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皆さんこんにちは、あいプロ滋賀・湖南店です。今回は画面が勝手に動くゴーストタッチに関してのご紹介をしていこうかと思いますが、この記事をご覧の皆さんはゴーストタッチのご経験はございますでしょうか？ゴーストタッチは画面が勝手に動く症状で、その誤作動が原因で色々と面倒なことになってしまうこともあります。
その面倒なこととは、例えば勝手に操作されてしまって友人などに勝手にメッセージを送ってしまっていたり電話をかけてしまっていることがあります。その他にもiPhoneなどですと、最初の画面ロックの画面で勝手にパスコードを入力されてしまってその間違いが続いて端末を初期化しないと使えないようになってしまうことだってあります。
そんな面倒なことにならないようにゴーストタッチが起こったときには、しっかりと早い段階で対処しておく必要があるので、今回その対処の方法やゴーストタッチが起こる原因などをご紹介していこうかと思っております。では早速詳細に入っていこうかと思いますが、ゴーストタッチが起こる原因は2つありますのでそれぞれ原因ごとにご紹介していこうかと思います。
それではまず1つ目のゴーストタッチの原因です。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まず1つ目のゴーストタッチの原因は、物理的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういうことかと言いますと、端末を落としてしまったりどこかに強くぶつけてしまったときにその衝撃が原因で画面が破損して損傷してしまってゴーストタッチが起こってしまいます。
ではこの場合はどういった対処が必要なのかと言いますと、まず画面の誤作動に自由させないように電源を切っておくことを忘れずに行っておきましょう。そしてこの場合のゴーストタッチは、画面が損傷していることで起こっているゴーストタッチなので画面交換修理などで修理して改善させる方法が必要になってきます。
現在の修理方法は2つあって、正規メーカーでの修理を行う場合と民間の修理業者で交換修理を行う2つがあります。まず正規メーカーで修理する場合には正規品での交換修理なので、性能や品質にも安心を持って交換修理を行ってもらえますが時間がかかるのとデータが初期化されてしまうというデメリットがあります。
一方で民間の修理業者の場合は、パーツさえあればその日のうちに修理を行ってもらえますしデータもそのままの状態で修理を行ってもらえますが扱っているパーツは互換品なので正規品に比べると若干変化してしまうような箇所もあるのではないかなと思います。
それぞれご自身にあったメリットデメリットで修理方法を選択するようにしましょう。それでは次に2つ目のゴーストタッチの原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次に2つ目のゴーストタッチの原因は、システム的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういうことかと言いますと、IOSやAndroidでシステムのアップデートを行うときに更新時に何かしらのエラーが起こってしまってその症状の一環としてゴーストタッチが起こってしまうという原因です。
ではこの場合はどういった対処が必要なのかと言いますと、まず一旦は具体的な対処を行える準備が整えるまではまず電源を落としておくようにしましょう。そして具体的な対処は、パソコンを使ったシステムの再アップデートや専用ソフトを使用したシステムのグレードダウンです。
それでもだめな場合は初期化を行って改善を図りますが、初期化までいってしまうとデータは残りませんのでバックアップはしっかりと取っておくようしましょう。そしてどの対処も機械に弱い方には困難なことが多いかと思いますので、できればそういう作業に慣れている方に手伝ってもらいましょう。
それでは今回はこのあたりで終わりにしようかと思います。最後まで見てくださりありがとうございます。皆さまのご来店こころよりお待ちしております。
