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皆さんこんにちは！！
あいプロ滋賀・湖南店です！
今回は画面が勝手に動いてしまうゴーストタッチという症状が起こる原因についてご紹介していこうかと思いますが、この生地をご覧になっている方はゴーストタッチという症状をご存知でしたでしょうか？もしかすると名前は知らなくても画面が勝手に動くという症状の方は知っているという方は多いのではないですかね。
ゴーストタッチは名前のとおりおばけがタッチ動作を行っているかのように買ってい動くことからその名前がついていますが、そのゴーストタッチも起こる原因が実は2つあってその起こる原因によって対処しなければいけない内容も異なってきますので今回のご紹介を参考に今後起こったときには対処してみてください。
それでは早速1つ目のゴーストタッチが起こる原因からです。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まずはじめのゴーストタッチが起こる原因は、物理的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういった原因なのかというと、端末を落としてしまったりどこかに強くぶつけてしまったときなどに画面が損傷してしまってその影響で画面でゴーストタッチが起こるという原因です。
これに対処するにはまず電源を切っておくところから始めましょう。電源を切っておかないとタッチが勝手に動いてロック解除のパスワードなどを何度も間違って打ち込んでしまって最終的には端末を初期化しないと使えないなんてこともありえますのでまずは電源を落としておきましょう。
そして根本的にこの症状を改善させるには、損傷している画面を直すしかありませんので正規メーカー修理サービスに出すか民間の修理業者などに直してもらうかのどちらかになるかと思います。正規メーカー修理に出す場合には、正規品での修理になりますので安心して修理後も使用できるという気持ちになりますが修理には1週間前後という長い期間がかかりますしデータは初期化されて返ってくるというデメリットがあります。
一方の民間の修理業者の場合は、修理時間はパーツがあれば基本的に即日で返却されますしデータもそのまま残したままで修理を行ってもらえますが基本的に交換するパーツは互換品になるのでそこに対して大きな不安を持つ方もいらっしゃるというデメリットがあります。いまは互換品もものすごく性能の良いものが多いので一度ご相談されるのも一つかと思います。
という感じなのでご自身に合った方法で修理を行って改善させるようにしましょう。それでは次に2つ目のゴーストタッチの原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次に2つ目のゴーストタッチが起こる原因は、システム的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういった原因なのかというと、IOSやAndroidのシステムバージョンアップデートの際に何かしらのエラーが起こってしまってゴーストタッチの不具合が出るという原因です。
これに対する対処法はシステムのエラーを改善させるということなので、アップデートを待てるならアップデートを行ってみたりソフトウェアをグレードダウンさせるようなソフトで改善を図ってみましょう。最悪の場合には初期化を行わないといけないのでバックアップは取っておくようにしましょう。
それでは今回はこのあたりで終わりにしようかと思います。最後まで見てくださりありがとうございます。皆さまのご来店こころよりお待ちしております。
