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デジプロ×あいプロでは、富山で最高級品質のアイフォン修理が出来ます。
データを消さずに！画面割れ修理・バッテリー交換修理・その他修理が可能です。
富山でアイフォンの修理をするなら「デジプロ×あいプロ」にお任せ下さい。
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店
〒939-2716
富山県 富山市婦中町下轡田165-1
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
修理の相談などは
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おはようございます！
デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店です！ヽ(。ゝω·。)ﾉ
11月3日 今年この日にアメリカ大統領選挙が行われます
「トランプ氏が劣勢、バイデン氏が有利」というニュースが
連日取り上げられています
日本に住んでいる我々には投票権は無く
直接何かできるというわけではありませんが
国際問題においては次の大統領が誰になるかということは
やはり気になるところではありますね
他海外の気になるニュースといえば
新型コロナウイルス関連にはなりますが
パリなどで夜間の外出禁止措置が始まったそうです
期間は4週間～6週間程度で夜間外出していた場合は罰金が取られるのだとか
日本ではだいぶ落ち着いてきましたが
ヨーロッパ方面では感染者が1万人出ただとか
3万人出たなどと言われています
そういえばヨーロッパやアメリカは罰金制度で
中国などは強制逮捕と聞きましたが
日本は罰金も逮捕もなく
自粛要請のみで他国に比べ規制がほとんどされていなかったような気がします
緩いのかどうかまでは分かりませんが、そういった面では
日本人はしっかりしていると言えるのでしょう
Xperia 液晶故障 修理
さて、修理のお話で
最近はiPhone12が発売されるということで
ほとんどの方は「iPhone12が出るならこのタイミングで買い替えよう！」
と考えられる方も多いのではないでしょうか
そのため当店でも今月は修理は少ないのか
平日の来店は少ないです（代わりに土日は多いですが）
そんな中iPhoneではなくandroidの修理が飛び込んできたので
そのお話をしたいと思います
Xperia XZ 液晶故障
南砺市からお越しの男性のお客様
ネットで当店の修理実績を見られたらしく
遠方より足を運んでいただきました
症状を見てみると
まず右上のところから落とされたのかガラスが白く割れてしまっています
それに伴いガラスの下の方にある液晶画面のもダメージを受けたため
線が走るようになっています
この状態から察するに液晶画面内部にある膜まで破けているか
画面が暗いのでカラーフィルターまで破けているか
というところが考えられます
さらに状況が悪いことにスパナマークが表示されています
Xperiaにおいてこのスパナマークが出ると
起動不能、システム不良など
基盤にダメージが入っている状態となり
いつ起動しなくなってしまうか全くわからない
危険な状況です
今回のお客様の要望として
新しく携帯電話を買い替える予定ではあるが
この状態だとタッチ操作ができないため
データの移行が出来なくて困っている
というお話でした
データを移行しようにもここまで画面が割れていて
タッチ操作ができないとなると
そのままの状態でデータを抜くのは難しいです
そこで画面を修理できる場所を調べたところ
当店が該当したため当店にまで持ち込み頂いたというのが今回の顛末です
県内でもAndroidの修理を行っているところは少ないこと
またandroidの場合経験がないと状態を悪化させてしまうリスクもあるため
当店のように経験豊富な店舗にお願いしたのはベストな選択だったと思います
ただ当店でもスパナマークが出ているため
お客様にも「画面を交換しても基盤がダメージを受けているため
起動しなくなるかもしれませんし、最悪データが取り出せなくなります」
と事前に現段階でのリスク説明を行い
お客様から了承を得たうえで修理を行うこととなりました
交換前に動作確認
さて修理作業を行っていきます
画面割れや液晶故障に関しては
画面を交換すればキレイに直すことが出来ます
ただ今回は画面の異常ではなく基板の異常も同時に発生しているため
こちらの方が厄介です
Xperiaのこのスパナマークとは
端末に異常があれば表示されるのですが
未だ具体的にどのような理由でスパナマークが表示されるのか分かっていません
原因として
・バッテリーの劣化
・アップデート不良
・プログラムの異常
・基板のダメージ
・その他繋がっているパーツ全てのどこかしらの異常
と携帯電話全てにおいての原因が考えられるといわれています
これを人に置き換えると
「あなたは病気（故障）です」と断言され
「風邪かもしれないし（バッテリー）、急性のガンかもしれないし（基板ダメージ）、単なる精神的なものかもしれないし（プログラムの異常）、もしかしたらインフルエンザかもしれないし、コロナの疑いもあります（そのほか繋がっているパーツ全て）」と医者から言われているようなものです
原因はわからないが異常が起きていることに間違いはないという状態です
今回はこのスパナマークの修理・修復が目的ではないため
そこまで本格的に調べませんが
これの修復となると、一つずつやり方を試して可能性をなくしていく
作業が必要になります
そのため膨大な時間がかかるのですが
今回は「データを抜く」ことが目的であるため
作業工程内で異常が起きないことだけ確認していく段取りになります
まずXperiaを強制再起動
システムの異常ならば
この再起動をかけただけでスパナマークが治る場合と
完全に壊れてしまう 両極端な2択の可能性が出てきます
ただこの段階でもし起動不良となるようであれば
分解→画面交換をしても結局お客様の要望に沿わない結果となってしまうため
別案をすぐに案内できるという方向に話が持って行けます
正規の場合この確認の段階でも3~4日かかります
当店ではそれが2分～3分程度で終わるので
これをするだけで時間の差が大きいです
とりあえず再起動をかけてみましたが
やはりスパナマークが出ます
しばらく置いておくとスパナマークはできますが起動まではするようです
症状は変わりませんでしたが
これを行ったためにシステム問題の可能性というのはかなり低くなりました
ただ分解をしていない状態だとこれぐらいのことしかできません
問題を解決するためには結局分解作業を行っていく必要があります
どのみち今回のメインは画面修理＆データを抜けることが目的です
画面が操作できない以上画面を交換して
操作できる状態にまで持って行きます
画面修理～そして
Xperia XZ1の場合液晶画面側から分解作業を行っていきます
そのためバッテリー交換で持ち込みされたお客様でも
画面が壊れてしまうというリスクはどうしても出てきます
今回は画面修理が主なのでそこら辺のリスクは全くないです
割れた画面を取り外して新しい画面を取り付けます
この際一度怖いのでバッテリーの線を取り外します
いきなり別の画面を繋げて 基盤がショートしてしまうのも避けたいので(^^;)
ただ、バッテリーを外したため 本体は放電状態になります
先ほど再起動をかけてスパナマークを確認していましたが
電源を外すとまた状況が変わります
パソコンに詳しい人ならわかる話ですが
「立ち上げた瞬間の電力の消費が一番激しい」ということがあります
通電してない状態から一気に電気を流すということはそれだけパワーと負荷がかかり、それだけで電気系統のパーツが壊れてしまうということがあります
ただ同時に起動不良のリセットもかけることになるため
再起動で直らなかったものが電源の抜き差しで変わったり、悪化したりということはあり得る話です
スパナマークというのはそれだけリスクのあるものになりますが
逆に普通に使っていたらまず発生しないモノとも言えます
発生した場合は意図的に
・アップデートに失敗する
・落とした衝撃など
自己管理の範囲で本来はカバーできるものとなります
携帯電話の不調や故障はほとんどが自己管理によって守ることが出来るため
普段使っている携帯電話を丁寧に取り扱っていただきたいと思います
さて、画面を交換してみて通電チェックを行います
いざ確認のため立ち上げようとしたら電池切れでした(´;ω;｀)
初めは落下の衝撃が大きかったため基板の不良でスパナマークを疑いましたが
バッテリーも相当弱っているようで、その可能性も高くなりました
ただ今回は立ち上がるか立ち上がらないかというところが肝心なので
今回はこちらの件は深く触れずに確認していきます
充電後立ち上げてみるとやっぱりスパナマークが出現
ですがその後普通に起動することができましたー
今回はタッチ操作＆データの移行が出来ればいいとお話されていたので
これ以上触れて症状が悪化するのでは修理の意味がない！と思い
お客様に「データは速めに抜いたほうがいいです、いつ使えなくなるか分かりません」
と現状調査したところまで報告し
今回の修理は無事成功という形で終えることが出来ました
お客様にも満足いただいてよかったです(^O^)
Androidの機種の修理
Androidの携帯電話の画面割れや電池交換など
対応しているところは県内でも稀です
正規に修理に出すということも可能ですが
正規店に修理に出すと時間がかかるうえ、手続きは自分でやらなければならない ということもあります
このあたりの話は次回したいと思います
このように当店ではAndroid携帯やiPhoneなどの
携帯電話の修理を行っています
古くなった携帯電話を修理したい、画面が割れてしまって困っているなど
携帯電話にまつわる困りごとがありましたら是非当店デジプロ×あいプロまでご来店くださいませ
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他では対応できない機種も当店では！という場合も多いです
ぜひ当店デジプロ×あいプロ ファボーレ富山店までお越しくださいませ(^O^)／
ファボーレ富山 2階
☎ 076-461-5699
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