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皆さんこんにちは、あいプロ滋賀・湖南店です。今回は画面が勝手に動くゴーストタッチに関してご紹介をしていこうと思いますが、皆さんはそもそもゴーストタッチという症状をご存知でしたでしょうか？ゴーストタッチはその名の通りおばけがタッチすさを行っているかのように画面が勝手に動く症状のことを言います。
この症状が起こる確率はそこまで高く有りませんが、iPhoneなどでは画面ロックを解除する際のパスコードを10回以上間違えるとAppleのセキュリティ上の問題で初期化しないと使えないようになってしまいます。そうならないように今回はゴーストタッチが起こったときの対処法も原因と一緒にご紹介しておこうとおもいます。
それでは具体的な内容に入っていこうと思いますが、ゴーストタッチが起こる原因は2つありますので原因ごとにご紹介していこうと思います。それではまず1つ目のゴーストタッチの原因です。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まず1つ目のゴーストタッチの原因は、物理的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういった内容かと言いますと、スマートフォンを落としてしまったりどこかに強くぶつけてしまったときなどに画面が損傷してしまい主に液晶部分が故障して画面が勝手に動くゴーストタッチが起こることを言います。
まず対処しておくべきことは勝手に画面が操作されないように電源を切っておくということです。電源を切っておくことで勝手に操作されてパスコードを何度も間違えるというパターンを防いでおきましょう。そしてこのゴーストタッチを改善させるには、故障した画面を交換する必要があります。
現在は故障したパネルを交換修理する方法が2つあります。まず1つ目は正規メーカーによって修理する方法ですが、メリットとしては正規品を使っての修理が行ってもらえますので安心安全に使用することができると思います。しかしデメリットも有り、データが初期化されてしまうことと時間がかかるということです。
次に2つ目は民間の修理業者にて修理を行って貰う場合です。メリットとしてはデータがそのままの状態で修理が行ってもらえるということと、時間が最短で即日だということです。しかしこちらもデメリットは有り、扱う交換パーツがどれも互換品なので正規品のものではないということです。最近では互換品もかなり精度のいいものが出てきていますが、それでも正規品のほうがいいという方が一定数いらっしゃるのも事実かと思います。
それでは次に2つ目のゴーストタッチの原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次に2つ目のゴーストタッチが起こる原因は、システム的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういった内容かと言いますと、IOSやAndroidのシステムアップデート時に何かしらのシステム障害がおこたときにその影響で画面が勝手に動くゴーストタッチが起こることを言います。
まずこの原因でも同様に対処しておくべきこととして画面が勝手に操作されて初期化しないといけない状況を防ぐために、電源は落としておくようにしておきましょう。そしてこのゴーストタッチを改善させるには、液晶交換などを行っても直らずシステムのバグを改善させて上げる必要があります。
その方法は症状が軽度なのであれば、アップデートを待ってみてそれを行うのですがそうもいかない方は早急にシステムのバージョンをグレードダウンさせるソフトをインストールしてグレードダウンさせるか最悪の場合初期化を行ってシステムの改善を図りましょう。この作業は機械に強い方にやってもらうのが一番いいかと思いますので苦手な方は身近な人にお願いするのもいいかもしれません。
それでは今回はこのあたりで終わりにしようかと思います。最後まで見てくださりありがとうございます。皆さまのご来店こころよりお待ちしております。
