こんにちは!【あいプロ三宮駅前店】です!
まずはみなさまにお知らせがございます。
お店の電話番号が変わりました!
☎050-5361-6839
お店の事務的な事情で電話番号が変わりました。
みなさまに覚えていただけますと幸いです。
こんにちわです!(*^^*)
神戸市・芦屋市・西宮市・明石市などその他周辺エリアからのお客様にも御愛顧いただいております【あいプロ三宮駅前店】でございまーす!
お昼がすぎて少し天気が悪くなってきたとともに蒸し暑さも増しております・・・!
本当ジメジメして気持ち悪くてたまったもんじゃないです。除湿器ほしいですね。
今年は梅雨が来てないなぁって思っていてラジオを聴いていたら同じことを言っておりました。
しかし今年の梅雨は例年より遅いらしくこれから来るみたいです。今年は梅雨なしでラッキー☆とかおもっていた矢先の悲報でございますね。
今日の朝の記事でも書いたんですが雨がひじょーに多い時期になりますので極力スマホを雨に当たらないように心がけて下さい。
梅雨時期特有のハイパージメジメでスマホいきなり壊れたりつかなくなったりしたら無茶苦茶イラつくとおもうので!私ならイラつきすぎてスマホ投げます(笑)
【Zenfone2のお話】
今日は以前からお預かりしていたZenfone2のことを書きます。
先日お客様にお持ち込みいただいてましたZenfone2の修理をしていまして、症状としてはいきなり画面が点かなくなったということでお受けしていました。
で、こちらも「画面の不調かな?」「もしかしたらバッテリーかな?」とか思い修理をお受けしたのですがいろいろ調べた結果違うという事がわかりました。
Zenfone2ユーザーのクチコミなどを調べていたのですがこの症状はZenfone2で多発している症状だったようですね。
画面が真っ暗で充電ランプも点かない・定期的にバイブが鳴る・充電さしても変わらず・・・といった症状がかいてありました。
お預かりしていたZenfone2も全く同じ症状でしたのでそこからいろいろ対処法などを調べると出てきたので試してみることに。
まず他の機種でもだいたいはこちらで試すのですが「強制終了」から。
Zenfone2の場合、「電源ボタン+ボリューム+ボタン」を長押しで強制終了できると書いていたのでそちらを試してみましたが変わらず。
次に「再充電」を試してみました。
公式の情報ではZenfone2の専用充電ケーブルをさして充電ランプが点かなければ充電コネクタを外して10秒間待機。
10秒後、再度充電コネクタをさしランプ点灯しなければまた外して10秒間待機。これの繰り返しで直る場合もあるということなので何回も試したのですが変わらず。
上の方法がダメな場合は充電しながら24時間以上放置すれば再充電されるかもということが書いてあったので試してみました。
が、結果変わらず。この方法で点く場合もあるみたいですが今回はダメでした。
バッテリーの保護機能?なるものが働いていて起動しなくなっていたみたいですね。そんな訳の分からない機能要らないと思うんですがASUSさん。
とりあえず試せるもの試してみて全てダメでした。
どうしようか・・・と考えていたんですが事前に念のため取り寄せをしていたZenfone2のバッテリーを付け替えてみることにしました。
Zenfone2のバッテリー交換はiPhoneに比べたら100倍ほどめんどくさい構造になっていました。(主にリボンケーブル)
この端末の場合、金属のプレートにはめ込むように接着されているタイプでしてそれを外す必要がありました。接着と言っても裏に粘着テープで止められているだけなのでゆっくりやれば取れます。
ただし、その金属のプレートの上にはSIMカードのスロットやSDカードスロットなどが備え付けられており、なおかつプレートが曲がりやすすぎて禿げそうになりました。
なんやかんやでバッテリーも取り外すことができたので新しいバッテリーをプレートにはめ込み再接続。
リボンケーブルなども差し直し、バックパネルも締めて充電コネクタをさします。
無事充電マークが表示され復活しました!!最初すぐに点かなかったのでダメかと思ったんですがいけましたね!
今回のような場合はバッテリー自体に保護機能が働いてしまっており点かなくなっていたのがわかりました。
なら元から変えちゃえばいけんじゃね?という考えがうまくいったパターンですね。
けど本当めんどくさい機能ですね・・・。普通の人わかんないと思うんでもっとちゃんとサポートするべきじゃないですかね・・・。
さて、今回はバッテリー交換だけで画面は無事だったので修理料金は¥9,000(税込み)になりました!
Zenfone2お持ち込みいただいたお客様は中のデータが大事だったみたいでLINEの引継ぎなどもしたかったようでした。
これで無事引継ぎなどもできると思いますのでよかったです(/・ω・)/
今回のように「文鎮化」してしまったZenfone2お持ちの方などはバッテリー交換をすれば動くようになるかもしれません。上の対処法を試してそれでもダメな場合は【あいプロ三宮駅前店】でバッテリー交換できるので是非是非!
上の方法で直ればそれが一番なのでしょうけど、Zenfone2自体ももう古い端末になってしまうのでバッテリーが弱っている可能性も高いです。バッテリーが弱るとやはり上手く充電がされず、完全放電状態になってしまい「バッテリー保護機能」が働いてしまいやすくなると思います!またご検討ください(#^.^#)
さて、今回は文鎮化したZenfone2を無事復活させることができたので本当によかったです。使っていたらいきなり点かなくなったりしたら本当焦りますし困りますよね・・・。何回も言いますが対処法をもっと公式がわかりやすく出しておくべきだと思います!公式のサポートのページ見たらこの対処法が書かれたページ見つからなかったですし!
もちろん当店はiPhone/アイフォーンやXperiaやHuaweiなども修理しているので良ければご来店ください。お電話でのご相談、お問い合わせも受け付けておりますのでお気軽にどうぞ。ご予約もできますので!
では今回はこの辺で終わりたいと思います!またよろしくお願いしますね♪
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