修理価格はをクリック
皆さん、こんにちは! あいプロ長野店です。
イオンタウン長野三輪店内 ザ・ビッグ食品売り場前にて、本日も10時~20時まで元気に営業しております。
ぜひお気軽にお越しくださいませ!(꜆꜄•ω•)꜆꜄꜆
液晶と本体フレームが壊れてしまったiPad7!
本日は午前中にあいプロ長野店で対応が完了した、iPad7(アイパッド セブン)にの修理についてご案内させていただきます!
長野市にお住いのお客様より、今回お持ち込みいただいたのは、型番がA2197のiPad7!
普段はお子様が使われている端末だそうですが、壊れてしまったため、お母様があいプロ長野店までお持ち込みくださいました。
お持ち込みいただいたiPad7を見て、まず目を奪われたのは「ひび割れの痕跡」が刻まれた真っ黒の液晶……!
こちらのiPad7は、すでに電源を入れても画面が真っ黒なままで、ひび割れの色がカラフルに浮かび上がるだけの状態でした……!
そして次にあいプロ長野店のスタッフが注目したのは、iPadの本体のフレームです。
普段お使いのケースから取り外すと、非常に平たいトレーのような形をしているiPad7のフレームは、なんと!
ところどころ割けたり、割れたり、大きく曲がったりと、歪んでしまっている状態でした……!
今回はお子様が落とされてしまい、iPad7が故障してしまったそうなのですが……!
落下の衝撃が非常に激しいものだったことが、端末の外側を確認しただけでも、はっきりと表れていました。
修理する? それとも買い替える?
今回お持ち込みいただいたiPad7のように、落下によって画面が壊れてしまったiPadは、ケースから取り外してみると、本体フレームまで破損していることがあります。
「本体フレームも壊れているけれど、画面だけ直せばまた使えるようになるのでは?」
お客様の中には上記のように考えてくださる方も大勢いらっしゃいますが、しかし本体フレームの破損はそのままに画面だけを交換する対応には、大きな落とし穴があります。
【本体フレームが壊れているまま、画面だけ修理をすると……】
・修理後、画面が本体フレームにしっかりと収まらず、浮き上がってしまう
・修理後、画面と本体フレームの間に、ところどころ隙間が出来てしまう
・本体フレームに歪みがない端末に比べて、些細な衝撃でも画面などが壊れやすくなる
・本体フレームに歪みがない端末に比べて、水没による故障のリスクが非常に高まる
本体フレームが壊れている状態で、画面だけを修理すると……。
本体フレームの破損の度合いにもよりますが、一言で言ってしまうと、その端末は正常な端末に比べて、「非常に壊れやすい端末」になってしまいます。
今回のiPad7は特に破損の程度が大きかったため、「長期利用は推奨できず、画面交換後、なるべく早く買い替えに進むのがベスト」と判断されました。
つまり今回の場合、iPad7に対して修理を行うならば、それは「引き続きこの端末を使い続けるため」ではなく、「一度だけでも動かして、端末内のデータを取り出すため」の修理という位置づけでのご案内となりました。
同じ、落下によって故障してしまったiPadでも、それぞれ故障の程度や状態が大きく異なるため、一括りにしての判断は出来ませんが……!
しかし画面だけでなく、本体フレームにも破損が発生している場合、あいプロ長野店では必ず、修理後の故障リスクや注意事項についてもご案内をさせていただき、お客様にご検討とご判断を頂いております。
修理するかどうか。鍵は「データの大切さ」!
今回のケースように、修理をするか、買い替えるかのご検討をお客様にお願いする際、1つの鍵となるのは「端末内のデータがどれほど大切か」、ということです。
もし画面は破損しているものの、まだ操作が可能でデータのバックアップや引き継ぎが可能なら、修理をスキップして買い替えに進んでもデータは守れる可能性が高くなりますが……!
しかし今回のiPad7のように、すでに画面には何も映らない状態で、そして過去のバックアップの作成もなく、引き継ぎのための設定も行っていなかった場合……。
画面交換で端末が復帰すれば、基本的に端末は最後に使っていた状態で戻ってくるので、データ救出のために修理を行う選択肢も浮上します。
iPadなど大切な端末が壊れてしまった直後は、かなり焦ってしまうものですが、「とにかく直さなきゃ!」と修理の選択肢に飛び込んでしまうのではなく……!
一度立ち止まって、「そもそも修理をするかどうか」についても、じっくりご検討いただけますと幸いです。
あいプロ長野店にお持ち込みいただければ、スタッフが端末の状態を確認しながら、修理を行う場合のメリットとデメリット、修理を行わず買い替える場合のメリットとデメリットを、しっかりとご案内させていただきます。
あいプロ長野店のスタッフの説明も参考にしていただきながら、お客様にとって最善の選択肢をお選びくださいね。
今回のiPad7は、LINEのアカウント救出が必要とのことで、データ取り出しのために液晶交換の修理をさせていただきました!
お子様がLINEをお使いだったそうなのですが、メールアドレスやパスワードなど、引き継ぎのために必要な設定はされていなかったそうです……。
メールアドレスやパスワードの設定、バックアップの作成を日頃から行っておくと、いざという時に選択肢の幅が広がります。
バックアップの作成経験がない方や、最近バックアップを作成した記憶がない方は、ぜひこの機会に一度バックアップを作成しておきましょう!
今回の修理
■機種:iPad7(アイパッド セブン)
■画面のフチの色:白
■症状:
・電源を入れても画面が真っ暗なままで、液晶が割れている線の他は何も表示されない
・本体フレームに破損、ひび割れ、裂け目、歪み、反り返りがあり
■故障の原因:落下
■修理箇所:液晶
■部品:お取り寄せが必要(今回の場合、2~3日前後)
■料金
・液晶交換:税込22,800円
・≪オプション≫内部クリーニングの施工:税込1,000円
・合計:税込:23,800円
■作業時間
・画面の交換:2~3時間前後
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
修理価格はをクリック
※特に記載のない場合、修理金額は税込です。
※2023年8月31日現在の価格です。
※各部品への保証につきましては、注意事項があります。詳しくは当店スタッフへお気軽にお尋ねください。
※データに関しては、お預かり前に全てを確認・把握することは不可能なため、データの保証については行なっておりません。ご心配な方は事前にバックアップをお願いいたします。
※ご好評のため各部品には限りがあります。事前にご確認いただけますと幸いです。