デジプロ×あいプロ ララガーデン仙台店
〒982-0011 宮城県仙台市太白区長町七丁目20番5号
ララガーデン長町2F
朝10時から夜は21時まで営業中!!
※現在館内全体が時短営業のため、当面の間は朝10時から夜20時までとなっております。
☎ 022-738-7273
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皆さまこんにちは。スマホ修理店の一つデジプロ×あいプロララガーデン仙台店でございます!
仙南エリアはぜひララガーデン長町の当店へお任せを!
7月半ばとなりました。当店が3月12日にオープンして早4か月、順調に認知されていると思います。知人の紹介で~という方や、色々調べてみて決めました!という方、本当にありがとうございます。
当店がオープンする前から仙台市内はスマホ修理店が数多くあり、歴史が長いところも多いはず。
私も街中いわゆるアーケード街は月イチくらいは行きますが、少し小路に入ると「こんなところ」にこじんまりとお店を構えているところも多く見受けられます。
雑居ビルの一画、分かる方には分かると思いますが入るまで雰囲気が分からないおっかないオーナーがいる古着屋のような雰囲気をひしひしと感じます(実際は入ってみるとそんなことないんですけどね)
当店の雰囲気をお見せします!
※スマホ版ですと見れない場合がございます、PCサイト版での閲覧推奨
こんな風に開けたお店です。そして修理店の枠を越えたアクセサリーを前面に出しているので覗きやすいと思います。
ときどき「なに屋さんですか?」と聞かれてしまうのはご愛敬…
修理ってどうにも黙々と細かい作業をする地味なイメージじゃないですか、そのイメージを一新したいんです。
長町・仙南エリアのオアシス長町モールさんと隣接し連絡通路直結なので修理中の待ち時間も退屈な時間になりません!
そして稀に聞かれますが「修理出して何日かかかりますか?」と。
携帯キャリアショップさんですと修理受付しメーカー修理拠点に発送と、あくまで修理の橋渡しですよね。
早くて1週間はかかるイメージです(というか事実そうです)
これは実際にキャリアショップで修理を出した経験がある方ならではの質問ですね、当店のような非正規修理店は基本的には部品がその場にあれば即日直せるものが多いです。
びっくりされますけどそれぐらいでどの修理店もやっているんです。
ただ、ショップはいろんな場所にあるのでアクセスに不便せず、保証サービスに加入している場合は毎月数百円から千円台の負担が利用の有無に限らず発生しますが、内容によっては無料で済む場合もあり自然故障時は大いに助かるサービスとなっています。
ですが何をどうしようが本体は初期化されます。絶対です。
我々非正規店は基本的には初期化しません、初期化は修理にとって不要な要素です。
ただメーカーの場合は不良箇所全部修理が基本ですので、最悪本体交換しないと…という状況になった場合は初期化前提が簡単なんですよね、交換端末は初期化済みですから。
ただ私としてはそれは修理と言えるんだろうかと疑問です。
(車の修理をしてメーターリセットされたらいいのに)
さて、今回お預かりした機種はコチラ。
Xperia Z5(SO-01H)
発売は2015年10月と、旧世代の機種です。
正直申し上げて寿命を迎えそうなこの機種、本体が熱を持ち急に電源が落ちたと思ったら充電しても起動できない、充電ランプも点かないという状態。
バッテリー交換したら直るか?ということですがこれはやってみないと分かりません。
電源+音量↑で強制再起動はできましたが、その後ほどなくしてお伺いの症状が再現されます。
嫌な気配しか感じません。このマークはいわば修理推奨を意味しており、本体のどこかしらに異常が見られる際に起動時に表示されます。
起動も何もしない状態よりかマシな状態ですが…
取り急ぎバックパネルを外します。
相変わらずのメッキ加工ですので、角度を付けすぎるとメッキが剥がれ、二度と取れない傷跡になります、注意です。
ヒートガンで熱すると接着が柔らかくなって簡単に剥がれますが、熱さなくとも薄いヘラで水平に通してやればすんなり剥がれます。
バッテリーコネクタがむき出しなので、まずは外して放電し再度接続。
電力をリセットした状態ですと充電ランプは点灯し電源も入りました。
が、少し操作していると強制的に電源が落ちます。基盤もかなり熱を持っています。
バッテリーの劣化による送電力不足であってほしいところ…
早速交換用バッテリーで動作を検証します。
上部銀板で覆われた箇所にCPUがあり、直接触るとかなり熱いのが分かります。
純正バッテリーを抜き取ります。
iPhone7まで使用されているタイプのよく伸びる両面テープですね。
水平に引っ張ると綺麗に取れますが劣化してかなり緩くなってしまってすぐに切れてしまうほどでした。
隙間からドアストッパー状のヘラを入れ込みテコで起こします、割にテープが強力なのであまり無理に剥がすとバッテリーが破れ火を吹く危険性が高まりますので
バッテリーの土台に残ったテープは剥がします。
しつこく取れない場合はアルコールで溶かしながらか、少し熱を加えるかしましょう。
反対の面には液晶ディスプレイがあるので力みすぎないように…
押し込みすぎて液晶を破損させることもこの強度の銀板ですとあり得ます。
緊張の瞬間です、交換用バッテリーを仮付けし動作するか見ていきます。
なんとか点きました。充電ランプも光ります、きちんとバッテリー認識しているようです。
※起動中は充電ランプは消灯します
この後も基盤の熱はみるみる増していきますが通常操作できました。
卓上USBファンで基盤を冷やしながら抵抗します。
バッテリーは先日自分のAQUOS用に買っておいた強力な両面テープを使います。
いざ次の交換となった際に、バッテリーを外すのが面倒でないように…
この細さでも本当に強力で、しかもかなり薄いです。
バックパネルを戻していきます。
元々付いていたような黒くて細いテープは用意がないため多目的接着剤にて対応。フレーム内周に塗布していきます。
バックパネルを閉じます。
形がしっかり合わさるので苦労しないと思います。
しっかり浮きが出ないようクリップで固定し、そのまま30~40分ほど待ちます。
固まり切ったらはみ出て固形化しか接着剤を除去して終了!
一件落着かと思いきや、この後ほどなくして持ち込み時と同様に強制的に電源が落ちました。
まだ接着剤を塗ってすぐだったためすぐさまクリップを外しバックパネルを再度開いてバッテリーも切電。振り出しに戻りました…。
その後も何度か放電、起動を繰り返しましたが例の修理推奨アイコンは消えず…
極力CPUを稼働させないようSIMもSDカードも抜いて試しましたが状況変わらず。
さらには電源+音量下のリカバリモードも効かず、元のバッテリーに戻してみても改善なく、恐らくは基盤かシステム面に重い問題を抱えています。
分かったのはバッテリーが原因ではないということですね。
ただ実はバッテリーの発注から1日放電しつつ置いていた時間があるので、時間経過とCPUの冷却状況によってはデータの救出くらいはできるかもしれません。
手は尽くしましたが…という医者の気持ちが本当に分かります。
スマホはどう使ってもやはり保って5、6年かな、と改めて思いました。
お客様もダメ元だったということでご納得され、交換にかかる費用をお支払いいただきました。
こういった結果もしばしばありますが悔しいものですが、お客様はもっと悔しいことでしょう…。
しかし起きてしまったことは仕方がないので、起きる前提で対策は取っておくべきですね。
せっかくSDカードも64GBも入れていたようですがほとんど活用していなかった模様ですし、キャリアがdocomoだったのでバックアップアプリで定期的にバックアップを取るスケジュールを組んでいれば、割と最近の電話帳や写真などは取り戻すことができます。
あとは機種変更し新しい機種でのGoogleアカウント引継ぎができれば…Googleアカウントの同期がきちんとできていれば…
ここはお客様の使い方次第なので、本体が動いてくれない今知るすべはありません。
バッテリー交換の費用としては税込み9,000円です。
Androidの種類の多さから常備が難しいためご依頼の際に発注となりますが、近隣店舗でAndroidの修理を行っているところが少ないため好評いただいております。
少し近隣の店舗様の修理内容を調査してみました。
まずはお隣ザ・モール内にあるA店様。
iPhoneメインで他はSwitchのみのようです。
そして若林区土樋にあるB店様。
こちらはiPhoneのみ!HPの仕様は一見Androidも対応してくれそうなんですが…違ったようです。
次に、同じく長町の地下鉄長町駅近くにあるC店様。
iPhone修理専門とHPにはっきり記載がありますね。
南仙台の遊び場万代南仙台店内にあるD店様。
ここそもそも修理店なんでしょうか…私の自宅近くに同じお店がありますが、そっちは修理写真などが見つかりますね。
ここから隣町、名取エアリ内にあるE店様。
こちらもAndroidは非対応です。
場所柄当店以上の大型モールなので需要はありそうですが、ユーザーの多い方に絞っているみたいですね。
いかがでしたでしょうか?
周りでそもそもやっていない修理が当店ではできます!
仙台の街中まで行けば可能なお店も増えますが、いわゆる仙南地域では当店ぐらいではないでしょうか?
私の感覚ですがAndroidでは特にXperiaユーザーは多く感じます。母も妹も使っています。
それぐらい国内人気も高いため、修理依頼も多くなってきている機種です。
iPhone同様にデータの初期化も不要ですし、機種変更するにも否が応でも5G契約になってしまうとお悩みの方はまずはご相談されてみてはいかがでしょうか?
それでは、皆さまのご来店、ご相談お待ちしております!
デジプロ×あいプロ ララガーデン仙台店
〒982-0011 宮城県仙台市太白区長町七丁目20番5号
ララガーデン長町2F
朝10時から夜は21時まで営業中!!
※現在館内全体が時短営業のため、当面の間は朝10時から夜20時までとなっております。
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