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あいプロ金沢店は石川県の中で最安値での修理を保証しております！どこよりも安く、どこよりも早く修理させて頂ます！もしもほかの店舗のほうが安い場合には更にお安くさせて頂きます！iPhoneならあいプロ金沢店にお任せください！画面割れ修理やバッテリー交換などなどiPhoneに関することであれば、なんでも対応させて頂きます！
買取も開始いたしました！！壊れている機種も買取や引き取り致します。
石川県金沢市西泉4丁目11
MAGAドン・キホーテ ラパーク金沢店 1階 マクドナルド前
☎076-287-6099
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~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~こんにちは、あいプロ 金沢店です！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
どうも！アルバイトの中村です！
本日も元気に営業しております。
今日の修理でリンゴマークからフリーズして進まなくなったというお客さんが来店されました。
いわゆる「リンゴループ」と言うやつでそこから一切画面が進まないので操作すらできない困った症状です。
この不具合の原因は基本的にiPhoneを動かすIOSが起動していない状態ですので、この不具合をどうにかしないと復活しません。
アップデート中に電源が切れるなどしてしまうとIOSが破損してこの不具合に陥りやすいです。
リンゴループが発生すると、何も操作が出来ないので、普通にシャットダウンさせることも出来ません。
ただパソコンのように強制シャットダウンをすることは出来ます。
強制シャットダウンの方法はiPhoneの機種によって変わってくるので、ネットで「iPhone 強制再起動」と入力すれば出てきます。
この強制再起動をして症状が改善されなければitunesに繋いでIOSのアップデートをするしかありません。
そのためにiPhoneをリカバリーモードにしておく必要があります。
リカバリーモードと言うのは黒い画面にitunesのマークが出て、そこにケーブルを繋げるような画面になります。
これの表示の仕方もネットで出ています。
その後itunes側でスマホを認識して「更新」もしくは「復元」するかを聞いてきます。
「更新」は中のデータを残したままアップデートをしてくれるので最初は必ず更新ボタンを押しましょう。
「復元」を押すとiPhoneが工場出荷時の状態になるので全てデータが消えた状態になります！
バックアップを取ってあれば問題ないですが、無ければ悲惨な事になります。
そして「更新」を押すと、まずitunes内でバックアップのデータをダウンロードします。
バックアップするデータ量にもよりますが大体30分ぐらいかかります。
ダウンロードが終わると今度はiPhoneにそのデータをダウンロードします。
これも大体30分ぐらいかかります。
うまくいけば、データが残ったままリンゴマークから抜け出す事が出来ます。
もし、うまくいかなければ「復元」をするしかありません。
この「復元」でもダメな場合は完全にシステムが破損して修理不可となりますので、新しいiPhoneを買い替えるしかありません。
今回は「更新」でデータが消えずにアップデートがされて無事にリンゴマークから抜け出す事が出来ました。
この手の修理があまりないのでかなり手間取ってしまいましたが、復旧できて良かったです。
ちなみにお客さんはデータのバックアップは取っていなかったということでしたので、「更新」で復旧出来なかった場合はデータが全部消える羽目になるところでした。
いつこのような不具合が出て、復旧しなくなる可能性があるかもしれないので日ごろからバックアップは取っておきましょう。
リンゴマークからの復旧修理は5000円になります。
ちなみにバックアップの取り方がわからない方のためにここで簡単に説明させていただきたいと思います。まずiPhoneのバックアップは2種類のバックアップ方法があります。iTunesにバックアップとiCloudにバックアップがあります。iTunesにバックアップはパソコンに接続してiTunesでパソコンにデータを保存する方法です。こちらは容量が大きく大抵の人であれば容量が足りないということはないので安心できます。ですが毎回パソコンにつないでバックアップを取らなければいけないのでかなり面倒です。
次にiCloudへバックアップ何ですがこれはwi-fi環境がある方のみしか使用できません。ワイファイ環境で触っていない間に最新のバックアップを自動でとってくれます。このデータはiCloudというネットワーク内でデータを保存されます。自動で最新のバックアップをとってくれるのでいちいちパソコンに接続したりする手間がないので楽です。デメリットは最初の容量が５GBとかなり少ないためほとんどの方は毎月お金を支払って容量を購入しなければいけません。１３０円で５０GBまで増やせます。そのほかにも毎月1000円くらいで大きい容量を購入し家族でその容量を教諭することもできます。その代わり容量を購入しるにはiPhoneにクレジットカードの情報を登録しなければいけないのでお子様のに登録しなければいけないリスクを考えると親御さんが家族共有できるデータを購入するのが安心だと思います。
一応自分の手でこの復旧作業は出来ますが、やり方が分からない、パソコンが無いという人はあいプロ金沢店までお越しください！
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