただくことがあります👀

スマートフォンの電源が急に落ちる原因としては

多岐に渡ってあるのでひと目見てこれだ！

と断定することはなかなか難しい症状となっています。

では原因として考えられることをいくつか挙げていきましょう。

 

●バッテリーの劣化や寿命、不具合

当店でバッテリー交換修理のご依頼をいただく際に

この症状があるという方は比較的多く、

バッテリーがスマートフォンを起動している状態を

維持することが難しい状態や不具合によってなることがあります。

使用状況によって差はありますが約2~3年の使用で

バッテリーは劣化してしまう消耗品です。

また、バッテリーが熱を持ち続けるような使い方だと

劣化の進行も早くなるので充電しながらの使用や

端末が熱を持ったままの状態にならないように気をつけましょう。

 

●オーバーヒート

先程バッテリーは熱に弱いという話をしましたが、端末もまた然りです。

容量が大きいものや高グラフィックなゲームアプリを

連続的に使用することで端末が高温になり、

CPUが機能停止してしまうことがあり

それによって電源落ちに至るケースです。

一定の熱量を持つと自動的に電源が落ちるようになっている

端末がほとんどですが、まずはそうならないように

端末温度の管理もしておきましょう。

過度な熱量でCPUが深刻なダメージを受けて

大事なデータが消えてしまった、、、なんてことは

絶対に避けておきたいですからね(；´∀｀)

 

●バックグラウンドで可動しているアプリが多い

バックグラウンドで複数ものアプリが可動している

ことによって起きることがあります。

いつでもすぐに作業の途中からおこなえるようにタスク

に開いて置けるのは便利でついついきちんと

終了しないままにしてしまいますよね、、。

終了してもよいアプリなどをこまめに消して

CPUがパンクしないようにすると良いでしょう。

 

●特定のアプリの使用

中にはこのアプリを使用した時だけ急に電源が落ちて

しまうということもあり、そのアプリ自体が原因と

なっているケースもあります。

アプリのシステム上そうなってしまうものや

CPUに負荷のかかるようなものでも同様です。

アプリをアンインストールやバージョンアップをしたら

症状が改善したという例もあるので試してみると良いでしょう。

 

●ソフトウェアの不具合

ソフトウェアの不具合によるのもであればOSの

アップデートによって改善することがあります。

アップデート後は前のOSバージョンにできないので

そこだけは注意しておきましょう。

 

上記の項目でも改善しなかった場合は

端末自体に不具合や故障が起きている可能性があります。

本体自体の不具合としてはメーカーの修理や交換対象と

なることもあるので調べて見るのも良いかも知れません👀

ただし、先に書きましたように断定は難しいですので

まずは当店にご相談して頂けたらと思います。

分からないことなどございましたら

当店までお問い合わせくださいませヾ(｡>﹏<｡)ﾉﾞ