皆さんこんにちは、あいプロ滋賀・湖南店です。今回はゴーストタッチに関してご紹介していこうかと思いますが、皆さんはゴーストタッチとはどういった症状化をご存知でしょうか?症状的には何かしらの原因によって画面が勝手に操作されてタッチが勝手に動くような状態です。
そして今回はその何かしらの原因という点に焦点をおいて、お話していこうかと思います。このゴーストタッチが起こる原因というのは実は2つあって起こる原因によっては対処の方法も変わってきますのでぜひこの機会に覚えていって頂けるといざ自分の身にゴーストタッチが起こったときに役に立つかと思います。
それではまず1つ目の原因からご紹介致します。
①物理的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
まず1つ目の原因は、物理的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういった内容かと言いますと、落としたりどこかにぶつけたりしたことで液晶が故障してしまってその影響でゴーストタッチが起こっているという状態です。
このゴーストタッチを改善するには液晶が損傷してしまっているので、その液晶を交換修理することで改善を図ることができます。修理する場合には正規メーカーでの修理と民間の修理業者での修理の2つの方法がありますが、正規メーカーでの修理に関しては安心できる正規品での修理ができるので信頼があります。しかしその反面修理期間が数週間になることが多く
返ってくるまでに時間がかかったり、基本的に端末が返ってきたときにデータは初期化した状態で戻ってきますので時間と手間がかかってしまうというデメリットがあります。
一方で民間の修理業者の場合はパーツがお店にあれば即日での修理が可能ですしパネル交換を行うだけなので基本的にデータはそのままでのお返しとなります。しかしその反面では交換するパネルはどれも互換品になるので正規品ではないので今後正規メーカーサービスを受けれなくなってしまうということと、正規品での安心感は得られないというデメリットがあります。
今の互換パーツは初期不良等の症状が出ることがかなり少なくなっていますが、万が一起こったときに保証期間が設けられていてその期間内で交換対応を行ってもらえるかどうかを確認しておくことも大切かと思いますので民間の修理業者で交換修理するときには確認してみてください。
それでは次に2つ目の原因です。
②システム的なことが原因で起こるゴーストタッチ。
次のに2つ目の原因は、システム的なことが原因で起こるゴーストタッチです。これはどういった内容かと言いますと、IOSやAndroidのシステムのバージョンをアップデートした際に何かしらのエラーによってゴーストタッチが起こっている状態です。
このゴーストタッチを改善するにはシステムの症状を改善してあげないと改善しないので今回はパーツ交換などでは改善させることができません。ではどういった対処が必要かと言いますと、まず症状がそんなにひどくないのであれば次回のアップデートを待つのが一番ですがそうもいかない場合が多いと思います。
そんなときにできる方法は、まずシステムのバージョンをグレードダウンさせるためのソフトウェアをインストールしてシステムをグレードダウンさせて改善するかどうかを見てみましょう。それでもだめな場合は、初期化を行わないといけないのですがこの時点でバックアップが取れないほど症状がひどい場合には残念ですがデータの確保無しで初期化を行わないといけません。
このような方法で改善を図っていくのですが、どの作業も機械に弱い方には少し苦難かと思いますのでできれば機械に強い方に一緒についてもらって行ってみましょう。それでは今回はこのあたりで終わりにしようかと思います。最後まで見てくださりありがとうございます。皆様のご来店こころよりお待ちしております。