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「スピーカーもならないし、電話で相手の声も聞こえないし、こっちの声も聞こえないんです。」と神戸市東灘区よりご来店いただきました。
それぞれが別のパーツになっているので同時に壊れることはあるのでしょうか？
ちょっと考えにくいですよね。
でもある状態だとこの症状も納得できるんです！！
それはイヤホンを使ってる時です。
イヤホンを使ってるのにスピーカーから音が出たり普通に通話できたら逆に困りますよね。
でもどうやってその状態かどうか確認すればいいのでしょうか？
音量ボタンを押してください。
正常に反応すれば「着信/通知音量」と表示されますが、おかしなことになっていると写真のように「ヘッドフォン」と表示されます。
これはiPhoneにイヤホンが差さってる状態とiPhoneが勝手に認識してしまっています。
これだと普通には使えません。
なのでそのイヤホンジャックのパーツを交換する必要があります。
こちらも交換時間は約３０分程度で可能です。
正常に戻れば表示も変わります。
こんな感じです。
今回の修理費用はiPhone６でしたので税込４８００円です。
修理時間も３０分でデータも消えずに修理完了です！！
今日もまだまだ受付中です！
