あいプロイオン秋田中央店では
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大切なデータも消えることなく修理可能です。
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あいプロイオン秋田中央店へお任せください!
画面液晶交換なら業界最長の保証期間なんと5年!
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365日年中無休
10:00~20:00まで
営業しております!
イオン 秋田中央店
〒010-0029
秋田県秋田市楢山川口境5-11
イオン秋田中央店
1階 フードコート入口近く
☎050-5436-0499
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皆さんこんばんわ!!!
あいプロ秋田中央店でございます!
皆さんこんばんわ!あいプロ秋田中央店でございます。
スマートフォンの故障って色々な種類がございます。
原因もその種類以上にございます。
本日はその故障の内容と、原因について書いて行きたいと思います!!!
故障の種類と原因
画面のガラス割れ
まずは、故障の代名詞のガラス割れについて書いて行きたいと思います。
スマートフォンの表面は例外なくガラスで出来ております。
当然、ガラスなので、強い衝撃が加わると割れてしまいます。
実は、最初は衝撃が加わってもなかなか割れないようになっております。
何故かと言うとスマートフォンに採用されているガラスはゴリラガラスなど高度の強いものが採用されている場合も多く落下ぐらいでが最初は割れることはあまり無いようです。
では、割れてしまうのは原因はスマートフォンの表面の傷や欠けです。
利用していく中で出来てしまった、ガラスのキズや欠けにそこに衝撃が加わると硬度の高いガラスであっても少しの衝撃でも割れてしまう事がある様です。
なので、可能であればキズや欠けが出来ないように強化ガラスで普段から保護して頂くのがオススメです。
その強化ガラスも固さや保護できる範囲も重要で、出来る限り硬度が高い物、そしてガラスの面を全体を保護できるものがオススメです。
当店では、iPhoneのガラスフィルムも販売しております。
iPhoneのガラスフィルムは、高度9Hの物で一般的なクリアタイプとガラスの面をすべてを保護できるフルラウンドタイプの2種類の取り扱いがございます。
通常であれば、クリアタイプのガラスフィルムは2,000円、フルラウンドタイプは3,000円で販売しておりますが、修理と同時だと1,000円引きで販売しております。
ガラスフィルムをスマートフォンに貼るのって意外と難しく、ホコリが中に入ってしまったり、ズレてしまって苦手な方も多いいと思います。
当店で購入して頂ければ、綺麗にお貼りしてお返ししております!
ガラスフィルムを貼るのが有料の販売店や修理店もございますので、更にお得です!
液晶の破損
液晶が割れて画面の表示がおかしい、または、完全に映らないような症状です。
画面の表示がおかしいという事であれば、すぐに液晶の異常とわかりますが、
完全に画面が表示されない場合は、一時的な物か液晶破損でパーツを交換しないと治らない場合の2パターンがございます。
液晶が完全に表示されない場合はまずは、強制再起動を試してみましょう!
強制再起動はボタン操作の組み合わせで可能で、強制再起動をして改善した場合は一時的なフリーズかもしれませんよ!
起動しない・起動が不安定
続いてですが、起動しない・起動が不安定でどうにかして欲しいというご依頼も良くいただきます。
原因は様々ですが、大きく分類すると
バッテリーの異常・充電の異常・システムの異常・基盤の破損
この4パターンがございます。
まずは、バッテリーの異常についてです。
スマートフォンの中にはリチュウムイオン電池という充電式の電池が入っております。
その電池もいつか寿命が来たり、急に壊れてしまう場合もございます。
もちろんバッテリーに異常があれば、起動しなくなってしまったり、起動が不安定になる場合がございます。
起動が出来ない場合は正規の修理で修理をする場合は修理完了後にデータが初期化されお手元に戻ってきますが、当店の場合は修理し無事改善した場合はデータそのままでお返しが可能です。
大切なデータを諦めず修理が出来るのも当店へ修理をご依頼頂く際のポイントになります!
では、原因でございますが、先ほど申し上げたようにバッテリー劣化や破損です。
劣化で起動しない場合は前兆が有り、長年利用している端末で急にシャットダウンをよくしてしまう。充電してもなかなか起動しないという状態が慢性的に発生していれば、バッテリーが相当劣化しているかもしれません。
バッテリーの破損の原因は衝撃や元々初期不良、無理な使いかた等ございます。
バッテリーの破損は急に来るものなので、なかなか準備が難しいかったりします。
どんな機種でもバッテリーが破損する場合はございますが、特定の機種でよく起きる事があるので、お持ちの端末を予め確認しておくと良いかもです。
もちろん、バッテリーの異常で起動しない場合は新しい物へ交換をすれば起動するようになりますし、先ほど書いたようにデータをそのままでお返しが可能です。
万が一起動しない場合は、まずは当店までご相談下さいませ。
続いては充電が出来なく起動しないケースです。
考えられる原因は、
充電しているケーブルの問題・ゴミが充電口に詰まっている・本体の問題です。
まずは、充電しているケーブルの問題についてです。
急に充電が出来なくなるとびっくりされると思います。まずは、本体の異常を疑う前にお使いの充電ケーブルの破損を疑いましょう!
充電のケーブルは消耗品のようなものです。
使っていれば、いつかは破損します。
破損する箇所は差し込み口部分かもしれませんし、ケーブルの断線かもしれません。
お持ちであれば、複数試してみましょう。
充電ケーブルが同じものが複数ない場合は当店へご相談頂ければ、点検も可能です(*’▽’)
続いては、ゴミが充電口に詰まっているケースについてです。
ホコリが本体の充電口に入り込んでしまい充電が出来なくなる症状ですが、これが結構厄介で、ホコリが内部に入った状態でケーブルを差し込むと中で固く詰まってしまいます。
ホコリが充電をの読み込み部分を邪魔してしまうと、充電が出来たり出来なくなったり、完全に充電が出来なくなります。
解決方法は中に入っているホコリだったり、ゴミを取り除けば元のように充電できるようになりますが、無理やりに取り除いてしまうと本体側を破損させてしまう場合がございます。
特にandroid端末の場合は端子がBタイプかCタイプになる訳ですが、充電部分の真ん中に棒のようなものが有り普通のピンセットでは取り除くのは困難です。
では、ゴミが入っているかどうかの見極め方法は、ケーブルが根本まで刺さっているか?ぐらつきが無いか?です。
どちらかの症状がある場合ホコリやゴミが内部に入り込んでいる可能性大です。
無理に取り除くと破損させてしまうので、ご不安な場合は是非当店までご相談ください!
続いては、システム上の異常で起動しないです。
システムの異常で起動しないというの原因の殆どが、OS更新によるシステム異常です。
OSの更新中に電源を落す(落ちる)、更新用の容量が足りない、原因不明で何か失敗などで、更新が最後まで行われず起動しなかったり、通常動作しなくなったりする場合がございます。
iPhoneの場合は、OSの更新を失敗するとリンゴループになる場合が多いいです。
iPhoneの場合は、解決策は簡単でiTunesを利用し強制的にOSを更新すれば、通常治ります。
ただ、本体の容量がアップデート分の容量が開いていないと更新しても治らなかったり、システムのダメージが激しいといくら更新を試しても治らない場合もございます。
その際は、初期化を試します。
初期化を試しても残念ながら改善しない場合は、基盤の故障も考えられます。
android端末の場合のOSの更新失敗の原因はiPhone同様ですが、治し方が違います。
各メーカーや端末により解決方法が違いますので、メーカーのHPをご確認するのがオススメです。(下手に何かすると悪化する場合がございます)
基盤の破損
新しいバッテリーに交換をしてもなんの反応もない、そんな場合は基盤の異常が考えられます。
原因は、衝撃による破損に水没・初期不良などなど
基盤の故障の場合は解決するのは困難です。
基盤の異常で起動しないという場合は数がかなり少ないので、当店へご相談頂ければ、出来る限りの事を試させていただきます。
諦めず是非ご相談を!
水没修理
皆さんはお持ちの端末を水没させてしまった事はございますか???
修理をしている私は実はあります。
水没させてしまった瞬間に絶望し、今後どうしたら良いかパニックになってしまいました(笑)
当店は水没の修理も受付しておりまして、動かない端末も何とか動かすことが出来るかもしれません。
まずは、水没修理はどういうものかというと、一時的にでも起動をさせデータのバックアップを取る為の修理です。
理由ですが、一度水没してしまった端末は修理を始める時点で基盤に相当なダメージがあったり、色々なパーツも利用していくうちに不具合を起こす場合がございます。
起動した状態でお渡しが出来ても数日でまた動かなくなる可能性が全然ございます。(長く利用出来ているお方も多いいですが・・・)
データを重視していて普段からバックアップを取れていないお方はお勧めできますが、バックアップがあったりそもそも、データを重視していなくただ、端末を長く利用したいというお方はあまりオススメできません。
つまり最大の利点は起動して場合はデータそのままでお返しできることです。
では、水没修理の復旧率を大きく変える事がございますのでご紹介させていただきますので、万が一の際は参考にしてみて下さい!
①電源を入れない事、電源が入っていれば電源を切る事
端末内部に水が入ってしまった状態で、電源が入っていたり電源を入れてしまうと、水により基盤がショートしてしまいます。
一度破損した部分は、水没の復旧作業だけでは治らない場合が有り、ご依頼を頂いても復旧できない場合がございます。
私も経験があるので分かりますが、水没した時はビックリして電源を入れたくなります。
そこはグッと我慢して頂き電源を落とした状態で修理のご依頼を頂ければと思います。
②充電をしない事
これは、電源を入れないという理由と同じです。
起動しなくなると、つい電池が切れただけと思い充電を挿してしまうお方が多いいです。
充電をすると基盤には大ダメージです。
③早く修理を出す。
端末内部に水が長期間ある状態で放置すると、電源を入れない、充電を刺さなく手も基盤やパーツ類が腐食してきます。
時間がたつほど深刻な状態になってしまうので、出来る限り早く修理を出して内部の水を取り除く必要がございます。
早くご依頼頂ければ、頂くほど復旧する可能性が高くなります。
どうしても修理にお持ち頂くのに時間がかかる場合は、ジップロックに乾燥剤を沢山入れその中にスマホを入れる事により内部の水気を取り除く事がある程度可能です!!!
修理の費用は水没の復旧作業の費用3,800円+起動に必要なパーツの交換代金となります。
何よりもデータを重視されるお方、是非当店へご相談ください!!!
その他の修理
本日は故障の修理のご依頼で多いい内容を書いてみました!!!
その他にもスマートフォンは、カメラの不良やセンサーの不良など様々な故障を対応が可能です!!!
スマートフォンの他にも当店はタブレットにゲーム機やPCの修理も受付しておりますので、修理をお悩みの際はまずはお気軽にご相談ください(*’▽’)
お力になれるように全力を尽くします!!!
皆さまのご相談やご依頼をお待ちしております(@^^)/~~~
〒010-0029
秋田県秋田市楢山川口境5-11
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