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📱iPhone・スマホ修理 📱
あいプロ 滋賀・湖南店
〒520-3252
滋賀県湖南市岩根4580
イオンタウン湖南 auショップ 外側左隣
おはようございます🌞あいプロ滋賀湖南店です。
以前サーフェイスというタブレット型コンピューターの修理を行ったため、
今回はこちらのお話をしていきたいと思います。
サーフェイスとは？
サーフェイスとはMicrosoft社が開発した
タブレット型のコンピューターとなります。
区分としてはスマートフォンやタブレット端末ではなく、パソコンに該当してきます。
タブレット型ということもあり、形状としてはタブレットと似ていますが
先日お話したラップトップ型のパソコンよりは小型で画面が外側にむき出しになっている
というのが特徴です。
タブレットとの違いとしてインターフェイス部分が挙げられるかと思います。
タブレットの場合は充電ケーブルやイヤホン、SDカード、SIMカードを差し込むところがあります。
対してパソコンの場合は、充電ケーブル、SDカードの差込口は共通かもしれませんが
マウスやキーボードを接続するための端子がついている場合があります。
このようにサーフェイスを含む、パソコンというのはタブレット端末とは
若干異なる点があります。
どちらを使っていくかは個人の好みに分かれるでしょう。
サーフェイスが壊れた場合
タブレットパソコンであるサーフェイスが壊れてしまった！
または電池交換を行いたいという場合はどこに持っていったら良いでしょうか？
一般的にメーカーに相談するというのが一つの手段で
サーフェイスであればMicrosoftとなります。
ただ、ほとんどの人が知っていると思いますが
こちらの会社は日本のメーカーではありません。
アメリカに本社がある会社になります。
日本にも支店はありますが
それでも１拠点のみとなり、国内すべての地域からの問い合わせを
１箇所で対応するとなると、電話が繋がりにくいことや
端末を送ってからの対応となるケースが多く、検査も立て込んでいるため
修理に時間がかかります。
「もっと手軽に相談できる場所はないのか？」
そんな方に当店あいプロ滋賀湖南店があります。
サーフェイス相談と修理
当店あいプロ滋賀湖南店では、サーフェイスの故障相談・修理相談に対応しています。
全国的にも展開しており、一部の地域からは相談内容の多い端末となっています。
特に相談が多いのは「端末が突然起動しなくなった」という相談です。
パソコンでもあるため、内部の設定や使っている部品の故障など
様々な原因はありますが、この起動不良は意外と「強制再起動」で治る場合が多いです。
これで治れば、ストレージの圧迫やメモリ不足が原因のため
容量をあけ、システムクリーンナップをかけることで改善されます。
ただ、端末の中のデータがどうなるかわからないため、作業を行う前に
必要なデータに関してはクラウドに保存しておくなどして
バックアップを取っておくほうが安全でしょう。
上記以外にも「充電されない」「エラーが発生する」など細かなトラブルがありますが
基本的には一度持ってきてもらうか、郵送で送ってもらうほうがいいです。
分からない人が、理由を説明しようとするほど難しいものはありません。
だからこそプロが居るのです。
修理についてはこれが多い
さて、相談は上記のような内容が多いのですが
修理としてみたときには「バッテリー交換」がとても多いです。
画面がむき出しになっているにも関わらず、意外と画面が割れるということは少なく
どちらかといえば「電池の消耗が気になる」というように電池交換をご希望される方が多いです
しかし、パソコンは業務で使われるという人が非常に多く
短期間での修理をご希望される方がほとんどです。
正規の修理に出してしまうと
2週間以上はかかってしまうおそれがあります。
しかし当店であれば、部品を取り寄せている間は
端末は不要のため、取り寄せてからの修理となります。
期間は３日程度の時間がかかります
当日中にというのはまず無理ですが、それでも他のところよりは
短期間で修理を行うことが出来ることから、利用されるという方が多いです。
あいプロ滋賀湖南店でサーフェイスの修理実績もあります
当店あいプロ滋賀湖南店では過去に数回サーフェイスの端末の修理をしたことがあります。
実際に修理を行ってみたのですが、こちらの修理非常に難しく、修理店でも殆どできない
という修理店が多いほど難しい修理となっています。
特に液晶画面側がどのスマートフォンに比べ薄く、XperiaTablet並みに
破損しやすいという特徴があるため、多くの修理店が修理を断っている状態です。
Applewatch,XperiaTablet、基盤修理
これらの対応できるという場所は国内でも片手ぐらいのお店でしか対応できないため
高額修理となっています。
もちろん、サーフェイスも両手で数えられるぐらいの修理店しか無いため
これもまた高額修理となっていることが多いです。
iPhoneやスマートフォン、iPadに比べ所持者の少ない端末ではありますが、
困ったときや修理したいときに対応できるのは滋賀県内でも当店のみとなっています！
サーフェイスをお使いのお客様なにかありましたら、
当店あいプロ滋賀湖南展をご利用くださいませ！
